# Управление выездными сотрудниками и продажами | Corex360

> Выездные продажи и сервис вместе: транспорт, проекты и клиенты в одном ядре; файлы привязаны к записи, при нарушении правила открывается задача.

Источник: https://www.corex360.com/ru/resheniya/polevye-operatsii
Последнее обновление: 2026-09-29

---

[Главная](https://www.corex360.com/ru) [Решения](https://www.corex360.com/ru/resheniya) Выездная работа и операции

Программа для учёта выездных продаж и сервиса

# Управление выездными сотрудниками: команда в пути, данные в офисе.

Программа учёта выездных продаж и сервиса – это программа, которая хранит транспорт, задачи, фото и отчёты выездной команды в одной записи с офисом. В Corex360 система мониторинга транспорта подключается к ядру; проект, задача и файл находятся во вкладках одной карточки клиента. Когда правило нарушается, X AI открывает задачу; офис не звонит на объект, а видит всё в утреннем отчёте.

[Запросить демо](https://www.corex360.com/ru/kontakty?konu=logistics#form)Следите за днём

Короткий ответ

Мониторинг транспорта, проект и запись клиента в одном ядре; выездная команда работает из приложения для iOS или Android, офис видит ту же запись.

- 07:30 План
- 09:00 В пути
- 11:00 Объект
- 13:30 Шаг
- 16:00 Сервис
- 18:30 Закрытие

День руководителя выездной службы · пример

## Из утреннего плана к вечернему закрытию.

Этот условный день руководителя выездной работы вымышлен; время и записи приведены для примера. Сценарий повторяет то, как Corex360 работает для выездных команд: транспорт и проект на одном ядре, файл в карточке, задача из правила, офис узнаёт всё из утреннего отчёта. День начинается со списка работ в телефоне; мониторинг транспорта на том же ядре, фото с объекта в карточке, этап проекта в карточке клиента, а нарушенное правило открывает задачу.

07:30 План

### Дела на день в телефоне.

Ваши открытые задачи и [карточка клиента](https://www.corex360.com/ru/blog/kartochka-kontragenta-i-klienta), к которому вы едете, в приложении. Прошлая встреча, открытый проект и файлы во вкладках той же карточки. Никто не спрашивает в группе WhatsApp «куда сегодня?».

**План на день** для примера

- Задачи **Проект виллы · осмотр**
- Клиент **Карточка открыта · вкладка «Проекты»**
- Встреча **Прежняя заметка в карточке**
- Транспорт **Сервисный фургон · мониторинг подключён**

X AI · Открытые задачи в карточке; история там же.

09:00 В пути

### Мониторинг транспорта в том же ядре.

Система мониторинга транспорта подключена к ядру Corex360; запись о машине лежит не на отдельной панели, а в том же ядре, что и записи клиента и проекта. Офис смотрит в одно место, не открывая другую программу.

![Белый сервисный фургон на прибрежной дороге Босфора в утреннем свете]

11:00 Объект

### Фото и документ в карточке.

Замер закончен; фото и документ вы положили во вкладку «Файлы» карточки клиента, в [Corex Drive](https://www.corex360.com/ru/moduli/corex-drive) они привязаны к записи. Фото не забудется в телефоне; кто его видит, зависит от прав.

![Только что облицованный бортик бассейна на стройке виллы над Босфором, образцы мрамора и каска]

13:30 Шаг

### Проект в карточке клиента.

Вы открыли проект из вкладки «Проекты» карточки клиента; сегодняшняя задача замера закрыта, фото и документ в той же карточке. Продажи видят ту же карточку, поэтому не звонят спросить, как дела.

**Карточка клиента** для примера

- Проекты **Вилла · вкладка «Проекты»**
- Задачи **Замер · закрыт**
- Файл **Фото · в Drive**
- Клиент **Та же карточка**

X AI · Проект, задача и файл в одной карточке клиента.

16:00 Сервис

### Правило нарушено, задача открыта.

Правило, которое вы написали для даты ТО сервисной машины, сегодня нарушено; X AI открыл задачу и назначил её руководителю операций. График ТО держится не на бумаге, а в правиле.

**Сервисная задача** для примера

- Правило **Дата обслуживания · прошла**
- Задачи **Сервисный визит · открыт**
- Ответственный **Операции · назначено**
- Список **В открытых задачах**

X AI · Когда правило нарушается, задача открывается сама.

18:30 Закрытие

### Офис знает, что происходит на выездах, без звонков.

Закрытая сегодня задача, файл в карточке и открытая сервисная задача в записи. X AI в конце дня даёт сводку; руководитель видит утренний отчёт на телефоне или в браузере. Отдельный отчёт вы никому не пишете.

