لوحة المدير
لوحة تحكم المدير: الشركة كلها،
في ملخص صباحي واحد.
لوحة المدير هي سطح مكتب Corex360: تُفتح «ما ينتظر الموافقة» وإدارة المهام والتقويم والمشاريع النشطة على الشاشة نفسها. وتقف المركبات والرسائل والمكالمات وعروض الأسعار والعقود والملفات والفواتير والحضور والمشاريع على النواة نفسها، ويتبع كل منها القاعدة التي كتبتموها. وحين تُخالَف القاعدة يسألكم X AI؛ وأنتم تتخذون القرار.
إجابة مختصرة
ما لوحة المدير؟
لوحة المدير هي سطح مكتب Corex360: تُفتح في الشاشة نفسها «بانتظار الموافقة» و«إدارة المهام» و«التقويم» و«المشاريع النشطة». ويرفع X AI تقريرًا كل صباح وملخصًا في نهاية اليوم؛ وقرارات المال والعقود والأشخاص تنتظر موافقتكم. وتعرض الإحاطة الصباحية الموافقات المعلّقة والمخاطر ودرجات الفريق وحالة العمل الميداني.
يوم المدير · للتوضيح
من الثامنة صباحًا إلى السادسة مساءً، شاشة واحدة.
يوم المدير هذا سيناريو توضيحي؛ والأوقات والسجلات أمثلة. ويتبع التدفق طريقة عمل Corex360: النواة تقرأ، والقاعدة تعمل، والمساعد يسأل، والمدير يقرر. يبدأ اليوم بالإحاطة الصباحية؛ ويُوافَق على عرض السعر بالنظر إلى البطاقة، وتقف تواريخ العقد في البطاقة، ويقدّم الميدان تقريره بنفسه، وتُطرح عليكم قرارات المال والأشخاص، ويُغلق اليوم بخطة.
الإحاطة
تبدؤون اليوم دون أن تسألوا أحدًا.
قبل القهوة على هاتفكم قائمة واحدة: ما ينتظر قرارًا اليوم، والأعمال المعرّضة للخطر، وأين يوجد كل واحد. لا تتصلون بأحد؛ القائمة تصل إليكم. فقد قرأ X AI النواة طوال الليل ورتّبها وفق القواعد التي كتبتموها.
الموافقة
توافقون على عرض السعر بالنظر إلى البطاقة.
أعدّت المبيعات عرض السعر. في البطاقة محادثة العميل السابقة، وعقده السابق، وفاتورته المفتوحة. توافقون؛ فيذهب العرض بالبريد الإلكتروني ويُسجَّل. لم تبحثوا عن ملف، ولم تجروا مكالمة.
العقد
التواريخ على البطاقة.
يظهر تاريخ بدء العقد وانتهائه على بطاقة العقد؛ والوثيقة الموقّعة مرتبطة بالسجل نفسه في Corex Drive، وكذلك الرسالة الموجّهة إلى فريقكم القانوني. وقرار التجديد لكم؛ أما كيفية متابعة مدة الإشعار فنناقشها في العرض التجريبي على عقدكم أنتم.
الميدان
الميدان يتحدث عن نفسه.
كلما أغلق الفريق الميداني مهامه وصلت إلى السجل؛ فرأيتم أي عمل انتهى دون أن تتصلوا بأحد.
الأشخاص والمال
قرارات المال والأشخاص تُعرض عليكم.
تنتظر خطوات السلفة والإجازة والإرسال والخصم والصلاحية موافقتكم؛ ويتوقف X AI ويسأل عند قرارات المال والعقود والأشخاص. توافقون أنتم، فيتكوّن السجل تلقائيًا. يبقى القرار بيدكم، ولا يبقى الركض وراء التفاصيل.
الإغلاق
يُغلق اليوم مقابل الخطة.
المخطط والمنجز على شاشة واحدة. الأعمال المغلقة، والتسليمات المتأخرة، والموافقات المرحّلة إلى الغد واضحة. لا تسألون أحدًا «ماذا حدث؟»؛ فإحاطة الغد قيد الإعداد أصلًا.
لماذا هذا ممكن
كل مكتب في نواة واحدة.
