Test zur digitalen Reife: der Kesit-Selbstcheck, ohne Punkte

Der Kesit-Selbstcheck ist ein Fragenkatalog ohne Anmeldung, der in vier qualitativen Niveaus zeigt, wie Informationen in den Ebenen Kunden, Angebote, Kommunikation, Team, Außendienst und Berichte eines Betriebs geführt werden. Er vergibt weder Punkte noch Prozente; für jede Ebene nennt er Ihr Niveau und den konkreten Schritt zum nächsten. Das Ergebnis können Sie ausdrucken und mit Ihrem Team besprechen.

Kurze Antwort

Digitale Reife ist der Grad, in dem Informationen vom Papier und aus den Köpfen einzelner Personen in verknüpfte Datensätze gelangt sind und von dort in regelgebundene Arbeit. Der Kesit-Selbstcheck misst das in sechs Ebenen mit vier Niveaus: Papier und Personen, verstreut digital, verknüpfte Datensätze, regelgebunden. Das Ergebnis ist keine Punktzahl, sondern ein nächster Schritt je Ebene; es ersetzt keinen amtlichen Reifebericht.

Was beschreiben die vier Niveaus?

Die vier Niveaus beschreiben, wo die Information im Betrieb liegt, und enthalten keine Rangpunktzahl. Bei Papier und Personen hängt sie an einem Menschen; bei verstreut digital ist sie auf Dateien verteilt; bei verknüpften Datensätzen ist sie an einer Stelle gebündelt; auf dem regelgebundenen Niveau landet die Arbeit von selbst bei einer verantwortlichen Person, sobald ein Datensatz nicht stimmt. Jede Ebene wird für sich auf ihrer eigenen Stufe gelesen.

Niveaus des Kesit-Selbstchecks
NiveauWas es bedeutet
Papier und PersonenDie Information steht auf Papier oder im Gedächtnis einer Person; fehlt die Person, fehlt auch die Information.
Verstreut digitalDie Information ist digital, aber die Werkzeuge wissen nichts voneinander; dieselben Daten werden zweimal eingegeben.
Verknüpfte DatensätzeDie Datensätze liegen an einem Ort und sind verknüpft; wer was wann getan hat, steht im Datensatz.
RegelgebundenDie Datensätze folgen Regeln; wird eine Regel verletzt, landet die Arbeit von selbst bei einer verantwortlichen Person.

Auf welchem Niveau stehen Ihre Ebenen?

Wählen Sie für jede Ebene den Satz, der Ihrer heutigen Situation am nächsten kommt; sobald Sie wählen, erscheinen Niveau und nächster Schritt dieser Ebene im Ergebnis. Sie müssen nicht alle Ebenen ausfüllen, und wenn Sie Ihre Auswahl ändern, aktualisiert es sich sofort. Das Ergebnis können Sie ausdrucken und mit Ihrem Team besprechen; die Antworten verlassen Ihren Browser nicht und werden nirgendwohin gesendet.

Kundendatensatz · Wo liegen die Kundeninformationen?
Angebot · Wie werden Angebote erstellt und verfolgt?
Kommunikationskanäle · Wo landen die Gespräche mit Kunden?
Team und Urlaub · Wie werden Urlaub, Überstunden sowie Kommen und Gehen erfasst?
Außendienst · Wie wird die Arbeit im Außendienst verfolgt?
Berichte und Entscheidungen · Wie erfährt die Führungskraft, wo die Dinge stehen?
Das Ergebnis erscheint hier, sobald Sie eine Ebene wählen.

Ich möchte das für mein Team automatisch erledigen lassen

Warum vergibt dieser Test keine Punkte?

Eine Punktzahl fasst verschiedene Ebenen zu einer Zahl zusammen und verdeckt, was zu verbessern ist: Ein Betrieb mit starken Kundendaten und schwachem Außendienst kann im Durchschnitt gut aussehen. Der Kesit-Selbstcheck zeigt daher jede Ebene einzeln und stellt den nächsten Schritt nach vorn, nicht eine Zahl. Die Fragen wurden geschrieben, damit ein Betrieb seine eigene Lage liest, nicht um Software zu verkaufen; die Antworten verlassen den Browser nicht.

  • Die Antworten werden nur in Ihrem Browser verarbeitet; das Formular wird nirgendwohin gesendet, eine Anmeldung ist nicht nötig.
  • Das Ergebnis ist weder ein amtlicher Bericht zur digitalen Reife noch ein Dokument für einen Förderantrag.
  • Kesit (türkisch für Querschnitt) ist die Zeichenidee hinter diesen Seiten: den Betrieb Ebene für Ebene aufschneiden und in jeder Ebene nachsehen, wo der Datensatz liegt.
Für wen ist der Test geschrieben?
Für kleine und mittlere Betriebe mit Kunden, Angeboten, einem Team und Außendienst: Unternehmen mit Vertriebsteam, Außendienst- oder Serviceteam und Büropersonal. Gibt es eine der Ebenen bei Ihnen nicht, lassen Sie sie leer; das Ergebnis zeigt nur die Ebenen, die Sie wählen.
Wie führt Corex360 diese Ebenen zusammen?
Im Produktmenü von Corex360 stehen Nachrichten, E-Mail und Telefonanlage in der Gruppe Kommunikation; CRM, Projekte und Buchhaltung in der Gruppe Vertrieb und Betrieb; Personal in der Gruppe Organisation; Corex Drive in der Gruppe Digital. Alle hängen am selben Kern; welches Modul zu Ihrer Ebene passt, wählen Sie gemeinsam mit Blick auf Ihre eigene Arbeit.
Kann ich das Ergebnis in einem Förderantrag verwenden?
Nein. Das Ergebnis ist kein amtlicher Bericht zur digitalen Reife und ersetzt nicht die Bewertung, die Förderprogramme verlangen. Es ist eine Arbeitsnotiz, um die Lage Ihres Betriebs mit Ihrem Team zu besprechen und den nächsten Schritt zu wählen; wie die amtliche Bewertung abläuft, erklärt der zugehörige Beitrag.

Die amtliche Reifebewertung, die Förderprogramme verlangen, behandelt der Beitrag KOSGEB-Förderung für digitale Transformation, die ersten Schritte der Digitalisierung im Kleinbetrieb der Beitrag Digitalisierung im Mittelstand. Was heute im Produkt ist, beschreibt die Entscheidungsmappe Abschnitt für Abschnitt; wie die Ebenen in einem Kern zusammenkommen, zeigt die Seite Module. Wenn Sie die Vertriebsebene in Zahlen lesen möchten, berechnen Sie Ihre Gewinnquote bei Angeboten mit Ihren eigenen Zahlen.

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