Təklif izləmə proqramı seçərkən ilk baxacağınız yer göndərilən təklifin müştəri qeydinin yanında, yoxsa ayrıca siyahıda durmasıdır. Bu cür proqram təklifin vəziyyətini, düzəlişlərini və cavab gözləyən addımını izləyir; funksiya siyahılarını müqayisə etmək asandır, amma əksər şirkətlərdə təklif siyahıda deyil, göndərildikdən sonrakı səssizlikdə itir. Aşağıdakı bölmələr qərar anında veriləcək sualları, hansı komanda quruluşuna hansı alətin uyğun gəldiyini və məhdudiyyətləri göstərir. İzləmənin özü ilə maraqlanırsınızsa, əvvəlcə təklif izləməsi nədir yazısına baxa bilərsiniz.
01.Seçimə hansı sualdan başlanır?
Seçimə 'təkliflərimiz harada səssizləşir' sualı ilə başlanır; cavab alətin hansı boşluğu bağlamalı olduğunu göstərir.
Ümraniyədəki sənaye mətbəx avadanlığı şirkətində təklif bir satıcının e-poçtundan çıxır, düzəliş WhatsApp-da müzakirə olunur, təsdiq telefonla gəlir. Rəhbər ay sonunda hansı təklifin gözlədiyini soruşanda cavab bir neçə ayrı yerdə axtarılır.
Belə bir şirkətin ehtiyacı daha gözəl PDF şablonu deyil. Ehtiyac təklifin göndərildiyi andan qəbul və ya rədd anına qədər izin itməməsidir. Seçimə başlamazdan əvvəl son dövrdə itirdiyiniz bir neçə təklifi açın və hər birinin harada susduğunu yazın: cavabsız qaldı, düzəlişdə uzandı, yoxsa satıcı dəyişəndə unuduldu. Bu siyahı namizədləri sınayarkən nəyə baxacağınızı müəyyən edir.
02.Təklif izləmə proqramında hansı meyarlara baxılır?
Təklifin müştəri kartına bağlı olması, düzəliş tarixçəsi, vəziyyət mərhələləri, xatırlatma qaydası və qəbuldan sonrakı keçid ən həlledici meyarlardır.
Təklif alətini müqayisə edərkən bu meyarları satıcıya ardıcıllıqla soruşa bilərsiniz. Hər birinə 'var' demək asandır; cavabı sizin təklifiniz üzərində göstərməsini istəyin.
- Müştəri əlaqəsi: təklif müştəri kartında durur, yoxsa ayrıca siyahıda; yazışma təklifin yanında görünürmü.
- Düzəliş tarixçəsi: köhnə versiya silinir, yoxsa hansı qiymətin nə vaxt göndərildiyini oxumaq olur.
- Vəziyyət mərhələləri: qaralama, göndərildi, müştəridədir, qəbul, rədd kimi mərhələləri öz satış dilinizlə adlandırmaq olurmu.
- Xatırlatma qaydası: cavabsız təklif satıcının yaddaşına qalır, yoxsa qeydin üzərindəki qayda ilə xatırladılır.
- Kanal: təklif e-poçtla gedib cavab WhatsApp-dan gələndə iki söhbət eyni yerdə birləşirmi.
- Qəbuldan sonra: təsdiqlənən təklif yenidən yazılmadan müqaviləyə, layihəyə və hesab-fakturaya keçə bilirmi.
- Rəhbər görünüşü: gözləyən təkliflər və itirilmə səbəbləri bir siyahıda oxuna bilirmi.
Siyahının son iki maddəsi çox vaxt gözdən qaçır. Təklifi izləmək satış təmsilçisinin işidir; təklifin qəbuldan sonra hara getdiyi isə şirkətin işidir. Qəbul edilən təklif yeni faylda sıfırdan yazılırsa, izləmə aləti işin yarısını görür. Redaktə tarixçəsi də eyni şəkildə gözdən qaçır: təklifin hansı versiyasının müştəriyə getdiyi qeyddə yoxdursa, qəbul edilən qiymətin hansı olduğu mübahisə mövzusuna çevrilir.
03.Tək satıcıdan böyük komandaya: hansı təklif qaydası kimə uyğundur?
Tək satış meneceri və oxşar təkliflərlə səliqəli cədvəl bir müddət kifayət edə bilər; bir neçə kanal və satış meneceri varsa, təklif müştəri qeydinə bağlı sistemdə durmalıdır.