حين يستخدم كل مكتب برنامجه الخاص لا يرى أحد الصورة كاملة: تتبّع المركبات على لوحة، وWhatsApp على هاتف مندوب المبيعات، والعقد في مجلد، والفاتورة في المحاسبة. في Corex360 تقف هذه المجالات على النواة نفسها؛ وتقرؤها نواة ذكاء الأعمال معًا، وحين تنكسر قاعدة يصل إليكم X AI. لا تطاردون المشكلات واحدة واحدة؛ بل ترون الصورة كاملة وتتخذون القرار.
القاعدة
ربط العمل بالقاعدة، كيف يتم؟
يتابع X AI، مساعد Corex360، العمل المرتبط بقاعدة؛ وحين تنكسر القاعدة يفتح مهمة ويسندها إلى مسؤولها. فلا تبقى الشركة معلّقة بذاكرة شخص ما؛ وتبقى قرارات المال والعقود والأشخاص لكم. والقاعدة النموذجية هي متابعة عروض الأسعار: يُرسل عرض السعر، وإذا لم يصل رد يُرسل تذكير وتُفتح مهمة.
- ماذا حدثأُرسل عرض السعر
- ما الناقصلم يصل رد
- المتابعةتذكير + مهمة
فكّرنا بالنيابة عنكم
لو كنا في موقع المدير، ماذا كنا سنريد؟
في القائمة جمل تعرفونها من مكتبكم؛ وأمام كل منها العمل الذي يؤديه Corex360 اليوم. ومن بين هذه الجمل: معرفة ما حدث صباحًا دون سؤال، ووصول طلب الموافقة مع سياقه، وألّا تفوت مدة العقد والدفعة المتأخرة، ورؤية الميدان دون اتصال، وبقاء البيانات بين أيديكم.
- ما أتمناه
أن أعرف ما حدث هذا الصباح دون أن أسأل أحدًا.
Corex360 الإحاطة الصباحية على هاتفكم؛ يُعدّها X AI، وأنتم تقرؤونها.
- ما أتمناه
إذا كان شيء ينتظر موافقتي، فليأتِ مع سياقه.
Corex360 يصل طلب الموافقة مع بطاقة العميل والعقد والفاتورة؛ فتوافقون وأنتم تملكون المعلومات كاملة.
- ما أتمناه
ألّا تفوتني مدة عقد ولا موعد خدمة ولا دفعة متأخرة.
Corex360 يتابع X AI العمل المرتبط بالقاعدة؛ وعندما تنكسر القاعدة يفتح مهمة، ويصل الموضوع إليكم في الإحاطة الصباحية.
- ما أتمناه
أن أرى ما يفعله الميدان دون اتصال.
Corex360 المهام في تبويب «المهام» في بطاقة العميل؛ ويظهر العمل الذي أُغلق دون الحاجة إلى اتصال.
- ما أتمناه
أريد أن أتحكم أنا في البرنامج، لا أن يتحكم هو فيّ.
Corex360 يقترح X AI وأنتم تقررون؛ ويتوقف ويسألكم عند قرارات المال والعقود والأشخاص.
- ما أتمناه
أريد أن تبقى بياناتي بين يدي.
Corex360 Corex360 Cloud أو خادمكم الخاص؛ في الحالتين طبقة الأمان نفسها والوصول المسجّل.
شاهدوه في صباحكم.
نبني العرض التوضيحي بسجلاتكم: عقدكم، ومركبتكم، وفريقكم. وفي الاجتماع تتابعون، ببياناتكم أنتم، الإحاطة الصباحية التي تصل إلى هاتفكم في Corex360، وعرض سعر ينتظر موافقتكم مع سياقه في البطاقة، والمهمة التي فتحتها قاعدة خولفت. يمكنكم التواصل معنا عبر نموذج العرض التوضيحي أو WhatsApp أو الهاتف؛ وإذا كان لديكم سؤال فاكتبوا إلينا مباشرة.
وحدات Corex360
على مكتب المدير ما الوحدات التي تعمل؟
الوحدات على مكتب المدير أجزاء من نواة Corex360 نفسها؛ وتبيّن كل بطاقة في أي ساعة من اليوم تدخل. تقرأ نواة ذكاء الأعمال السجلات وتحوّل الخطر إلى مهام، ويُعدّ X AI الإحاطة وطلبات الموافقة. وينقل CRM (إدارة علاقات العملاء) العميل وعرض السعر والعقد، والمحاسبة السجل المالي، والموارد البشرية ونظام الحضور والانصراف الإجازات والحضور، والمشاريع وتتبع المركبات الميدان، إلى النواة نفسها.
