Corex360 Faktenblatt
Das Corex360 Faktenblatt ist eine Liste, die nur die Corex360 Angaben sammelt, für die es eine Quelle gibt: Die Angaben stammen aus den echten Produktbildschirmen, aus dem Produktverzeichnis oder aus der schriftlichen Erklärung des Unternehmens. Eine Angabe ohne klare Quelle oder mit ausstehender Bestätigung kommt nicht auf das Blatt; sie wird ergänzt, sobald ihre Quelle klar ist.
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Mehr dazu: Module · Sicherheit · Häufig gestellte Fragen · Kontakt
Wer ist Corex360 und woher kommt es?
Corex360 ist das Technologieunternehmen der Savaş Grup. Corex360 ist eine CRM-, ERP- und Automatisierungsplattform mit Business Intelligence im Kern. Module sind keine getrennten Produkte; sie sind Teile desselben Kerns und nutzen denselben Kundendatensatz, jede Angabe wird einmal erfasst. Die Plattform wird von unserem eigenen Team in Sancaktepe, Istanbul, entwickelt. Die Savaş Grup hat eine Geschichte als Familienunternehmen, die bis 1998 zurückreicht; die Gruppe ist in Bau, Architektur und Poolbau gewachsen.
- Çilek Havuz entwickelt Pool-, Spa- und Wellnessprojekte in mehreren Ländern.
- Corex360 entstand, um die verstreuten Daten in den eigenen Unternehmen der Gruppe zu ordnen, und wurde zuerst in unseren eigenen Abläufen eingesetzt.
- Çilek Havuz führt die Abläufe für Kunden, Angebote, Zeiterfassung, Fahrzeuge, Personal, Buchhaltung und Projekte in Corex360.
- Havuz Sepeti ist die E-Commerce-Marke der Gruppe.
- Harvend ist der Produktionsbetrieb der Gruppe und führt seine Produktionsabläufe und Rezepturen in Corex360.
- Gründer ist Yasin Savaş (Gründer und Unternehmer).
- Arbeitszeiten: Montag bis Freitag 08:00-17:30, Samstag 08:00-12:30.
- Juristische Person und Verantwortlicher für die Datenverarbeitung bei Corex360: SAVAS GRUP İNŞAAT SANAYİ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ; Steueramt Sultanbeyli Vergi Dairesi, Steuernummer 7520948504; Adresse Eyüp Sultan Mah. Feshane Cad. Çilek Plaza No: 2-4/1 Sancaktepe/İstanbul.
Was steckt im Kern von Corex360?
Der Business-Intelligence-Kern liest die Datensätze aus den Kanälen, erkennt Risiken und legt Aufgaben an; er gilt nicht als separates Berichtswerkzeug, er ist der Kern selbst. Corex360 öffnet sich wie ein Desktop: Symbole, Verknüpfungen in der Taskleiste (Suche, Verkaufschancen, Aufgabenverwaltung, Kalender, Geschäftspartner, Notizen, aktive Projekte) und hinzufügbare kleine Widgets (Wechselkurse, Wetter, Arbeitsbeginn in der Zeiterfassung, Alarme, Status des Callcenters). Unten rechts gibt es eine Schaltfläche für Supportanfragen.
- Jedes Modul öffnet sich in einem Fenster; das Fenster öffnet neue Reiter, teilt sich in zwei Hälften (die rechte Seite wählt der Benutzer), verknüpft sich mit einem anderen Fenster (der in der Quellliste gewählte Datensatz öffnet sich dort), bleibt im Vordergrund, lässt sich sperren und skalieren; es führt einen Verlauf für Zurück und Vor.
- Der Startbildschirm zeigt Angeheftetes, zuletzt Geöffnetes, „Wartet auf Sie“ (z. B. Freigabeanfragen) und Schnellerstellung (neue Verkaufschance, Kunde, Angebot, Aufgabe, Urlaubsantrag, Vorschussantrag, Nachricht).