Seçim təkliflərin sayına deyil, onların neçə əldən keçdiyinə görə dəyişir. Satış təmsilçilərinin və kanalların sayına görə edilən uyğunlaşdırma başlanğıc nöqtəsidir.
| Status | Uyğun quruluş | Diqqət ediləcək məqam |
|---|---|---|
| Tək satış meneceri, oxşar təkliflər | Səliqəli cədvəl və təqvim xatırlatması | Cədvəl böyüdükcə status sütunu köhnəlir |
| Bir neçə satış meneceri, ortaq müştərilər | Təklif müştəri kartında | Eyni müştəriyə fərqli qiymət gedə bilər |
| Təklif WhatsApp-da və telefonla danışılır | Gələnlər qutusu və təklif qeydi eyni yerdə | Söhbət təklif qeydindən qopmamalıdır |
| Qəbul edilən təklif layihəyə və ya müqaviləyə çevrilir | CRM və layihə qeydi ilə eyni nüvə | Təklif aləti ayrı qalmamalıdır |
| Yalnız tez hazırlanan PDF lazımdır | Sadə təklif şablonu aləti | İzləmə problemi həll olunmur |
Qərar verərkən bu günü deyil, komanda böyüyəndə yaranacaq vəziyyəti düşünün. Bir satış təmsilçisi olan qayda bir gün ikinci təmsilçi ilə qarşılaşır; o gün təklifin kimə aid olduğu sualı elektron cədvəlin daşıya bilməyəcəyi sualdır. Təklif müştəri qeydinə bağlı duranda məzuniyyətə çıxan satış təmsilçisinin açıq təklifi də komanda yoldaşının qarşısında qalır.
04.Öz təklifinizlə nəyi sınamalısınız?
Demoda nümunə məlumat əvəzinə son itirdiyiniz təkliflərdən birini açın və onun izini sistemdə əvvəldən sona qədər keçin.
Hazır demo məlumatı hər sistemdə səliqəli görünür. Fərqi göstərən sizin qarışıq real təklifinizdir. Ankarada təhlükəsizlik sistemləri quraşdıran firma üçün bu, bir neçə dəfə redaktə olunmuş, iki kanaldan danışılmış və sonunda səssizləşmiş təklifdir. Həmin təklifin redaktələrini, iki kanaldakı söhbətini və səssizləşdiyi tarixi sistemdə tapa bilirsinizsə, alət sizin işinizi görür.
- Təklifi müştəri kartından yaradın və düzəliş edin; köhnə versiya görünürmü.
- Müştərinin WhatsApp-dan göndərdiyi sualı təklifin yanına salın; eyni kartda birləşirmi.
- Cavabsız təklif üçün xatırlatma qaydası yazın; qaydanı kim yaza bilir, kim dəyişə bilir.
- Təklifi qəbul edilmiş kimi qeyd edin; müqavilə və layihə müştəri məlumatları yenidən yazılmadan açılırmı.
- Məsul satıcını dəyişin; təklif və xatırlatma yeni məsula keçirmi.
Bu sınaqlardan birində 'onu sonra tənzimləyərik' cavabını alsanız, qeyd edin; sonraya buraxılan hər tənzimləməni müqaviləyə yazdırın.
05.Corex360-da bu meyarlar necə qarşılanır?
Corex360-da təklif müştəri kartının Təkliflər bölməsində hazırlanır; təklif və müqavilə eyni müştəri kartında durur.
Corex360-da müştəri kartının bölmələri arasında kontaktlar, tapşırıqlar, imkanlar, təkliflər, müqavilələr, layihələr, maliyyə və fayllar var. WhatsApp-dan gələn qiymət sualı imkana çevrilir; təklif kartın üzərində hazırlanıb göndərilir. Təklif və müqavilə eyni müştəri kartında durur, layihə və maliyyə bölmələri eyni kartdan açılır. Kartın bütövünü təklif və CRM modulu səhifəsində görə bilərsiniz.
Cavabsız təklifi X AI səhər hesabatında önə çıxarır; müştəriyə gedən hər mesaj sizin təsdiqinizlə gedir. Qayda pozulanda X AI tapşırıq açır və məsul şəxsə təyin edir. Təklif izləməsindən kənar seçim suallarını CRM seçərkən veriləcək suallar yazısında topladıq.
Təklif və müqavilə faylı Corex Drive-da aid olduğu kartın içində durur. Məsul satıcı dəyişəndə təklif tarixçəsi ilə birlikdə kartda qalır; yeni məsul işi qaldığı yerdən davam etdirir.
