ERP proqramı necə seçilir: əhatə, məlumat və quraşdırma

Avropa İttifaqının statistika idarəsi Eurostat ERP-ni müəssisənin bir neçə funksiyası arasında məlumat axınını asanlaşdıran və bu məlumatı birləşdirən proqram təminatı kimi təsvir edir; modulların adətən planlaşdırma, satınalma, marketinq, satış, müştəri münasibətləri, maliyyə və insan resursları proseslərini birləşdirdiyini qeyd edir. Tərif Eurostat-ın elektron biznes inteqrasiyası səhifəsində yerləşir.

Nümunə ssenari: Bursada ev tekstili istehsal edən və həm dilerlərə, həm də internet üzərindən satan bir firmanı təsəvvür edin. Diler sifarişi e-poçtla gəlir, satış nümayəndəsi onu cədvələ yazır, anbar eyni sifarişi öz siyahısına keçirir, mühasibat hesab-fakturanı ayrı proqramda yazır. Firma bu addımları kağıza köçürəndə ERP-dən nə gözlədiyi də üzə çıxır: sifarişin bir dəfə yazılması və anbara, hesab-fakturaya öz-özünə çatması.

Siyahı hazırlanarkən hər şöbəyə eyni suallar verilir:

• Hansı məlumatı başqa şöbədən alıb öz ekranınıza yenidən yazırsınız?
• Hansı hesabat hər ay əl ilə birləşdirilən cədvəllərdən hazırlanır?
• Müştəri və ya məhsul məlumatı dəyişəndə bunu neçə yerdə düzəldirsiniz?
• Hansı təsdiq bu gün e-poçtla və ya telefonla verilir və qeydə düşmür?

Bütün modulları eyni gün açmaq cəlbedici görünür, amma komanda eyni anda hər ekranı öyrənmək məcburiyyətində qalır və köhnə qaydaya qayıtmaq istəyi artır. Bursadakı firma üçün birinci növbədə müştəri və sifariş qeydi, anbar və hesab-faktura gəlir; insan resursları və ya layihə izləməsi ikinci mərhələyə qala bilər.

Mərhələli işə salmanın bir şərti var: ikinci mərhələnin modulu gələndə birinci mərhələnin qeydlərini yenidən istəməməlidir. İnsan resursları modulu açılanda işçi siyahısı artıq sistemdədirsə və layihə izləməsi açılanda müştəri kartları hazırdırsa, mərhələlər bir-birinin üzərinə gəlir; əks halda hər mərhələ kiçik bir yenidən quraşdırmaya çevrilir.

Modul seçərkən veriləcək sual modulların eyni verilənlər bazasından istifadə edib-etməməsidir. Ayrı-ayrı alınan və bir-birinə sonradan bağlanan proqramlarda müştəri iki yerdə durur və əlaqə qırılanda təkrar yenidən başlayır. Anlayışın əsasını ERP nədir yazısı, anbarla başlayan ehtiyacı isə anbar uçotu proqramı və ERP yazısı izah edir.

Bütün işi bir proqramda toplamaq lazımdır, yoxsa hər iş üçün ayrıca alət seçmək? Bu qərarın meyarlarını hamısı bir yerdə biznes proqramı, yoxsa ayrıca alətlər yazısında ayrıca izah etmişik.

Buludda server, yeniləmə və ehtiyat nüsxə provayderin işidir; şirkət yalnız istifadə edir. Öz serverdə isə məlumat şirkətin otağında və ya seçdiyi məlumat mərkəzində qalır, giriş və ehtiyat nüsxə qaydasını şirkət qoyur, texniki xidmət də şirkətin üzərinə düşür. Hər iki seçimdə veriləcək suallar eynidir: məlumat hansı ölkədə saxlanılır, ehtiyat nüsxə haradadır, müqavilə bitəndə məlumat necə geri alınır.

Qərara təsir edən suallardan biri də sabahın ehtiyacıdır. Bu gün buludla başlayıb gələcəkdə öz serverinə keçmək istəyən şirkət bu keçidin provayderdə mümkün olub-olmadığını və məlumatın hansı formada köçürüləcəyini əvvəlcədən soruşmalıdır. Keçid yolu olmayan seçim növbəti qərarı da bu gündən verir.

