# KEP nedir? Kayıtlı elektronik posta ve ihtar | Corex360

> KEP, iletinin gönderim ve teslim anını delille belgeleyen kayıtlı e-postadır. Ticari ihtarda yeri, okundu sayılma kuralı ve kullanımı bu sayfada.

Kaynak: https://www.corex360.com/sozluk/kep
Son güncelleme: 2026-09-28

---

[Ana sayfa](https://www.corex360.com/) [Sözlük](https://www.corex360.com/sozluk) KEP (kayıtlı elektronik posta)

Sözlük · Mevzuat ve veri

# KEP (kayıtlı elektronik posta) nedir, ne işe yarar?

KEP (kayıtlı elektronik posta), elektronik iletilerin gönderimi ve teslimatı dahil kullanımına ilişkin hukuki delil sağlayan, e-postanın nitelikli biçimidir. Hesaplar Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu'nun yetkilendirdiği KEP hizmet sağlayıcılarından alınır ve şirketler resmi yazışma ile ticari ihtar için kullanır.

[Demo isteyin](https://www.corex360.com/iletisim?konu=crm#form)

Ne işe yararNasıl çalışırÖrnekYanlışlarCorex360'taKarıştırılanlarSorular

## Kısa cevap

- KEP (kayıtlı elektronik posta), elektronik iletilerin gönderimi ve teslimatı dahil kullanımına ilişkin hukuki delil sağlayan, e-postanın nitelikli biçimidir.
- Sıradan e-postada iletinin karşı tarafa ulaştığını ispat etmek zordur.
- **Sık karıştırılır:** [Sözleşme yönetimi](https://www.corex360.com/sozluk/sozlesme-yonetimi), Güvenli elektronik imza

## KEP neden kullanılır?

Sıradan e-postada iletinin karşı tarafa ulaştığını ispat etmek zordur. KEP sisteminde hizmet sağlayıcının oluşturduğu kayıtlar ve KEP delilleri senet hükmündedir ve aksi ispat edilinceye kadar kesin delil sayılır (KEP Yönetmeliği m. 15/1). Gönderim ve teslim anı bu delille belgelenir; tartışma çıktığında taraflar aynı kayda bakar.

Türk Ticaret Kanunu m. 18/3, tacirler arasında karşı tarafı temerrüde düşürme, sözleşmeyi feshetme ya da sözleşmeden dönme ihbar ve ihtarlarının noter, taahhütlü mektup, telgraf ya da güvenli elektronik imza kullanılarak KEP ile yapılacağını söyler. Böylece ticari ihtar, notere gitmeden elektronik ortamda gönderilebilir.

## KEP ile gönderim nasıl işler?

Süreç dört adımdır: yetkili sağlayıcıdan hesap, gerektiğinde güvenli elektronik imza, sağlayıcının ürettiği delil ve alıcı için okundu sayılma kuralı. Delil gönderenin elinde kalır; alıcı hesabını açmasa da ileti belli bir anda ulaşmış sayılır. Bu yüzden KEP adresi olan şirket gelen kutusunu düzenli kontrol eder.

- **Hesap açılır** KEP hesabı, yetkilendirilmiş bir KEP hizmet sağlayıcısından kimlik tespiti yapılarak alınır.

- **İleti imzalanır** Türk Ticaret Kanunu m. 18/3 kapsamındaki ihtarlar güvenli elektronik imza ile gönderilir.

- **Delil üretilir** Hizmet sağlayıcı, işlemin belirli bir anda gerçekleştiğini gösteren ve kendi sertifikasıyla imzaladığı KEP delilini üretir (Yönetmelik m. 3/1-k).

- **Okundu sayılır** Hesaba girilmese de mücbir sebep dışında, bir iş günü gelen ileti ertesi iş günü ulaşmış ve okunmuş kabul edilir (Yönetmelik m. 12/2).

## Bir örnek

Bir inşaat firması, taşeronun teslim tarihini geçirdiğini yazılı olarak bildirmek istiyor. Hukuk danışmanıyla metni hazırlayıp güvenli elektronik imzayla taşeronun KEP adresine gönderiyor. Teslim delili sözleşmenin yanına kaydediliyor; taşeron hesabını birkaç gün açmasa da ihtarın hangi gün ulaşmış sayıldığı belli oluyor.