- Die Aufgabenverwaltung zählt offene, überfällige und erledigte Aufgaben und warnt bei gefährdeten Aufgaben; eine Aufgabe kann auf Freigabe warten und erhält automatisch eine Nummer.
- Jeder Kunde meldet sich bei Corex360 über seine eigene Subdomain an.
- Ablauf mit Corex360 in den Gruppenunternehmen: Ein Angebot geht hinaus, der Verkauf wird freigegeben und wird zu Vertrag und Projekt; E-Mails gehen automatisch, die Nachverfolgung läuft automatisch.
Welche Aufgaben übernimmt der Assistent?
Ist die Firmen-E-Mail angebunden, liest X AI eingehende E-Mails, ordnet den Absender der Kundenkarte zu und erfasst sie dort. X AI verfolgt regelgebundene Arbeit; wird eine Regel verletzt, legt es eine Aufgabe an und weist sie der verantwortlichen Person zu. X AI liefert jeden Morgen einen Bericht (Briefing) und am Ende des Tages eine Zusammenfassung; der Bericht erscheint in der iOS- und Android-App und im Browser.
- Bei Entscheidungen über Geld, Verträge und Menschen hält X AI an und fragt; Versand, Rabatt, Zahlung, Urlaub und Berechtigungen warten auf Freigabe.
- X AI schickt Kunden keine Antworten oder Angebote von sich aus; es bereitet einen Entwurf vor, versendet wird mit Freigabe.
Wie werden die Nachrichtenkanäle angebunden?
Das Fenster Nachrichten bündelt WhatsApp, Instagram und Webchat in einem Posteingang; der Kanal wird in der Leiste links im Fenster gewählt, dieselbe Leiste enthält auch eine Berichtsansicht. Über der Gesprächsliste stehen ein Suchfeld, eine Nummernauswahl und der Filter Mir zugewiesen; Gruppengespräche tragen das Label Gruppe. Der Chat wird in eine Verkaufschance umgewandelt; das umgewandelte Gespräch trägt in der Liste und in seiner Kopfzeile ein Kennzeichen mit der Nummer der Verkaufschance.
- Im Eingabebereich gibt es Schaltflächen für Anhang, Emoji und Sprachnachricht; eine Antwort kann eine Nachricht zitieren und Personen mit Namen erwähnen.
- Nachricht, Anruf und E-Mail werden mit derselben Person verknüpft; das Datum des letzten Kontakts ist klar.
- Das Gespräch wird nicht auf dem Telefon des Verkäufers gespeichert, sondern in Corex360 auf der Kundenkarte.
- Das Modul E-Mail ist ein vollständiger Mail-Client (Posteingang, Gesendet, Entwürfe, Spam, Papierkorb, Markiert, Labels, Kontoeinstellungen); angebunden wird ein Gmail-Konto (Google Workspace).
- Im Modul Kommunikation liegen Nachrichten (WhatsApp Business, Instagram, Web-Widget), Gruppen und Archiv; Nachrichten lassen sich weiterleiten, Sprachnachrichten aufnehmen, Nachrichten und Medien durchsuchen. Das Social-Media-Management umfasst Beitragsplanung und Zeitsteuerung, das Verbinden von Facebook- und Instagram-Konten und Instagram-DMs.
Was zeigt das Modul Telefonanlage?
Die Telefonanlage telefoniert im Callcenter-Fenster des Browsers über die WebRTC-Durchwahl, die dem Mitarbeiter zugewiesen ist; ist keine Durchwahl zugewiesen, zeigt das Fenster das an. Oben im Fenster steht der Status Verbunden oder Nicht verbunden, dazu die Schaltfläche Verbinden. Ist der Schalter für die automatische Info-SMS an, erhält die angerufene Nummer eine Info-SMS, die den Anrufer vorstellt.
- Das Personal der Telefonanlage wird mit seinen Durchwahlen aufgelistet; gewählt wird über die Wähltastatur.
- Ausgehende und verpasste Anrufe werden mit Datum, Uhrzeit und Dauer aufgelistet.