![Служебный автомобиль у офиса в вечернем свете, руководитель выездной службы заходит внутрь]

Почему это возможно

## Транспорт, проект, отчёт в одной записи.

Разрозненность выездной работы идёт от инструментов: мониторинг транспорта на одной панели, задача в другой программе, фото в телефоне, PDKS (система учёта рабочего времени) на отдельном устройстве. В Corex360 система мониторинга транспорта и устройство PDKS подключаются к ядру; проекты, задачи и файлы находятся на вкладках [одной записи клиента](https://www.corex360.com/ru/resheniya/programma-ucheta-klientov). X AI следит за работой, привязанной к правилу, и открывает задачу при нарушении правила; офис видит работу на объектах в утреннем отчёте.

Мониторинг транспорта Проекты Задачи Файлы Фото Клиент Учёт рабочего времени Правило Встреча Договор Corex Drive Утренний отчёт ![Corex360] бизнес-аналитика

Правило

## Работа на объектах: как это работает по правилам?

Ассистент Corex360 X AI следит за работой, привязанной к правилу; когда правило нарушено, он открывает работу как задачу и передаёт её ответственному. Правила сервиса, файлов и сдачи пишутся один раз; они остаются на месте, даже если меняется команда. Например, если наступила дата обслуживания, а сервисная задача не открыта, она открывается и назначается ответственному; если в карточку закрытой задачи не добавлен файл, уходит напоминание.

**ТО транспорта**
- Что произошло Наступила дата обслуживания
- Чего не хватает Сервисная задача не открыта
- Контроль Сервисная задача + ответственный

**Файла не хватает**
- Что произошло Задача закрыта
- Чего не хватает Файл в карточку не добавлен
- Контроль Напоминание + задача

**Сдача приближается**
- Что произошло Срок сдачи близко
- Чего не хватает Задача всё ещё открыта
- Контроль Задача ответственному + утренний отчёт

Мы подумали за вас

## Будь мы на выезде, чего бы мы хотели?

В списке фразы, знакомые вам по собственной машине; напротив каждой указано, что Corex360 делает сегодня. Среди них: начинать день, видя в одном месте, куда ехать, сделать фото на объекте и закончить работу, мониторинг транспорта не на отдельной панели, не пропущенная дата техобслуживания и приход и уход не на бумаге.

![Край бассейна на объекте виллы, образцы мрамора и каска]

- Хотелось бы,

### Утром в одном месте видеть, куда я еду сегодня.

**Corex360** Ваши открытые задачи и карточка клиента в приложении; прошлая встреча и проект во вкладках той же карточки.

- Хотелось бы,

### Сделать фото на объекте, и всё.

**Corex360** Фото и документы хранятся во вкладке «Файлы» карточки клиента, в Corex Drive, привязанные к записи.

- Хотелось бы,

### Мониторинг транспорта не должен оставаться на отдельной панели.

**Corex360** Система мониторинга транспорта подключается к ядру Corex360; запись о машине хранится в том же ядре, что и записи клиента и проекта.

- Хотелось бы,

### Пусть ни одна дата сервиса не застанет врасплох.

**Corex360** Для даты обслуживания пишется правило; когда правило нарушается, X AI открывает задачу и назначает ответственного.

- Хотелось бы,

### Пусть мои отметки прихода и ухода не остаются на бумаге.

**Corex360** Терминал учёта рабочего времени подключается к ядру; отметки прихода и ухода попадают в карточку сотрудника.

- Хотелось бы,

### Пусть продажи не спрашивают меня, как идёт работа.

**Corex360** Проект хранится во вкладке «Проекты» карточки клиента; продажи видят ту же карточку.

## Посмотрите на примере своего объекта.

Мы готовим демо с вашим автомобилем, вашим проектом и вашей карточкой клиента. На встрече вы на примере своего проекта видите, как выездная задача появляется в телефоне, как фото с объекта попадает в карточку клиента и как нарушенное правило открывает задачу. Связаться с нами можно через форму демо, WhatsApp или по телефону; если есть вопрос, напишите нам напрямую.

[Запросить демо](https://www.corex360.com/ru/kontakty?konu=logistics#form)[WhatsApp](https://wa.me/905321323288)[+90 532 132 32 88](tel:+905321323288)

Модули Corex360

## На объектах какие модули работают?

Выездные модули являются частями одного ядра Corex360; каждая карточка показывает, в какой час дня модуль включается в работу. Проект находится на вкладке «Проекты» карточки клиента, система мониторинга транспорта и устройство PDKS (система учёта рабочего времени) подключаются к ядру. Приложение для iOS и Android выезжает на объект, Corex Drive привязывает фото и документы к записи, X AI открывает задачу при нарушении правила.

