Corex Drive et Sécurité
Fichiers, droits,
tout est enregistré.
Corex Drive est l'espace documentaire qui garde chaque fichier dans l'enregistrement client ou projet auquel il appartient ; côté sécurité, le partage, la journalisation des accès, le choix d'hébergement et la KVKK (loi sur la protection des données personnelles en Turquie, comparable au RGPD) sont expliqués en réponses courtes. Chaque réponse se lit seule ; si votre question n'est pas dans la liste, écrivez-nous via le formulaire.
Où les données sont-elles hébergées, et comment la KVKK est-elle prise en compte ?
Vos données sont hébergées dans un espace réservé à l'entreprise sur Corex360 Cloud ou sur votre propre serveur, et le choix est inscrit au contrat ; les serveurs de Corex360 Cloud fonctionnent sur l'infrastructure de DigitalOcean. Dans les deux options, la même couche Corex360 Security fonctionne ; les sauvegardes sont chiffrées et réalisées chaque jour. Les données personnelles sont traitées dans le cadre de la KVKK, l'accès se fait par rôle et chaque ouverture et chaque téléchargement sont journalisés. La plateforme a passé un test d'intrusion complet et elle est éprouvée régulièrement avec le regard d'un attaquant.
01Où mes données sont-elles hébergées dans Corex360 ?
Le choix vous appartient : vos données sont hébergées dans un espace réservé à l'entreprise sur Corex360 Cloud, ou sur votre propre serveur. Le choix d'hébergement est inscrit au contrat ; les serveurs de Corex360 Cloud fonctionnent sur l'infrastructure de DigitalOcean. Dans les deux options, la même couche Corex360 Security fonctionne et l'accès est journalisé ; les sauvegardes sont chiffrées et réalisées chaque jour. Chaque client accède à Corex360 par sa propre adresse de sous-domaine. L'option serveur propre est présentée sur la page Sur votre propre serveur.
02Dois-je garder mes données dans le cloud ou sur mon propre serveur ?
La décision dépend de votre politique d'entreprise et le choix d'hébergement est inscrit au contrat. Si votre politique n'autorise pas le cloud pour les données personnelles, l'installation se fait sur votre propre infrastructure ; si elle l'autorise, un espace réservé à l'entreprise sur Corex360 Cloud est utilisé. Sur une installation sur votre propre serveur, X AI fonctionne avec un modèle local ; sur Corex360 Cloud, l'entreprise choisit elle-même son fournisseur d'IA. La différence entre les deux options au regard de la KVKK est dans l'article KVKK : cloud ou serveur propre.
03Comment Corex360 traite-t-il les données personnelles au regard de la KVKK ?
Les données personnelles sont traitées dans le cadre de la KVKK (loi turque sur la protection des données personnelles). L'accès se fait par rôle, chaque ouverture et chaque téléchargement sont journalisés. L'hébergement se fait sur Corex360 Cloud ou sur votre propre serveur. Le périmètre du contrat de sous-traitance des données et le traitement des demandes figurent dans la liste de démo de la page Sécurité. Les termes responsable du traitement, sous-traitant et contrat de sous-traitance des données sont expliqués sur la page Glossaire.
04Des tests d'intrusion sont-ils réalisés sur Corex360 ?
Oui, Corex360 a passé un test d'intrusion complet ; le test a été réalisé en interne avec Corex360 Security, développé par l'équipe Corex360. La plateforme est régulièrement éprouvée avec le regard d'un attaquant. La même couche Corex360 Security fonctionne sur Corex360 Cloud et sur une installation sur votre propre serveur ; elle journalise chaque connexion, chaque appareil et chaque accès. La façon dont les constats sont corrigés figure dans la liste de démo de la page Sécurité. L'ensemble des couches est décrit sur la page Sécurité.
05Si je quitte un CRM, puis-je exporter mes données ?
Si vous faites tourner Corex360 sur votre propre serveur, les données sont déjà sur votre infrastructure ; sur Corex360 Cloud, elles se trouvent dans un espace réservé à l'entreprise. Le choix d'hébergement est inscrit au contrat ; les sauvegardes sont chiffrées et réalisées chaque jour. Les formats d'export et la remise des données à la fin du contrat ne sont pas promis sur le site ; les deux figurent dans la liste des sujets ouverts de la page Sécurité.
