Asistan neyi
kendi yapar, neyi sorar?

X AI, Corex360'ın içinde çalışan asistandır: bilgi toplar, kaydı açar, hatırlatır ve özet çıkarır. Yanıt gelmeyen teklifi hatırlatır, her sabah brifing ve gün sonunda özet verir. Kurumsal e-posta bağlandığında gelen e-postayı okur ve müşteri kartına işler. Para, sözleşme ve insanla ilgili kararı kendisi vermez; o adımda durur ve size sorar.

Evet, aynı asistandır: Corex360'ın içinde çalışan asistanın adı X AI'dır, daha önce Corex Asistan adıyla anıldı. Ayrı bir araç değildir; aynı çekirdekteki kayıtları ve gelen kutusunu okur. Kurala bağlı işi takip eder ve her sabah brifing verir; para, sözleşme ve insanla ilgili adımda durup onayınızı bekler. Ayrıntılı anlatım Süreci asistana bırakın sayfasındadır.

CRM'deki yapay zekâ asistanı, kayıtları okuyup takibi insanın hafızasından alır: kimin cevap beklediğini, hangi teklifin sessiz kaldığını, hangi sözleşmenin bittiğini söyler. X AI bunu kurala bağlı görev, taslak ve hatırlatma olarak yapar; göndermek ve onaylamak sizde kalır. Konunun genel çerçevesi CRM'de yapay zekâ asistanı yazısında.

Sabah brifingi, X AI'ın her sabah hazırladığı tek özettir: bekleyen onaylar, riskler, ekip puanları ve saha durumu bir listede görünür. Gün sonunda da kısa bir özet gelir. Görüşmeden önce müşterinin geçmişi, açık teklifleri ve son konuşmaları tek kartta toplanır. Brifing iOS ve Android uygulamasında ve tarayıcıda açılır. Brifingdeki ölçütlerin mantığını yöneticinin sabah baktığı ekran yazısında anlattık.

X AI kurala bağlı her işi takip eder: yanıtsız teklif en sık örnektir. Kural bozulduğunda görev açar ve sorumluya atar; her sabah rapor, gün sonunda özet verir. Kurumsal e-posta bağlandığında gelen e-postayı da okur ve göndereninin müşteri kartına işler. En sık kuralın örneğini teklifin neden cevapsız kaldığı yazısında anlattık.

Evet, kurumsal e-posta bağlandığında X AI gelen e-postayı okur. Göndereni müşteri kartıyla eşleştirir ve e-postayı o karta işler; kayıt altında kalır. E-posta modülü tam bir posta istemcisidir ve Gmail (Google Workspace) hesabı bu modüle bağlanır. X AI müşteriye kendi başına yanıt göndermez; taslak hazırlar, gönderim sizin onayınızla olur.

Kuralı tarif etmek için gereken bilgi süreç bilgisidir: hangi durumda, kime, ne yapılacağını bilen kişi kuralı anlatabilir. Corex360'ta X AI kurala bağlı işleri takip eder; kural bozulunca görev açar ve sorumluya atar. Kuralın ne olduğunu ve nasıl düşünüldüğünü Kural motoru nedir yazısı anlatır.

X AI'ın varsayılan yanıt dili X AI ayarlarından seçilir; hangi dillerde okuyup taslak hazırlayabildiği sitede liste olarak verilmez. Aynı ayarlarda hafıza ve ses tanıma da ayarlanır; Corex360 Bulut'ta şirket yapay zekâ sağlayıcısını burada seçer. Hazırlanan taslak her durumda gönderilmeden önce onayınıza gelir.

Kurulumunuza bağlıdır. Kendi sunucu kurulumunda X AI yerel bir modelle çalışır; bu kurulumda X AI'a yazılan istem ve okunan kayıt sunucunuzdan çıkmaz. Corex360 Bulut'ta şirket X AI ayarlarında bir yapay zekâ sağlayıcısı seçip kendi anahtarını girer; o durumda istem seçilen sağlayıcıya gider. Seçenekler Kendi sunucunuzda çalışın sayfasında.