نواة ذكاء الأعمال
يقرأ السجلات، ويحوّل الخطر إلى مهمة.
X AI
الإحاطة، التذكيرات، طلبات الموافقة.
CRM
العميل والفرصة وعرض السعر والعقد في بطاقة واحدة.
المراسلات والمقسم الهاتفي
سجل WhatsApp والبريد الإلكتروني والمكالمات على البطاقة.
Corex Drive
العقد الموقّع والملف القانوني مرتبطان بالسجل.
المشاريع وتتبع المركبات
تقارير الميدان، والموقع، وعتبة الصيانة.
المحاسبة
السجل المالي على بطاقة العميل.
الموارد البشرية ونظام الحضور والانصراف
الإجازة، والسلفة، والدخول والخروج؛ والموافقة من الهاتف.
الأسئلة الشائعة
المديرون، ما يسألون عنه.
الأسئلة التي يبحث فيها المدير عند البحث عن برنامج، وإجابات Corex360.
01ما الفرق بين CRM وERP، وهل يحتاج المدير إلى كليهما؟
يدير CRM العلاقة مع العميل، ويدير ERP (تخطيط موارد المؤسسات) العمل الداخلي للشركة (المشاريع والمحاسبة والموظفين والمركبات). ويحفظ Corex360 الجانبين على نواة واحدة؛ فيتابع المدير الاثنين معًا من إحاطة واحدة. وقد شرحنا الفرق بجدول في مقال الفرق بين CRM وERP.
03كيف يتابع المدير الشركة دون قراءة التقارير؟
في Corex360 يتابع المدير يومه عبر الإحاطة الصباحية. يقرأ X AI سجلات العملاء والعقود والفواتير والموظفين والمركبات والمشاريع في النواة، ويرتب الموافقات المعلقة والمخاطر وفق القواعد التي كتبها المدير. وعند طلب تقرير يُصدَّر كل سجل كما هو؛ والفرق أن الموضوع الذي يحتاج قرارًا لا ينتظر نهاية الشهر. بيّنا أين يتعثر الجدول الأسبوعي في مقال حدود تقارير Excel.
05هل يعمل تتبع المركبات ونظام الحضور والانصراف وCRM فعلًا في نظام واحد؟
نعم. في Corex360 يُربط حساب تتبّع المركبات وجهاز الحضور والانصراف بالنواة؛ فتستقر الزيارة وموقع المركبة وتسجيلات الدخول والخروج على سجلات العميل والموظف نفسها. وبجانب تسجيل الدخول المتأخر يظهر أين كانت المركبة في تلك الساعة؛ فلا يضطر المدير إلى طلب تفسير.
07هل أحتاج إلى فريق تقني لكتابة قاعدة أتمتة؟
في Corex360 يتابع X AI الأعمال المرتبطة بالقواعد؛ وعندما تنكسر قاعدة يفتح مهمة ويسندها إلى المسؤول. فلا تبقى المتابعة رهن ذاكرة شخص واحد.
02بماذا يفيد ذكاء الأعمال منشأة صغيرة أو متوسطة؛ أليس شأنًا للشركات الكبيرة؟
ذكاء الأعمال هو الطبقة التي تقرأ السجلات وتُبرز ما يحتاج إلى قرار. في Corex360 لا تُعدّ هذه الطبقة أداة تقارير منفصلة؛ بل هي النواة نفسها: تنقل عرض السعر المتأخر، والعقد الذي يقترب انتهاؤه، وسجل الحضور الناقص إلى إحاطة الصباح وفق القاعدة التي كتبها المدير. ولا حاجة إلى فريق بيانات منفصل. وقد شرحنا اختيار مقاييس الإحاطة في مقال كيف تُبنى لوحة مؤشرات الأداء الرئيسية.
04هل منح الموافقات من الهاتف آمن؟
في تطبيق Corex360 على iOS وAndroid يصل طلب الموافقة مع بطاقة العميل والعقد والفاتورة؛ وكل موافقة تُسجَّل مع من ومتى ومن أي جهاز. تراقب طبقة Corex360 Security الدخول والجهاز والصلاحيات؛ ويُبلغ X AI عن الوصول غير المعتاد.
