Глоссарий · Законодательство и данные
Что такое KEP и KEP-адрес (зарегистрированная электронная почта) и зачем они нужны?
KEP (kayıtlı elektronik posta, зарегистрированная электронная почта) – это квалифицированная форма электронной почты, дающая юридическое доказательство использования сообщений, включая их отправку и доставку. Аккаунты выдают KEP-провайдеры, уполномоченные Управлением информационных и коммуникационных технологий Турции, а компании используют их для официальной переписки и коммерческих уведомлений.
Последнее обновление: · Автор: Şevket Erer, Сооснователь, специалист по ИИ
Зачем используют KEP?
С обычной почтой трудно доказать, что письмо дошло до другой стороны. В системе KEP записи и доказательства KEP, созданные провайдером, имеют силу официального документа и считаются неоспоримым доказательством, пока не доказано обратное (Регламент о KEP, ст. 15 ч. 1). Момент отправки и доставки подтверждается этим доказательством, и в споре стороны смотрят на одну и ту же запись.
Торговый кодекс Турции, ст. 18 ч. 3, устанавливает, что между коммерсантами уведомления о просрочке, расторжении договора или отказе от него направляются через нотариуса, заказным письмом, телеграммой или через KEP с квалифицированной электронной подписью. Поэтому коммерческое уведомление можно отправить электронно, не обращаясь к нотариусу.
Как работает отправка через KEP?
Процесс состоит из четырёх шагов: аккаунт у уполномоченного провайдера, при необходимости квалифицированная электронная подпись, доказательство от провайдера и правило, когда сообщение считается прочитанным. Доказательство остаётся у отправителя; даже если получатель не откроет аккаунт, сообщение считается доставленным в определённый момент. Поэтому компания с KEP-адресом регулярно проверяет входящие.
- Открывается аккаунт
Аккаунт KEP открывают у уполномоченного KEP-провайдера после проверки личности.
- Сообщение подписывается
Уведомления по ст. 18 ч. 3 Торгового кодекса Турции отправляются с квалифицированной электронной подписью.
- Создаётся доказательство
Провайдер создаёт подписанное своим сертификатом доказательство KEP о том, что действие произошло в определённый момент (Регламент о KEP, ст. 3 ч. 1 п. «k»).
- Считается прочитанным
Даже без входа в аккаунт, кроме форс-мажора, сообщение за рабочий день считается доставленным и прочитанным на следующий (Регламент о KEP, ст. 12 ч. 2).
Пример
Строительная компания хочет письменно сообщить субподрядчику, что он сорвал срок сдачи. Вместе с юристом она готовит текст и отправляет его с квалифицированной электронной подписью на KEP-адрес субподрядчика. Доказательство доставки сохраняется рядом с договором; даже если субподрядчик несколько дней не откроет аккаунт, ясно, в какой день уведомление считается полученным.
Какое заблуждение о KEP встречается чаще всего?
Поскольку KEP похожа на обычную электронную почту, считают, что и правила доставки и прочтения у неё такие же. Однако Регламент о KEP отдельно определяет, когда сообщение считается доставленным и прочитанным. В пункте приведены распространённое мнение, правило Регламента и ссылка на текст в Официальной газете.
Заблуждение: Сообщение KEP не считается доставленным, пока получатель его не откроет и не прочитает.
Как на самом деле: Даже если к аккаунту не обращались, кроме случаев непреодолимой силы, сообщение, пришедшее в течение рабочего дня, считается доставленным владельцу и прочитанным на следующий рабочий день (Регламент о KEP, ст. 12 ч. 2). Регламент о KEP, ст. 12
Хронология делового законодательства с официальными источниками показывает, когда эта норма вступила в силу и какое место она занимает среди других правил.
Эта страница носит общий информационный характер и не является юридическим заключением; нормы последний раз проверены 25 сентября 2026 года. Официальный текст: Торговый кодекс Турции (mevzuat.gov.tr), Регламент о порядке и принципах системы зарегистрированной электронной почты (Официальная газета)
Как это выглядит в Corex360?
Коммерческое предложение и договор находятся во вкладках «Коммерческие предложения» и «Договоры» одной карточки клиента. В Corex Drive файлы хранятся внутри записи, к которой относятся; в карточке клиента есть вкладки «Файлы» и «Drive». Подключение аккаунта KEP не обещается; какой документ в какой вкладке хранить, показывают на демо.
Термины, которые часто путают
| Управление договорами | Управление договорами отслеживает жизненный цикл договора; KEP – это канал, который подтверждает, что уведомление по договору дошло до другой стороны. |
|---|---|
| Квалифицированная электронная подпись | Квалифицированная электронная подпись показывает, кто подписал документ; KEP подтверждает, когда сообщение было отправлено и доставлено. Для уведомлений по Торговому кодексу их используют вместе. |
Связанные термины: Управление договорами, VERBİS (Реестр операторов персональных данных)
Вопросы и ответы
Заменяет ли уведомление через KEP нотариальное уведомление?
Для уведомлений о просрочке, расторжении и отказе от договора между коммерсантами ст. 18 ч. 3 Торгового кодекса Турции в одной части называет нотариуса, заказное письмо, телеграмму и KEP с квалифицированной электронной подписью. При переписке со стороной, не являющейся коммерсантом, или в делах с особыми правилами спросите своего юриста.
Когда сообщение KEP считается прочитанным?
Даже если владелец не заходит в аккаунт, кроме случаев непреодолимой силы, сообщение, пришедшее в течение рабочего дня, считается доставленным и прочитанным на следующий рабочий день (Регламент о KEP, ст. 12 ч. 2). Поэтому компании с KEP-адресом нужно регулярно проверять аккаунт.
Можно ли подать запрос о персональных данных через KEP?
Да. Коммюнике о порядке и принципах обращения к оператору персональных данных называет KEP-адрес среди способов подачи (Коммюнике, ст. 5 ч. 1, решение Совета 2020/746). В этом решении Совет потребовал от компании настроить приём запросов на собственный KEP-адрес.
Была ли эта страница полезной?