- Callcenter und Kunden öffnen sich als Reiter im selben Fenster.
- Das Modul Telefonanlage hat Bildschirme für Callcenter, Rufnummern der Telefonanlage, Personal der Telefonanlage und frühere Anrufe; neue Telefonanlagen und Durchwahlen werden dort angelegt. Für Telefonanlage und SMS gibt es eine NetGSM-Integration (NetGSM: Telekommunikations- und SMS-Anbieter in der Türkei).
Was enthält das CRM-Modul?
Corex360 CRM hält Kunden, Kontakte, Verkaufschancen, Angebote und Verträge in einem Datensatz; oben stehen Kundenlebenszyklus und Beziehungsscore. Reiter der Kundenkarte: Übersicht, Kontakte, Betreuer, Aufgaben, Verkaufschancen, Angebote, Verträge, Projekte, Finanzen, Dateien, Drive, Gespräche, Aktivitäten. Oben im Datensatz stehen Beziehungsscore und zugewiesene Betreuer, daneben die Felder Diese Woche, Zusammenfassung und Letzte Aufgaben.
- Die Phasen des Lebenszyklus sind Interessent, In Kontakt, Verkaufschance, Kunde und Stammkunde; die Phase, in der der Datensatz steht, ist markiert.
- Offene Verkaufschancen, aktive Verträge und offene Aufgaben stehen in eigenen Feldern; die letzten Verkaufschancen, wichtige Notizen und die letzten Aktivitäten sind in der Übersicht aufgelistet.
- Über dem Datensatz liegen die Schaltflächen Notiz hinzufügen, Bericht, Bearbeiten und Neue Verkaufschance.
- Angebot und Vertrag stehen in den Reitern Angebote und Verträge derselben Kundenkarte.
- Das Corex360-Team übernimmt bestehende Kunden- und Kontaktdaten gemeinsam mit dem Kunden.
- Die Kundenliste öffnet sich in einer Listen- oder Kanban-Ansicht, lässt sich gruppieren und nach Status filtern und trägt die Kennzeichen Privat und Firma. Die Karte KI-Einschätzung kann ein Unternehmen als Verkaufschance mit hohem Potenzial markieren.
- Die Kundenkarte hat außerdem die Reiter Protokolle und Portalzugang.
- Für ein Unternehmen, das Kunde ist, wird ein Kundenportal eingerichtet; dort sieht der Kunde Projekt, Angebot und Korrespondenz und eröffnet Supportanfragen.
- Neben offenen, gewonnenen und verlorenen Verkaufschancen zählt der Bildschirm Verkaufschancen getrennt die ohne Rückmeldung, die ohne geplante Aktivität und heiße Chancen ohne Nachfassen.
- Das Angebotsformular auf der Website legt automatisch eine Verkaufschancen-Karte an und landet in der Angebotsliste als „Angebotsanfrage über die Website“; auf der Karte ist zu sehen, seit wie vielen Tagen die Verkaufschance wartet.
- Angebotsbildschirm: Angebotsnummer, Kunde, Betrag, Status, Freigabespalte, Datum und Gültigkeitsdatum; das Angebot wird nach einer Produkt- oder Dienstleistungsvorlage benannt, der Betrag lässt sich in Fremdwährung angeben, die Angebotssprache ist wählbar, zu Positionen lassen sich Notizen hinzufügen; es gibt Zähler für Gesendet, Angenommen und Erfolg.
- Auf der Vertragskarte stehen Art, Betrag, Beginn- und Enddatum sowie die Person, die den Vertrag angelegt hat; die Status sind Entwurf, In Bearbeitung, Aktiv, Wartend, Abgeschlossen. Es gibt Vertragsvorlagen und Vorlagenkategorien. Auch die Abschlagsrechnung läuft mit dem Vertrag.
- Garantiefristen der Produkte werden verfolgt.
