Решения

Corex360 для вашей работы.

Страницы решений Corex360 – это руководства, которые объясняют одно и то же ядро бизнес-аналитики через рабочий день одной роли или одну потребность. Одно ядро, разные рабочие места. Откройте страницу для своей роли или потребности; каждая страница начинается с сегодняшней проблемы и заканчивается тем, как работает Corex360.

Запросить демо

Как устроены решения Corex360?

Решения Corex360 открываются двумя путями: по роли и по потребности. Оба пути ведут к одному ядру. Corex360 – это платформа CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), ERP (планирование ресурсов предприятия) и автоматизации с ядром бизнес-аналитики; клиент, контакт, сделка, коммерческое предложение и договор хранятся в одной записи клиента. Модули не работают как отдельные продукты, это ветви одного ядра. Страницы решений показывают, как эта единая запись выглядит с разных рабочих мест.

Для каких ролей используется Corex360?

Страницы по ролям прослеживают рабочий день с Corex360 от начала до конца. Руководитель видит утренний брифинг, отдел продаж путь от окна входящих до договора, выездная команда день на объекте, бухгалтерия и HR закрытие месяца. День идёт час за часом; в карточках указано, какой модуль в какой момент дня включается в работу.

Руководитель

Утром один список, весь день один экран.

Панель руководителя – рабочий стол Corex360: «Ожидают согласования», «Управление задачами», «Календарь» и «Активные проекты» открываются на одном экране. X AI каждое утро присылает отчёт, в конце дня сводку; решения о деньгах, договорах и людях ждут вашего согласования.

Пример: утром на рабочем столе открыт блок «Ожидают согласования»: скидка в предложении и заявка на отпуск ждут вашего решения.

Перейти на страницу

Отдел продаж

Каждый разговор в карточке, каждое предложение под контролем.

Вопрос о цене становится сделкой, сделка коммерческим предложением, предложение договором в одной карточке клиента; разговор не остаётся в телефоне менеджера.

Пример: вы превращаете вопрос о цене из Instagram в сделку в «Сообщениях»; разговор несёт значок с номером сделки.

Перейти на страницу

Выездная работа и операции

Поле в пути, запись в центре.

Мониторинг транспорта, проект и запись клиента в одном ядре; выездная команда работает из приложения для iOS или Android, офис видит ту же запись.

Пример: фото замера во вкладке «Файлы» карточки клиента; продажи видят ту же карточку и вам не звонят.

Перейти на страницу

Бухгалтерия и кадры

Отпуск и посещаемость в одной записи.

Отметки прихода и ухода попадают в карточку сотрудника; согласование отпуска, аванса и сверхурочных фиксируется с указанием, кто и когда.

Пример: заявка на отпуск в маршруте согласования; когда руководитель согласует, это фиксируется с указанием, кто и когда.

Перейти на страницу

На какие потребности отвечает Corex360?

Страницы по потребностям посвящены одной проблеме: объединить разрозненные каналы, доверить контроль ассистенту, оценивать команду по одному правилу, хранить данные на собственном сервере. Если вы знаете свою роль, начните с карточек ролей; если знаете свою проблему, начните с карточек потребностей. На каждой странице есть шаги Corex360, модули, которые работают в этой задаче, и частые вопросы. Если вы не уверены, что вам подходит, мы построим демо вместе с вашими каналами и карточкой клиента.

Объедините каналы

Три канала, одна карточка, один человек.

Сообщения, звонки и письма привязываются к карточке одного человека; даже если клиент меняет канал, история остаётся на одной ленте времени.

Пример: один и тот же клиент утром пишет в Instagram, днём звонит; и сообщение, и звонок в одной карточке.

Перейти на страницу

Передайте процесс ассистенту

Контроль ведёт X AI, решение принимаете вы.

X AI напоминает о предложении без ответа, каждое утро даёт отчёт и спрашивает вас при решениях о деньгах и людях.

Пример: предложение отправлено, ответа нет; X AI готовит напоминание, отправка идёт с вашего подтверждения.

Перейти на страницу

Оценивайте команду справедливо

Оценка идёт от работы, труд становится видимым.

«Пульс команды» превращает опоздание, выполненную задачу, закрытое предложение и благодарность клиента в баллы; правило поощрения пишет руководитель.

Пример: в конце месяца выполненные задачи и закрытые предложения превратились в баллы; сотрудник месяца определяется по записям.