Qərarın təfərrüatlarını və şəxsi məlumatlar baxımından nəyin dəyişdiyini bulud və ya öz serveriniz səhifəsində görə bilərsiniz.

Bir çox müəssisədə mühasib-məsləhətçi illərdir eyni mühasibat proqramı ilə işləyir və bunu dəyişmək istəmir. Bu halda ERP hesab-fakturanı yazır, mühasibat yazılışı isə məsləhətçinin proqramında tamamlanır. Bu bölgü əvvəlcədən danışılmasa, eyni hesab-faktura iki sistemdə iki dəfə görünür və ya heç görünmür.

Elektron hesab-faktura və arxiv öhdəlikləri şirkətin vəziyyətinə görə dəyişir. Təklif alarkən hansı sənədin hansı sistemdən, hansı yolla göndəriləcəyini provayderdən sətir-sətir soruşun; cavab ümumi 'dəstəkləyirik' olarsa, quraşdırmadan əvvəl təfərrüatı yazılı istəyin.

Bursadakı firmanın internet satışı da bu başlığa daxildir. Sifarişin hansı kanaldan gəldiyi, hesab-fakturanın hansı sistemdə yazıldığı və anbardan hansı anda silindiyi eyni axında görünmürsə, ay sonunda mühasibat və anbar eyni məhsul üçün fərqli rəqəm deyir. Axın quraşdırmadan əvvəl kağız üzərində çəkilsə, bu fərq əvvəlcədən görünür.

Hazır məlumatlı demo həmişə səliqəli görünür. Öz məlumatlarınızla aparılan demo isə real sualları üzə çıxarır: eyni müştərinin iki fərqli yazılışı necə birləşəcək, köhnə məhsul kodları necə uyğunlaşdırılacaq, açıq sifarişlər hansı tarixdən etibarən yeni sistemə daxil olacaq. Bursadakı firma üçün ən öyrədici an bir dilerin keçən ayki sifarişinin yeni sistemdə əvvəldən axıra qədər izlənməsi olar.

Təklifləri müqayisə edərkən lisenziya, istifadəçi və modul əhatəsi, yerləşdirmə, məlumatların köçürülməsi, təlim və texniki xidməti ayrı sətirlərdə istəyin. Bütün maddələri bir ümumi məbləğ kimi verən təklif iki provayderi müqayisə etməyi çətinləşdirir. Eyni sualı dəstək üçün də verin: quraşdırmadan sonra problem yarananda kimə, hansı kanalla müraciət ediləcəyi və yeni istifadəçi əlavə olunanda təlimin necə veriləcəyi təklifdə yazılı olsun. Müqavilə bitəndə məlumatın hansı formada təhvil veriləcəyi də eyni siyahıya daxildir.

Corex360-da modullar eyni müştəri qeydindən istifadə edir. Satışın açdığı müştəri mühasibatın hesab-fakturada gördüyü müştəri ilə eyni qeyddir; buna görə müştəri məlumatı ikinci dəfə yazılmır. Bursa nümunəsindəki sifariş, anbar və ehtiyat addımlarının hansı ekranda qarşılandığını soruşmaq üçün demoya öz sifarişinizlə gəlin. CRM ilə ERP-nin harada ayrıldığını CRM ilə ERP fərqi yazısı izah edir.

Mühasibat modulunda satış və alış hesab-fakturası ekranları və mühasibat proqramları ilə inteqrasiya seçimləri var; hansı seçimin sizin qaydanıza uyğun gələcəyi quraşdırmadan əvvəl birlikdə yoxlanılır. Yerləşdirmə seçimi, yəni Corex360 Cloud-da şirkətinizə xüsusi sahə və ya öz serveriniz, müqaviləyə yazılır.

Saytda siyahı qiyməti dərc edilmir; qiymət öz məlumatlarınızla aparılan demodan sonra yazılı təkliflə müəyyən edilir.