- Der Bildschirm Geschäftspartner listet Unternehmen mit Branchen-Tag, Standort und Anzahl der Projekte; auch hier gibt es die Karte KI-Einschätzung.
- Das CRM hat Bildschirme für Kundensupport-Anfragen und Aktivitäten: Aktivitätszentrale, Meine Aufgaben, Besprechungen, Termine, Notizen, Agenda.
Wie verwaltet Corex Drive Dateien?
In Corex Drive liegen Dateien im Datensatz, zu dem sie gehören; die Kundenkarte hat die Reiter Dateien und Drive. In Drive sind Dateien verschlüsselt und an Berechtigungen gebunden; geteilt wird über einen befristeten, berechtigungsgebundenen und widerrufbaren Link; dieselbe Datei sieht jede Abteilung mit ihrer eigenen Berechtigung. In Drive wird jede Ansicht und jeder Download protokolliert.
- Bereiche in Corex Drive: Mein Drive, Gemeinsame Bereiche (gemeinsame Ordner nach Abteilung oder Thema), Tags (das Unternehmen legt eigene Tags fest), Markiert, Zuletzt verwendet, Geteilt, Papierkorb; das Dashboard zeigt die Nutzung von persönlichem und gemeinsamem Speicher sowie die Verteilung der Dateitypen.
Was umfassen Personalwesen, Zeiterfassung und Teampuls?
Das Modul Personalwesen führt Urlaubs- und Vorschussanträge, Überstundenfreigaben, Zuweisungen (Inventar) und die Arbeitszeiterfassung. Das Zeiterfassungsgerät wird an den Kern angebunden; der Kommen-Gehen-Eintrag landet auf der Personalkarte. Der Teampuls macht aus Ereignissen (späte Ankunft, erledigte Aufgabe, abgeschlossenes Angebot, Kundendank) Punkte; der Mitarbeiter des Monats ergibt sich aus dem Datensatz; die Prämienregel schreibt die Führungskraft.
- In der Freigabezentrale landen Zeiterfassungsereignisse zur Freigabe: Schichten, die nicht beendet und vom System zur Schichtzeit geschlossen wurden, verspätetes Kommen, Gehen außerhalb des Standorts, spätes Gehen (Überstunden). Im Eintrag sind die Erläuterung und die Abteilung des Mitarbeiters zu sehen; die Führungskraft genehmigt oder lehnt ab.
- Bildschirme im Personalwesen: Personal, Sperrliste; Zeiterfassung (Kommen und Gehen, Schichtplanung, Überstundenerfassung, Anwesenheitskontrolle, Zeitnachweis, Urlaubskalender); Antragsabläufe (Urlaub, Vorschuss, Reisekosten, Zahlungsantrag) und offene Freigaben; Inventar und Zuweisung; Definitionen für Dokumenttyp, Standort und Punkte.
Womit sind Außendienst-, Fahrzeug- und Projektdatensätze verbunden?
- Die Fahrzeugortung wird an den Corex360-Kern angebunden.
- Projekte und Finanzen öffnen sich über die Reiter Projekte und Finanzen der Kundenkarte.
- Das Modul Unternehmensführung führt Abteilungen, Fahrzeuge (mit Markenangaben), die Live-Ortung der Fahrzeuge und das Organigramm.
Was umfasst das Modul Buchhaltung?
- In der Integrationsliste des Moduls Buchhaltung stehen DIA, E-Rechnung/E-Archiv (GİB-Portal), Logo, Mikro, Netsis und Paraşüt (Buchhaltungsprogramme aus der Türkei); eine Anbindung an ein Lohnprogramm wird nicht versprochen.
Mit welchen Systemen ist Corex360 verbunden?
- Liste der Integrationen: Gmail, Microsoft 365, ChatGPT, Claude, UYAP (türkisches Justizportal), e-Devlet (türkisches E-Government-Portal), WhatsApp, Instagram, Facebook, Slack, Fahrzeugortungssysteme, Telefonanlage, Sodexo, Multinet.
