Gewinnquote bei Angeboten berechnen: mit Ihren eigenen Zahlen

Die Gewinnquote bei Angeboten ist das Verhältnis, das sich ergibt, wenn man die Zahl der in einem Zeitraum gewonnenen Angebote durch die Zahl der Angebote teilt. Die Quote hat zwei Definitionen: bezogen auf entschiedene Angebote und bezogen auf alle versandten Angebote. Sind viele Angebote noch offen, liegen die beiden Ergebnisse weit auseinander. Das Formular zeigt beide Definitionen und die Umwandlung Ihres Trichters Stufe für Stufe mit Ihren eigenen Zahlen.

Kurze Antwort

Die Gewinnquote wird auf zwei Arten berechnet. Bezogen auf entschiedene Angebote: gewonnen geteilt durch gewonnen plus verloren. Bezogen auf alle versandten Angebote: gewonnen geteilt durch versandt. Die erste zeigt, wie erfolgreich das Team im Moment der Entscheidung ist, die zweite das Bild des Zeitraums einschließlich offener Angebote. Schreiben Sie in den Bericht, welche Sie verwenden; die beiden Quoten sind nicht vergleichbar.

Wie berechnen Sie Ihre Gewinnquote?

Geben Sie die Zahl der versandten, gewonnenen und verlorenen Angebote im Zeitraum ein; auf Wunsch ergänzen Sie die Zahl der Interessenten und Verkaufschancen. Das Ergebnis zeigt die Quote nach beiden Definitionen, den Anteil der noch offenen Entscheidungen und die Umwandlung des Trichters Stufe für Stufe. Wiederholen Sie dieselbe Messung in jedem Zeitraum mit derselben Definition, lesen Sie die Veränderung richtig. Die Zahlen werden nur in Ihrem Browser verarbeitet und nirgendwohin gesendet.

Das Ergebnis erscheint hier, sobald Sie die Angebotszahlen eingeben.

Ich möchte das für mein Team automatisch erledigen lassen

Warum liefern die beiden Definitionen der Gewinnquote unterschiedliche Ergebnisse?

Die Quote bezogen auf entschiedene Angebote berücksichtigt offene Angebote nicht; hat der Kunde noch nicht geantwortet, gilt das Angebot weder als gewonnen noch als verloren. Die Quote bezogen auf alle versandten Angebote behält die offenen im Nenner und steigt deshalb, je näher das Ende des Zeitraums rückt. Messen Sie denselben Zeitraum an zwei verschiedenen Tagen, kann sich die zweite Quote ändern; die erste ändert sich nur, wenn eine neue Entscheidung eingeht.

Kennzahlen für Angebote und Trichter
GrößeFormel
Gewinnquote bezogen auf entschiedene AngeboteGewonnen ÷ (gewonnen + verloren)
Gewinnquote bezogen auf alle versandten AngeboteGewonnen ÷ versandt
Offene AngeboteVersandt − gewonnen − verloren
Umwandlung vom Interessenten zur VerkaufschanceVerkaufschancen ÷ Interessenten
Umwandlung von der Verkaufschance zum AngebotVersandte Angebote ÷ Verkaufschancen

Was ist eine gute Gewinnquote?

Es gibt keine Quote, die für alle gilt; Angebotsbetrag, Länge des Verkaufszyklus und Empfänger des Angebots verändern das Ergebnis. Dieses Werkzeug nennt weder Schwellenwerte noch Branchendurchschnitte. Messen Sie Ihre eigene Quote Zeitraum für Zeitraum mit derselben Definition und suchen Sie den Grund für eine Veränderung: Steht der Grund für jedes verlorene Angebot im Datensatz, wird sichtbar, was zu verbessern ist.

  • Die Zahlen werden nur in Ihrem Browser verarbeitet; das Formular wird nirgendwohin gesendet.
  • Zählen Sie Überarbeitungen desselben Angebots als ein Angebot; sonst wird die Zahl der versandten Angebote aufgebläht.
Wie lang sollte der Messzeitraum sein?
In einem kurzen Zeitraum bleibt der Anteil offener Entscheidungen hoch, und die Quote bezogen auf alle versandten Angebote wirkt niedrig. Brauchen Ihre Kunden lange für ihre Entscheidung, wählen Sie keinen kürzeren Zeitraum; vergleichen Sie immer Zeiträume gleicher Länge.
Warum wird der Grund für ein verlorenes Geschäft erfasst?
Die Quote sagt nur, was geschehen ist; warum, zeigt der erfasste Verlustgrund. Werden Gründe wie Preis, Zeitpunkt oder Wettbewerber immer auf dieselbe Weise eingetragen, lässt sich am Ende des Zeitraums zählen, welcher Grund hervorsticht, und die Korrektur setzt dort an.
Ist es sinnvoll, die Quote je Teammitglied zu messen?
Messen lässt sie sich, doch sie muss mit Vorsicht gelesen werden: Unterscheiden sich Größe der Geschäfte, Kundenart und Zahl der Geschäfte im Zeitraum zwischen den Personen, sind die Quoten nicht vergleichbar. Nutzen Sie die Quote je Person nicht, um Schuld zuzuweisen, sondern um die Stufe zu finden, die Unterstützung braucht.

Was die Stufen bedeuten, erklären die Glossarseiten Verkaufstrichter und Verkaufschance; das Angebot selbst entsteht im Werkzeug Angebotsvorlage. Die Angebotsansicht im CRM von Corex360 hat Zähler für versandt, angenommen und Erfolg; wie die Nachverfolgung abläuft, zeigt die Seite Software zur Angebotsverfolgung. Wenn Sie auch die Ebenen jenseits des Vertriebs betrachten möchten, lesen Sie die Lage Ihres Betriebs mit dem Test zur digitalen Reife.

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