## KEP hakkında hangi yanlış sık tekrarlanır?

KEP, sıradan e-postaya benzediği için okunma ve teslim kuralları da e-postanınki gibi sanılır. Oysa KEP Yönetmeliği iletinin ne zaman ulaşmış ve okunmuş sayılacağını ayrıca düzenler. Maddede yaygın inanış, Yönetmelik maddesine dayanan doğrusu ve Resmî Gazete'deki metnin bağlantısı yer alır.

- **Yanlış:** KEP iletisi alıcı açıp okumadıkça ulaşmış sayılmaz.

**Doğrusu:** Hesaba erişilmese de mücbir sebep dışında, bir iş günü içinde gelen ileti ertesi iş günü hesap sahibine ulaşmış ve okunmuş kabul edilir (Yönetmelik m. 12/2). [KEP Yönetmeliği m. 12](https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2011/08/20110825-7.htm)

Bu düzenlemenin ne zaman yürürlüğe girdiğini ve öteki iş mevzuatıyla sırasını [iş mevzuatı zaman çizelgesi](https://www.corex360.com/blog/is-mevzuati-zaman-cizelgesi) resmi kaynaklarıyla gösterir.

Bu sayfa genel bilgidir, hukuki görüş değildir; mevzuat son olarak 25 Eylül 2026 tarihinde kontrol edildi. **Resmi metin:** [Türk Ticaret Kanunu (mevzuat.gov.tr)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.6102.pdf), [Kayıtlı Elektronik Posta Sistemine İlişkin Usul ve Esaslar Hakkında Yönetmelik (Resmî Gazete)](https://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2011/08/20110825-7.htm)

## Corex360'ta nasıl görünür?

Teklif ve sözleşme aynı [müşteri kartının](https://www.corex360.com/blog/cari-kart-musteri-karti) Teklifler ve Sözleşmeler sekmelerinde durur. Corex Drive'da dosyalar ait oldukları kaydın içinde durur; müşteri kartında Dosyalar ve Drive sekmeleri vardır. KEP hesabı bağlantısı vaat edilmez; hangi belgenin hangi sekmede saklanacağı demoda gösterilir.

[Sözleşme arşivi nasıl tutulur](https://www.corex360.com/blog/sozlesme-arsivi-nasil-tutulur)[CRM modülü](https://www.corex360.com/moduller/crm)

## Sık karıştırılan terimler

| [Sözleşme yönetimi](https://www.corex360.com/sozluk/sozlesme-yonetimi) | Sözleşme yönetimi sözleşmenin yaşam döngüsünü izler; KEP ise sözleşmeyle ilgili ihtarın karşı tarafa ulaştığını belgeleyen kanaldır. |

| Güvenli elektronik imza | Güvenli elektronik imza belgeyi kimin imzaladığını gösterir; KEP ise iletinin gönderim ve teslim anını belgeler. TTK kapsamındaki ihtarda ikisi birlikte kullanılır. |

**İlgili terimler:** [Sözleşme yönetimi](https://www.corex360.com/sozluk/sozlesme-yonetimi), [VERBİS (Veri Sorumluları Sicili)](https://www.corex360.com/sozluk/verbis)

## Sık sorulanlar

### KEP ile gönderilen ihtar noter ihtarı yerine geçer mi?

Tacirler arasında temerrüt, fesih ve dönme ihbar ve ihtarları için Türk Ticaret Kanunu m. 18/3 noteri, taahhütlü mektubu, telgrafı ve güvenli elektronik imzalı KEP'i aynı fıkrada sayar. Tacir olmayan tarafla yazışmada ya da özel kuralı olan işlerde hukuk danışmanınıza sorun.

### KEP iletisi ne zaman okunmuş sayılır?

Hesap sahibi hesabına girmese de mücbir sebep dışında, bir iş günü içinde gelen ileti ertesi iş günü ulaşmış ve okunmuş kabul edilir (Yönetmelik m. 12/2). Bu yüzden KEP adresi olan şirketin hesabı düzenli kontrol etmesi gerekir.

### Kişisel veri başvurusu KEP ile yapılabilir mi?

Evet. Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ, KEP adresini başvuru yolları arasında sayar (Tebliğ m. 5/1, Kurul kararı 2020/746). Kurul bu kararda bir şirketten, başvuruların kendi KEP adresinden alınabilmesi için düzenleme yapmasını istedi.

[İş yazılımı sözlüğü](https://www.corex360.com/sozluk)

Bu sayfa işinize yaradı mı?
