العميل منكم،
والمنتج منا.

يكفي أن تكون لديكم شبكة عملاء في منطقتكم وشخص واحد على الأقل يستطيع إجراء الإعداد. لا يُشترط عمق تقني؛ فـ Corex360 يقدّم تدريب المنتج والإعداد ودليل الإعداد. ويجري أول إعداد معًا. نموذج التقديم في صفحة الوكالة.

يمكن أن تصبح وكيلًا الفرقُ التي لديها شبكة عملاء في منطقتها وتستطيع إجراء الإعداد. ومن أمثلتها: شركات البرمجيات والاستشارات، والوكالات الرقمية التي تركّب لعملائها المنصة التي توصل الطلبات القادمة من الإعلانات إلى بطاقة العميل، ومكاتب المحاسبة القانونية التي تريد رؤية سجلات أعمال عملائها في مكان واحد، ومُكاملو الأنظمة الذين يركّبون المقسم أو نظام الحضور والانصراف.

الوكيل هو من يجد العميل. المحفظة والشبكة في منطقتكم لكم؛ ويقدّم Corex360 العلامة والمنتج والمواد الترويجية، وتديرون أنتم حديث البيع والعرض التوضيحي في منطقتكم. ويبقى عرض السعر والإعداد والتدريب لديكم، ويستمر الدعم الفني من المركز. وفي التدريب بعد التقديم ترون تدفق العرض التوضيحي في عملكم أنتم. وقد شرحنا كيف يصل الطلب القادم من الوكيل إلى المركز في مقال إدارة شبكة الوكلاء.

يتولى الوكيل الإعداد لدى العميل: يربط القنوات، ويفعّل الوحدات، ويدرّب الفريق. ويقدّم Corex360 للوكيل التدريب على المنتج والإعداد ودليل الإعداد؛ ويجري الإعداد الأول معًا. أما النواة والأمان والاستضافة فتبقى لدى فريق Corex360؛ وإذا ظهرت مسألة فنية ينقلها الوكيل إلى المركز. وهكذا يعمل العميل مع فريق محلي، بينما يُدار المنتج نفسه من المركز.

الدعم في الخط الأول لدى الوكيل، فأول من يتصل به العميل هو الوكيل في منطقته؛ أما المسائل التقنية ومسائل النواة فيحلها فريق Corex360. يتولى الوكيل أسئلة العميل اليومية، وينقل المسألة التقنية إلى المركز. وتبقى النواة والأمان والاستضافة والدعم التقني لدى Corex360.

نعم، ضمن القواعد الواردة في العقد. تُقدَّمون بصفتكم وكيلًا لـ Corex360؛ وتُكتب حدود استخدام العلامة التجارية في العقد. يُعِدّ Corex360 المواد الترويجية، ويدير الوكيل محادثة البيع. وللوكلاء أيضًا لوحة وكيل خاصة بهم. تُناقَش القواعد بالتفصيل في الاجتماع.

في Corex360 تُحدَّد الحصة بعقد مكتوب. في كل عملية بيع تُحتسب حصة الوكيل وفق النموذج الوارد في العقد، وتستمر ما دام العميل باقيًا. وتُناقش النسب وفترة الدفع في الاجتماع؛ ولا نعد بنسبة في الصفحة. وبعد أن تتضح منطقتكم وفريقكم وشبكة عملائكم، يُكتب النموذج في العقد معًا.

في Corex360 تُحدَّد المنطقة والحصرية في العقد؛ ولا نكتب وعودًا في الصفحة. في اللقاء نستمع إلى منطقتكم وفريقكم وشبكة عملائكم، ثم يُربط تعريف المنطقة مع نموذج الحصة وحدود الدعم بعقد مكتوب. وخطوة العقد تأتي قبل أول بيعة. وفي نموذج التقديم تكتبون منطقتكم بالمحافظة والقضاء؛ ومن هناك يبدأ الحديث.