- UYAP-Mitteilungen (z. B. Verhandlungstermin) werden in den Kalender eingetragen, und für die Anwältin oder den Anwalt wird eine Aufgabe angelegt.
Wo werden die Daten gehostet und wie werden sie geschützt?
Corex360 läuft auf zwei Arten: in einem firmeneigenen Bereich in der Corex360 Cloud oder auf dem eigenen Server des Kunden (On-Premise); die Wahl steht im Vertrag. In beiden Hosting-Varianten arbeitet dieselbe Schicht Corex360 Security. Der Zugriff ist rollenbasiert; jeder Benutzer sieht nur die Datensätze im Rahmen seiner Rolle; eine Änderung der Berechtigung braucht die Freigabe der Führungskraft und wird protokolliert.
- Personenbezogene Daten werden nach dem KVKK (türkisches Datenschutzgesetz, vergleichbar mit der DSGVO) verarbeitet.
- Die Plattform hat einen umfassenden Penetrationstest (Pentest) durchlaufen; sie wird regelmäßig aus Sicht eines Angreifers geprüft.
Was lässt sich mobil nutzen?
- Corex360 hat eine iOS- und Android-App, die an denselben Kern angebunden ist.
- Jede Freigabe wird mit Wer, Wann und von welchem Gerät protokolliert.
Wie wird Corex360 verkauft und eingerichtet?
Auf der Website wird kein Listenpreis veröffentlicht; der Preis entsteht nach der Demo in einem schriftlichen Angebot. Es gibt keine Testversion; das Produkt lässt sich ohne Einrichtung nicht testen. Die Demo findet live und online statt. Es gibt ein Partnerportal für Vertriebspartner (Kundenerfassung, Abzeichen und Download von Werbematerial). Vesya Corex Architecture ist das Branchenmodul für Architekturbüros: Bauplanungsabfrage, Lesen von Planvermerken, Angebote und Präsentationen.
- Der Preis von Corex360 besteht aus zwei Posten: Einrichtungsgebühr und Lizenzgebühr. Die Lizenz ist eine einzige Gebühr für bis zu 50 Nutzer; eine Gebühr pro Nutzer fällt nicht an. Der Betrag steht nicht auf der Website, sondern im schriftlichen Angebot nach der Demo.
Welche weiteren Module und welche Infrastruktur gibt es?
Das Modul Web verwaltet die Website des Unternehmens: Leistungen, Blog, Referenzen, FAQ, Kundenbewertungen, Produkte, E-Katalog, Marken und Zertifikate, Slider, Menü, URL-Weiterleitungen, Sprachoptionen, Newsletter und Website-Baukasten (Website Builder). Das Modul Marketing hat einen Inhaltsplaner. Das Modul Versand und Logistik steht für Sendungen, Sendungsverfolgung und Barcodes im Menü; im beobachteten Konto war nur der Integrationsbildschirm geöffnet.
- Sicherungen sind verschlüsselt und werden täglich erstellt; tritt ein Problem auf, werden die Datensätze auf die letzte tägliche Sicherung zurückgesetzt.
- Blogartikel erscheinen unter dem Namen von Şevket Erer, Mitgründer und KI-Spezialist bei Corex360.
- Die Server der Corex360 Cloud laufen auf der Infrastruktur von DigitalOcean.
- Der Penetrationstest wurde intern mit Corex360 Security durchgeführt, das vom Corex360-Team entwickelt wurde.
Was ist Corex360 nicht?
Updates:
Corex360 ist die von der Savaş Grup entwickelte CRM-, ERP- und Automatisierungssoftware mit Business Intelligence im Kern. Die Großmarkt-, Rechnungs- und Lagerprogramme von Corex Bilişim sowie ähnlich benannte Produkte wie CoreX360 Fitness, Cx360 und QOR360 sind nicht Corex360. Corex360 wird nicht als Lager-, Produktions-, Auftrags- oder Marktplatz-Integrationsprogramm angeboten.