06.Corex360-ın təklif axını kimə artıq gələr?
Yalnız təklif PDF-i yaradan müstəqil alət axtarırsınızsa və ya hesab-fakturanı CRM-in yazmasını gözləyirsinizsə, Corex360-ın təklif axını ehtiyacınızdan fərqlidir.
Dürüst seçim alətin nəyi etmədiyini də bilməyi tələb edir. Təklif özbaşına göndərilmir; göndərmə və müqavilə təsdiqi sizdə qalır. X AI təklif göndərmir, müqavilə təsdiqləmir. Təklifləriniz başqa heç bir qeydlə bağlanmırsa, müştəri ilə ikinci söhbət olmursa və qəbuldan sonra layihə açılmırsa, müştəri kartı ətrafında qurulmuş bu qayda sizə lazım olandan geniş gələ bilər. Bu halda sadə təklif şablonu aləti daha düzgün seçim ola bilər.
07.İmzadan əvvəl son yoxlama necə aparılır?
Təklif izləmə proqramı üçün imzadan əvvəl sınanan addımların və sonraya buraxılan tənzimləmələrin müqaviləyə yazıldığı, təklif məlumatlarının ixrac edilə bildiyi və satış komandasının aləti həqiqətən açacağı yoxlanılır.
Qərar anı demodakı yaxşı təəssüratın yazıya köçürüldüyü andır. Satış təmsilçisinin 'bunu da edərik' dediyi hər şey müqavilədə yoxdursa, quraşdırmadan sonra mübahisə mövzusuna çevrilir. İmza masasına aparılacaq suallar qısa siyahıda toplanır.
- Öz təklifinizlə sınadığınız addımlar müqavilənin əhatəsində yazılıbmı.
- Mərhələ adlarını, sahələri və xatırlatma qaydalarını kim, nə vaxt yazacaq.
- Mövcud təklif və müştəri siyahınız necə köçürüləcək; təkrar qeydlər necə ayıqlanacaq.
- Bir gün ayrılsanız, təklif və müştəri məlumatlarınız sizə hansı formada təhvil veriləcək.
- Satış komandasından ən azı bir nəfər aləti öz müştərisi ilə sınadımı və nə dedi.
Son maddə siyahının ən sadə, amma ən həlledici sualıdır. Rəhbər aləti bəyənə bilər; təklifi hər gün yazacaq satış təmsilçisi onu açmırsa, izləmə yenə yaddaşa qalır. Aləti hər gün açacaq satış təmsilçisini demoya və sınaq günlərinə qatmaq bu sualın cavabını imzadan əvvəl verir; cavab mənfidirsə, imza gözləyə bilər.
Resurslar
Bu səhifə necə hazırlanıb?
- Müəllif: Şevket Erer, Həmtəsisçi, süni intellekt mütəxəssisi
- Mənbə: qanunvericilik, rəsmi qurum və istehsalçı məlumatları səhifədəki Mənbələr siyahısındakı ilkin mənbələrdən götürülür; hər mənbənin yanında son yoxlama tarixi yazılıb.
- Məhsul məlumatı: Corex360 barədə cümlələr şirkətin məhsul fakt qeydlərinə əsaslanır; təsdiqlənməmiş funksiya yazılmır.
- Süni intellektdən istifadə: mətni Corex360 komandası yazır; süni intellekt alətləri qaralama hazırlanarkən və tərcümədə istifadə olunur. Dərc prinsipləri
- Tarixlər: ilk dərc , son yeniləmə . Düzəliş prinsipi
Tez-tez verilən suallar
01Təklif izləmə proqramı seçərkən ilk növbədə nəyə baxılır?
İlk baxılacaq şey təklifin göndərildikdən sonra müştəri qeydinin yanında izlənib-izlənmədiyidir. Sonra düzəliş tarixçəsi, xatırlatma qaydası və qəbul edilən təklifin yenidən yazılmadan müqaviləyə keçib-keçmədiyi müqayisə olunur; qərar öz təklifinizlə aparılan sınaqdan sonra verilir.
02Təklif hazırlama proqramı ilə təklif izləmə proqramı eyni şeydirmi?
Eyni şey deyil. Hazırlama proqramı təklif sənədini yaradır; izləmə proqramı isə təklif göndərildikdən sonra nə baş verdiyini izləyir. Bir çox alət ikisini birlikdə təqdim edir, amma seçim zamanı izləmənin gücünə ayrıca baxmaq lazımdır.