Проекты Вкладка «Проекты» в карточке клиента. 07:30Мониторинг транспорта Система мониторинга транспорта подключается к ядру. 09:00Мобильное приложение Приложение для iOS и Android. 11:00CRM Встреча, проект и файл в карточке клиента. 13:30X AI Когда правило нарушается, открывает задачу и назначает её. 16:00Учёт рабочего времени Отметки прихода и ухода попадают в карточку сотрудника. 16:00Corex Drive Фото и документ привязаны к записи. 18:30Ядро бизнес-аналитики Читает записи, замечает риск. 18:30

Вопросы и ответы

## Что выездные команды спрашивают.

Вопросы, которые изучает операционная команда в поисках программы, и ответы Corex360.

** 01 Как выездной отдел продаж пользуется Corex360? **
Выездной отдел продаж смотрит в ту же карточку клиента, что и офис: прошлая встреча, открытая сделка, предложение и договор во вкладках этой карточки. Новая сделка открывается кнопкой «Новая сделка» в карточке, о предложении без ответа напоминает X AI. Общий процесс выездных продаж мы описали в статье [автоматизация полевых продаж](https://www.corex360.com/ru/blog/avtomatizatsiya-polevykh-prodazh).

** 03 Куда сохраняются фото с объекта? **
В Corex360 фото и документы лежат во вкладках «Файлы» и «Drive» карточки клиента, в Corex Drive, с привязкой к записи; файлы зашифрованы и доступны по правам. Путь от записи на визит до отчёта и счёта описан на странице [сервисные компании](https://www.corex360.com/ru/otrasli/servisnoe-obsluzhivanie).

** 05 Где отслеживаются проекты? **
В Corex360 проект открывается из вкладки «Проекты» карточки клиента; задачи, файлы и встречи – во вкладках той же карточки. Для работ со стройплощадкой путь от осмотра до окончательной приёмки описан на странице [строительные компании](https://www.corex360.com/ru/otrasli/stroitelstvo); день человека, который ведёт проект, описан на странице [руководитель проектов](https://www.corex360.com/ru/resheniya/rukovoditeli-proektov).

** 07 Где офис видит поле? **
Офис видит выездную работу в карточке клиента Corex360 и в утреннем отчёте X AI; отчёт открывается в приложении для iOS и Android и в браузере. Звонить выездной команде не нужно. Как выстраивается порядок визитов, мы рассказали в статье [что такое план визитов](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-marshrutnyy-plan).

** 09 Видит ли клиент ход проекта? **
В Corex360 проект хранится во вкладке «Проекты» карточки клиента; продажи и руководство видят одну карточку.

** 11 Как компания по обслуживанию бассейнов ведёт выезды и договоры? **
Договор обслуживания и сервисные визиты хранятся в карточке клиента; когда дата сервиса привязана к правилу, X AI при нарушении правила открывает задачу и назначает её ответственному. Подробности для компаний по бассейнам и спа на странице [CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) для компаний по бассейнам и спа](https://www.corex360.com/ru/otrasli/basseyny-i-spa).

** 02 Подключается ли наш текущий трекер автопарка к Corex360? **
Система мониторинга транспорта подключается к ядру Corex360; какая учётная запись и как подключается, проверяется при внедрении. Так запись о машине хранится в том же ядре, что и записи клиента и проекта.

** 04 Куда попадает отметка учёта рабочего времени? **
Терминал учёта рабочего времени подключается к ядру Corex360; отметки прихода и ухода попадают в карточку сотрудника. Система мониторинга транспорта тоже подключена к тому же ядру.

** 06 Как управлять сервисом и ТО транспорта? **
В Corex360 дата обслуживания привязана к правилу: X AI следит за работой по правилу и, если правило нарушено, открывает задачу и назначает ответственного. График обслуживания не держат на бумаге или в памяти. Отраслевой пример периодического сервиса – на странице [компании по бассейнам и спа](https://www.corex360.com/ru/otrasli/basseyny-i-spa).

** 08 Сложно ли выездной бригаде освоить приложение? **
Мобильное приложение Corex360 работает на iOS и Android; выездная команда смотрит в ту же запись, что и офис, и не осваивает отдельную программу.

** 10 Какой программой выездные сервисные службы ведут заявки? **
Выездные сервисные службы ведут заявки в программе, которая привязывает заказ-наряд, фото и отчёт к записи клиента. В Corex360 выездная команда через приложение для iOS и Android смотрит ту же карточку клиента, что и офис; задачи, файлы и встречи лежат во вкладках этой карточки.