06كيف تُحفظ العقود والملفات القانونية في البرنامج من منظور KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية التركي، ويشبه في مبادئه اللائحة الأوروبية العامة لحماية البيانات GDPR)؟
في Corex Drive يرتبط الملف بالسجل والصلاحية: لا يفتح العقد الموقّع إلا من يسمح له دوره، وكل فتح وتنزيل مسجّل. وتُعالج البيانات الشخصية وفق KVKK (قانون حماية البيانات الشخصية التركي). وإذا شئتم يعمل التثبيت على خادمكم الخاص.
08هل نعمل على خادمنا الخاص أم في السحابة؟
مساحة خاصة بالشركة على Corex360 Cloud أو خادمكم الخاص: الاختيار لكم؛ وفي الحالتين تعمل طبقة الأمان نفسها والوصول المسجّل. وإذا كانت سياستكم المؤسسية لا تسمح بالسحابة، يتم التثبيت على بنيتكم التحتية؛ وتُكتب خطة التحديث في العقد.
مقالات ذات صلة
تابعوا القراءة.
لوحة مؤشرات الأداء الرئيسية هي شاشة واحدة تجمع المؤشرات التي تُظهر موقع الشركة من هدفها، مع عتباتها ومسؤوليها. أي مؤشر يدخل اللوحة، ولماذا تتحول اللوحة مع الوقت إلى شاشة لا ينظر إليها أحد.
التاريخاقرأوا المقالالمساعدما محرك القواعد في عمليات الأعمال: التذكير، والإسناد، والموافقة
محرك القواعد هو أداة تحوّل العمل المحفوظ في الذاكرة إلى قاعدة مكتوبة: مُحفّز، وشرط، وإجراء. أي الأعمال تُربط بقاعدة، وأين تقف الموافقة، ولماذا يبقى القرار لكم.
التاريخاقرأوا المقالذكاء الأعمالالتقرير الإداري أم شاشة القرار: حدود تقرير Excel
تقرير الإدارة هو مستند يلخّص حالة الفترة لمن سيتخذ القرار؛ أما التقرير المُعَدّ في Excel فيتجمد لحظة إعداده. وما زال Excel يؤدي بعض الأعمال جيدًا؛ لكن حين يبلغ تقرير يوم الاثنين حدّه يلزم الانتقال إلى شاشة القرار.
التاريخاقرأوا المقالذكاء الأعمالما ذكاء الأعمال، وكيف يختلف عن التقارير ولوحة KPI؟
ذكاء الأعمال هو بنية متعددة الطبقات تربط السجلات المتفرقة وتُبرز ما يحتاج إلى قرار. أجزاؤه، وعلاقته بالتقارير، ومجالات استخدامه.
التاريخاقرأوا المقالالتحوّل الرقميشراء برمجيات الأعمال بدعم KOSGEB للتحول الرقمي: لمن يُمنح، وماذا يطلب
برنامج KOSGEB لدعم التحول الرقمي للمنشآت الصغيرة والمتوسطة هو برنامج يقدّم دعمًا غير مسترد لفائدة قرض الاستثمار الذي تستخدمه المنشآت الصغيرة والمتوسطة في قطاع التصنيع من البنك لشراء آلات وبرمجيات وأجهزة جديدة. ويستند الطلب إلى تقرير نضج رقمي معتمد.
التاريخاقرأوا المقالالمستنداتإدارة العقود: كيف يُحفظ الأرشيف، المستند الموقّع والتواريخ والوصول
أرشيف العقود هو ترتيب لحفظ النسخة النهائية من العقد الموقّع وملاحقه وتواريخ البدء والانتهاء والإشعار، بطريقة يُعرف بها من وصل إليه. وفي الأرشيف الجيد يُعثر على العقد ويُجدَّد في وقته معًا.
التاريخاقرأوا المقالحلول أخرى
أي مكتب هو مكتبكم؟
تنقسم صفحات الحلول في Corex360 إلى مجموعتين. تروي الصفحات حسب الدور يوم عمل المدير، وفريق المبيعات، والفريق الميداني، والمحاسبة والموارد البشرية، وخدمة العملاء، ومدير المشروع، والمكتب المعماري. وتتناول الصفحات حسب الحاجة عملًا واحدًا: متابعة العملاء، ومتابعة عروض الأسعار، ومتابعة الإجازات، وتوحيد القنوات، وتسليم المتابعة إلى المساعد، وقياس أداء الفريق، أو قرار الاستضافة. وتعمل كلها على نواة Corex360 نفسها.
الموارد
آخر تحديث