Перейти на страницу

Работайте на своём сервере

Данные у вас, выбор размещения ваш.

Corex360 Cloud или ваш собственный сервер: выбор размещения фиксируется в договоре, доступ строится по ролям.

Пример: ваша корпоративная политика не разрешает облако; Corex360 работает на вашем собственном сервере с тем же уровнем безопасности.

Перейти на страницу

Для конкретной задачи

Есть и отдельные страницы о конкретной задаче: программа контроля коммерческих предложений, программа учёта клиентов и программа учёта отпусков описывают одну потребность от начала до конца; страницы служба поддержки клиентов, руководитель проекта и архитектурное бюро следят за рабочим днём одной роли. Эти страницы построены по той же схеме: сегодняшняя проблема, шаги Corex360, работающие модули и частые вопросы.

Дата добавления этих страниц решений указана на странице изменения на сайте и в продукте.

По отраслям

Если хотите прочитать тот же процесс Corex360 на языке своей отрасли: страницы бассейны и спа, архитектурное бюро, строительство, продажи в шоуруме и технический сервис собраны вместе со сравнительной таблицей в разделе Отрасли.

Какая установка в какой ситуации?

Таблица внедрения исходит из сегодняшнего положения: в каждой строке указана проблема, с которой команда сталкивается сегодня, рядом модули Corex360, которые включаются для её решения, и страница решения, описывающая ситуацию от начала до конца. В списке только модули, которые уже работают; объём внедрения определяется вместе на демо-встрече с учётом вашей команды.

Как обстоит дело сегодня	Подключаемые модули	Страница решения
Переписка в WhatsApp и Instagram остаётся в телефоне продавца.	Сообщения, CRM	Объедините каналы
Звонки не фиксируются, кто звонил, потом не найти.	АТС, CRM	Отдел продаж
Отпуска и авансы в WhatsApp, отметки прихода и ухода на отдельном устройстве.	HR	Бухгалтерия и кадры
Договоры и файлы в папках, кто их открывал, неизвестно.	Corex Drive, CRM	Руководитель
Предложения уходят, а когда ответа нет, никто не контролирует.	CRM	Передайте процесс ассистенту

Что подходит вам?

Если сомневаетесь, напишите нам; выберем вместе, исходя из вашей команды и ваших каналов.

Запросить демо WhatsApp

Продукт, на котором строятся решения

Каждый модуль Corex360, упомянутый на страницах решений, описан на своей странице в каталоге модулей; вопросы о внедрении и безопасности собраны в разделе частых вопросов, тематические статьи в блоге. Страницы модулей рассказывают, что делает каждый модуль и с какими модулями он работает вместе; статьи блога разбирают такие вопросы, как выбор CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), ERP (планирование ресурсов предприятия) и PDKS (система учёта рабочего времени).

Модули

Что делает каждый модуль и как модули соединяются на одном ядре.

Вопросы и ответы

Вопросы о внедрении, каналах, HR, мобильном приложении и безопасности по темам.

Блог

Руководства по CRM, учёту рабочего времени, АТС и бизнес-аналитике.

О нас

Кто, где и зачем разрабатывает Corex360.

Связанные вопросы

Можно ли запустить Corex360 на нашем собственном сервере?: Да. Выделенное для компании пространство в Corex360 Cloud или ваша собственная инфраструктура; выбор за вами, и он прописывается в договоре. В обоих случаях работает один и тот же уровень Corex360 Security, доступ фиксируется. Подробно понятие мы объяснили в статье что означает on-premise CRM.
Как выездная команда пользуется CRM с телефона?: Через приложение Corex360 выездная команда смотрит в ту же запись, что и офис: задачи, проект и файлы лежат во вкладках карточки клиента, фото и документы привязаны к записи в Corex Drive. Управление задачами считает открытые, просроченные и выполненные задачи; задача может ждать согласования. Каждый пользователь видит только записи в рамках своей роли. День выездной команды описан на странице Выезд и операции.
Можно ли увидеть всю историю клиента на одном экране?: Да, в Corex360 история клиента собирается в карточке клиента. В карточке есть вкладки «Контакты», «Задачи», «Сделки», «Предложения», «Договоры», «Проекты», «Финансы», «Файлы», «Drive», «Встречи», «Действия» и «Журналы». Во вкладке «Обзор» перечислены последние сделки, важные заметки и последние действия; в начале записи стоят этап жизненного цикла и оценка отношений.