- Das Modul Buchhaltung stellt Verkaufs- und Einkaufsrechnungen aus; Corex360 wird nicht als Dienst zur Ausstellung von E-Rechnungen oder E-Archiv-Belegen angeboten, und die Integration von e-Fatura/e-Arşiv (türkische E-Rechnung über das GİB-Portal) steht in der Liste der Optionen.
Verwandte Fragen
- Was ist Corex360?
- Corex360 ist eine CRM-, ERP- und Automatisierungsplattform mit Business Intelligence im Kern und das Technologieunternehmen der Savaş Grup. Es führt Kunden-, Vertriebs-, Außendienst-, Buchhaltungs- und Personaldaten in einem Kern; X AI führt die Abläufe, die Führungskraft sieht das Unternehmen auf einem Bildschirm. Den Begriff CRM selbst beschreiben wir im Beitrag Was ist CRM und wozu dient es.
- Ist Corex360 ein CRM oder ein ERP?
- Beides: Corex360 ist eine CRM-, ERP- und Automatisierungsplattform mit Business Intelligence im Kern. Das CRM-Modul verwaltet die Kundenbeziehung, die ERP-Module verwalten Projekte, Buchhaltung und Personal; die Automatisierungsschicht verbindet die Prozesse. Der Datensatz entsteht einmal, und alle Module arbeiten auf demselben Datensatz. Die Kundenseite beschreibt ausführlich die Seite Umfang des CRM-Moduls.
- Wo werden meine Daten in Corex360 gehostet?
- Sie haben die Wahl: Ihre Daten liegen in einem eigenen Bereich für Ihr Unternehmen in der Corex360 Cloud oder auf Ihrem eigenen Server. Die Wahl des Hostings steht im Vertrag; die Server der Corex360 Cloud laufen auf der Infrastruktur von DigitalOcean. In beiden Fällen arbeitet dieselbe Schicht Corex360 Security, und der Zugriff wird protokolliert; Sicherungen sind verschlüsselt und werden täglich erstellt. Jeder Kunde meldet sich bei Corex360 über seine eigene Subdomain an. Die Option mit eigenem Server finden Sie auf der Seite Auf Ihrem eigenen Server.
- Gibt es eine mobile App von Corex360?
- Ja. Die Corex360 App für iOS und Android ist an denselben Kern angebunden; ein auf dem Telefon geöffneter Datensatz ist derselbe wie im Browser. Ausstehende Freigaben, Benachrichtigungen und das Morgenbriefing sind auf dem Telefon, und Kundenkarte, Posteingang und Angebote öffnen sich mit demselben Datensatz. Den Einsatz im Außendienst beschreibt der Beitrag der mobile Ablauf im Außendienstvertrieb.
- Hat Corex360 eine API?
- Ja, Corex360 hat eine API für den Datenaustausch mit externen Systemen. Neben der API sind fertige Anbindungen im Produkt enthalten: Ein Gmail-Konto (Google Workspace) wird an das Modul E-Mail angebunden, eine WhatsApp-Business-Nummer als Kanal hinzugefügt, für Telefonanlage und SMS dient NetGSM, und bei der Buchhaltung erscheinen die Optionen DİA, Logo, Mikro, Netsis und Paraşüt. Den Begriff selbst erklärt die Seite Glossar.
- Warum steht der Preis von Corex360 nicht auf der Website?
- Corex360 veröffentlicht auf der Website keinen Listenpreis; der Preis wird nach der Demo in einem schriftlichen Angebot festgelegt. Die Einrichtung erfolgt in einem eigenen Bereich für Ihr Unternehmen in der Corex360 Cloud oder auf Ihrem eigenen Server, und die Wahl steht im Vertrag.
Ressourcen
- Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten (mevzuat.gov.tr) Zuletzt geprüft
- Türkische Steuerverwaltung (GİB), zur e-Arşiv-Rechnung (elektronische Archivrechnung) Zuletzt geprüft
- NetGSM, API-Dokumentation (netgsm.com.tr) Zuletzt geprüft
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