03Excel ilə təklif izləməsi nə vaxt yetərsiz qalır?
Bir neçə nəfər eyni faylı yeniləməyə başlayanda və təklif barədə söhbət e-poçt, WhatsApp və telefon arasında dağılanda. Cədvəl təklifin vəziyyətini göstərir, müştəri ilə aparılan söhbəti göstərmir.
04Təklif izləmə proqramı pulsuz ola bilərmi?
Pulsuz versiyası olan alətlər var və sınaq üçün kifayət edə bilər. Qərar verməzdən əvvəl istifadəçi limitinə, xatırlatma və düzəliş tarixçəsinin pulsuz versiyada olub-olmadığına və təklif məlumatlarının ixrac oluna bilib-bilmədiyinə baxın.
05Təklif izləmə proqramı CRM-dən ayrı olmalıdırmı?
Təklif müştəri ilə aparılan söhbətin bir hissəsidir. Ayrı alətdə duranda yazışma bir yerdə, təklif başqa yerdə qalır və qəbul edilən təklif müqaviləyə əl ilə köçürülür. Tək satıcılı və başqa qeydə bağlanmayan təkliflərdə ayrı alət kifayət edə bilər; komanda və kanallar artdıqca təklif müştəri qeydi ilə eyni yerdə durmalıdır.
06Corex360-da təkliflərə telefondan baxmaq olarmı?
Bəli. Müştəri kartı, gələnlər qutusu və təkliflər Corex360 mobil tətbiqində eyni qeydlə açılır; sahədəki satıcı kartı telefondan yeniləyir.
Təklif imkan kartından şablonla hazırlanır, təsdiq sütununda izlənir və karta yazılır; gəlin təkliflərinizdən birini bu axında birlikdə izləyək.
Əlaqəli yazılar
Oxumağa davam edin.
Təklif hazırlamaq qiymət yazmaqdan artıqdır: əhatə, qüvvədə olma, təsdiq və düzəliş eyni qeyddə durur. Təklif beləliklə müqaviləyə itmədən çatır.
TarixYazını oxuyun01TəklifTəklifin izlənməsi nədir, təklif niyə cavabsız qalır
Təklifin izlənməsi göndərilən təklifin cavabının arxasınca düşməkdir. Xatırlatma heç kimin üzərində deyilsə, təklif soyuyur; qeyddəki izləmə sahibsiz qalmır.
TarixYazını oxuyun02TəklifTəklifə düzəliş necə idarə olunur: hansı versiya qüvvədədir
Təklifə düzəliş göndərilmiş təklifin qiymətini, əhatəsini və ya şərtini dəyişib yeni versiya kimi göndərməkdir. Versiya adı, təsdiq, köhnə təklif və səhvlər.
TarixYazını oxuyun03TəklifSüni intellektlə təklif hazırlamaq: qaralama maşından, qərar sizdən
Süni intellektlə təklif hazırlamaq qaralamanı qeyddən çıxarıb qiymət, endirim və göndərməni insan təsdiqinə buraxmaqdır. Nəyi edir, nəyi etmir, hansı məlumat.
TarixYazını oxuyun04CRMCRM proqramı necə seçilir: bulud, öz server, tək nüvə
CRM seçimi xüsusiyyət siyahısından əvvəl müştərini harada itirdiyinizlə başlayır. Demoda öz kartınızla sınamadığınız xüsusiyyət sonra da işə yaramır.
TarixYazını oxuyun05Müştəri izlənməsiMüştəri izlənməsi necə aparılır: kartda nə olmalıdır
Müştəri izlənməsi söhbətin və növbəti addımın müştəri kartında durmasıdır. Satıcı gedəndə müştəri də gedirsə, izləmə şəxsdə qalıb; kartda nə durmalıdır?
TarixYazını oxuyun06SahəDiler şəbəkəsinin idarə edilməsi: dilerdən gələn sorğu mərkəzə necə düşür
Diler şəbəkəsinin idarəsi sorğu, təklif, sifariş, qiymət və dəstəyi mərkəzlə diler arasında bir qeyddə aparır. Dilerə gedən sorğu itməsin deyə nə qurulur?
TarixYazını oxuyun07SahəŞourum satışında müştəri izlənməsi: ziyarətdən təklifə
Şourum satışında müştəri izlənməsi mağazada başlayan söhbəti ziyarətçi çıxandan sonra da bir qeyddə davam etdirir. Qərarı təxirə salan necə unudulmur?
TarixYazını oxuyun08