Teklif kazanma oranı hesaplama: kendi sayılarınızla

Kazanma oranınızı nasıl hesaplarsınız?

Dönemdeki gönderilen, kazanılan ve kaybedilen sayılarını girin; isterseniz aday ve fırsat sayısını da ekleyin. Sonuç iki tanımla oranı, karar bekleyenlerin payını ve huninin adım adım dönüşümünü gösterir. Aynı ölçümü her dönem aynı tanımla tekrarlarsanız değişimi doğru okursunuz. Sayılar yalnız tarayıcınızda işlenir ve hiçbir yere gönderilmez.

Bunu ekibim için otomatik yapmak istiyorum

Kazanma oranının iki tanımı neden farklı sonuç verir?

Karara bağlanan tekliflere göre oran bekleyen teklifi hesaba katmaz; müşteri henüz cevap vermediyse teklif ne kazanılmış ne kaybedilmiş sayılır. Gönderilen bütün tekliflere göre oran bekleyenleri paydada tutar, bu yüzden dönem sonu yaklaştıkça yükselir. Aynı dönemi iki ayrı günde ölçerseniz ikinci oran değişebilir; ilk oran yalnız yeni karar geldikçe değişir.

İyi bir kazanma oranı kaçtır?

Herkes için geçerli tek bir oran yoktur; teklifin tutarı, satış döngüsünün uzunluğu ve teklifin kime gittiği sonucu değiştirir. Bu araç eşik ya da sektör ortalaması vermez. Kendi oranınızı dönem dönem aynı tanımla ölçün ve değişimin nedenine bakın: kaybedilen teklifin nedeni kayıtta yazılıysa neyin düzeltileceği görünür.

• Sayılar yalnız tarayıcınızda işlenir; form hiçbir yere gönderilmez.
• Aynı teklifin revizyonlarını tek teklif sayın; yoksa gönderilen sayısı şişer.

Ölçüm dönemi ne kadar uzun olmalı?

Kısa dönemde karar bekleyen payı yüksek kalır ve bütün gönderilenlere göre oran düşük görünür. Müşterilerinizin karar süresi uzunsa dönemi o süreden kısa tutmayın; karşılaştırmayı her zaman aynı uzunluktaki dönemler arasında yapın.

Kaybedilen işin nedeni neden kaydedilir?

Oran yalnız ne olduğunu söyler; neden olduğunu kayıttaki kayıp nedeni gösterir. Fiyat, zamanlama ya da rakip gibi nedenler hep aynı biçimde yazılırsa dönem sonunda hangi nedenin öne çıktığı sayılabilir ve düzeltme oraya yönelir.

Oranı ekip üyesi başına ölçmek doğru mu?

Ölçülebilir ama dikkatle yorumlanmalı: kişilere düşen işlerin büyüklüğü, müşteri türü ve dönem içindeki iş sayısı farklıysa oranlar karşılaştırılamaz. Kişi başına oranı suçlamak için değil, desteğe ihtiyaç duyulan aşamayı bulmak için kullanın.

Aşamaların anlamı satış hunisi ve satış fırsatı sözlük sayfalarında, teklifin kendisi teklif şablonu aracında. Corex360 CRM'in teklif ekranında gönderilen, kabul edilen ve başarı sayaçları vardır; takibin nasıl yürüdüğü teklif takip programı sayfasında. Satışın ötesindeki katmanlara da bakmak isterseniz dijital olgunluk testiyle işletmenizin durumunu okuyabilirsiniz.