Comment les droits sur les fichiers et les enregistrements sont-ils limités par rôle ?
Dans Corex360, les droits se définissent par rôle : chaque utilisateur ne voit que les enregistrements qui relèvent de son rôle, et une modification de droits demande l'approbation d'un responsable et est journalisée. Dans Corex Drive, le partage se fait par un lien limité dans le temps et soumis à des droits ; le lien se révoque d'un geste. Des espaces partagés s'ouvrent par service ou par sujet, et le même fichier apparaît à chaque service avec ses propres droits. Les connexions échouées, les nouveaux appareils, les téléchargements inhabituels et les modifications de droits sont signalés immédiatement au titulaire du compte.
06Dans un CRM, quel salarié peut voir quels enregistrements ?
Dans Corex360, les droits se définissent par rôle : chaque utilisateur ne voit que les enregistrements qui relèvent de son propre rôle. Une modification de droits demande l'approbation d'un responsable et est journalisée. Corex360 Security journalise chaque connexion, chaque appareil et chaque accès ; une tentative de connexion échouée, un nouvel appareil, un téléchargement inhabituel et une modification de droits sont signalés immédiatement au titulaire du compte, et l'enregistrement apparaît aussi dans le briefing du matin.
07Comment fonctionne le partage de fichiers dans Corex Drive ?
Le partage se fait par un lien limité dans le temps et soumis aux droits ; le lien se révoque d'un geste. Le fichier partagé reste dans l'enregistrement auquel il appartient. Chaque consultation et chaque téléchargement sont enregistrés : on sait donc qui a vu un fichier partagé, et quand. Le système ne décide pas seul à qui un fichier est ouvert : le rôle fixe les droits, l'utilisateur décide du partage.
08Comment partager proprement des fichiers entre services ?
Dans Corex Drive, des espaces partagés s'ouvrent par service ou par sujet, l'entreprise définit ses propres étiquettes et les fichiers partagés sont réunis dans la section Partagés. Chaque service voit le même fichier avec ses propres droits ; le partage se fait par un lien limité dans le temps et révocable. Chaque consultation et chaque téléchargement sont journalisés. Les fichiers d'un client se trouvent dans les onglets Fichiers et Drive de sa fiche client.
Comment l'archive des documents et des contrats est-elle tenue dans Corex Drive ?
Corex Drive garde chaque fichier dans l'enregistrement client ou projet auquel il appartient ; la fiche client comporte les onglets Fichiers et Drive. Le contrat signé est conservé rattaché à l'enregistrement client, ses dates de début et de fin figurent sur la fiche du contrat et la décision de renouvellement vous revient ; seules les personnes dont le rôle le permet ouvrent le contrat. Drive comporte les sections Mon Drive, Espaces partagés, Étiquettes, Favoris, Récents, Partagés et Corbeille. L'historique des versions et la signature électronique ne sont pas promis.
09Qu'est-ce qu'une GED ?
Un système de gestion électronique des documents est un logiciel qui conserve les documents de l'entreprise, définit qui peut y accéder et journalise cet accès. Corex Drive le fait en gardant chaque fichier dans l'enregistrement client ou projet auquel il appartient ; la fiche client comporte les onglets Fichiers et Drive. Le cadre général est dans l'article Qu'est-ce qu'un système de gestion électronique des documents.
10Comment l'archive des contrats est-elle tenue ?
Le contrat signé est conservé dans Corex Drive, rattaché à l'enregistrement client ; les dates de début et de fin du contrat figurent sur la fiche du contrat, et la décision de renouvellement vous reste. Seules les personnes dont le rôle le permet ouvrent le contrat ; dans un dossier juridique, qui a ouvert quoi et quand se lit dans l'enregistrement. L'archive est détaillée sur la page module Corex Drive.
11Corex Drive propose-t-il un historique des versions et la signature électronique ?
- Mon Drive
- Espaces partagés
- Étiquettes
- Favoris
- Récents
- Partagés
- Corbeille
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Ressources
- Loi sur la protection des données personnelles (mevzuat.gov.tr) Dernière vérification
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