## Читайте по теме

- [автоматизация полевых продаж](https://www.corex360.com/ru/blog/avtomatizatsiya-polevykh-prodazh)
- [что такое план визитов](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-marshrutnyy-plan)
- [Модули Corex360: что делает каждый модуль](https://www.corex360.com/ru/moduli)
- [Кто разрабатывает Corex360](https://www.corex360.com/ru/o-kompanii)

Похожие статьи

## Продолжайте читать.

[Назад в блог](https://www.corex360.com/ru/blog)

[Отрасль Как компании по бассейнам и спа ведут послепродажное обслуживание Послепродажное обслуживание бассейнов и спа – это работа по ведению в одной записи насоса, фильтра, гарантии, плана обслуживания и каждого сервисного визита по сданному бассейну, чтобы следующие годы не держались на догадках. Настоящие отношения с клиентом начинаются с первого вызова на обслуживание. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью](https://www.corex360.com/ru/blog/servis-basseynov-i-spa)[Поле Как управлять выездной сервисной службой: заказ-наряды, маршруты и отчёты Управление выездной сервисной службой – это работа с заданиями, которые открываются заказ-нарядом, назначаются нужному человеку и закрываются отчётом с фото. День одного техника шаг за шагом показывает этот порядок, от утреннего заказ-наряда до планового обслуживания. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью](https://www.corex360.com/ru/blog/upravlenie-vyezdnym-servisom)[Поле Что такое план визитов? Как выстроить маршрут торгового представителя План визитов – это план, который показывает, какого клиента выездной представитель посещает в какой день и в каком порядке. От маршрута он отличается ясно, но часто остаётся на бумаге, и офис его не видит. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-marshrutnyy-plan)[Поле Что такое автоматизация полевых продаж и чем она отличается от мобильной CRM Автоматизация полевых продаж – это подход, при котором день представителя от плана до отчёта ведётся в одной записи, а мобильная CRM переносит запись в телефон. Какой выездной команде чего достаточно, видно по дню одного представителя. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью](https://www.corex360.com/ru/blog/avtomatizatsiya-polevykh-prodazh)[Проекты Учёт задач и управление проектами – одно и то же? Где начинается разница Учёт задач – это отслеживание ответственного, срока и статуса отдельных работ; управление проектами выстраивает эти работы в очередь ради одной сдачи и показывает, как задержка одной сдвигает остальные. Разница появляется там, где работы начинают ждать друг друга. Дата 25 сентября 2026 г. Читать статью](https://www.corex360.com/ru/blog/uchet-zadach-ili-upravlenie-proektami)[Проекты Как выбрать ПО для управления проектами: решение по типу работы Выбор программы управления проектами – это решение по типу работы: агентство, стройка и команда разработки не делают одну и ту же работу в одном инструменте. Критерии, демо-проверка, план перехода и ограничения. Дата 25 сентября 2026 г. Читать статью](https://www.corex360.com/ru/blog/kak-vybrat-sistemu-upravleniya-proektami)

Другие решения

## Какой стол ваш?

Страницы решений Corex360 делятся на две группы. Страницы по ролям описывают рабочий день руководителя, отдела продаж, выездной команды, бухгалтерии и HR, службы поддержки, руководителя проекта и архитектурного бюро. Страницы по потребностям разбирают одну задачу: учёт клиентов, контроль предложений, учёт отпусков, объединение каналов, передачу контроля ассистенту, оценку команды или решение о размещении. Все они работают на одном ядре Corex360.

[Руководитель Утром один список, весь день один экран. Corex360 для руководителя: ожидающие одобрения, риски, пульс команды и выездная работа каждое утро в одной сводке. Прочитайте историю](https://www.corex360.com/ru/resheniya/rukovoditeli)[Отдел продаж Каждый разговор в карточке, каждое предложение под контролем. Corex360 для отдела продаж: WhatsApp, Instagram, почта и звонки в одной карточке клиента; вопрос о цене превращается в сделку, сделка в предложение, предложение в договор, всё в одной карточке. Прочитайте историю](https://www.corex360.com/ru/resheniya/otdel-prodazh)[Бухгалтерия и кадры Отпуск и посещаемость в одной записи. Corex360 для бухгалтерии и кадров: отметки прихода и ухода попадают в карточку сотрудника; заявки на отпуск, аванс и сверхурочные идут по маршруту согласования, согласование фиксируется. Прочитайте историю](https://www.corex360.com/ru/resheniya/bukhgalteriya-kadry)[Объедините каналы Три канала, одна карточка, один человек. Один и тот же клиент утром пишет в Instagram, в полдень присылает фото в WhatsApp, вечером звонит на АТС. Прочитайте историю](https://www.corex360.com/ru/resheniya/obedinit-kanaly)[Передайте процесс ассистенту Контроль ведёт X AI, решение принимаете вы. X AI это ассистент с искусственным интеллектом, который работает внутри Corex360. Прочитайте историю](https://www.corex360.com/ru/resheniya/ii-assistent)[Оценивайте команду справедливо Оценка идёт от работы, труд становится видимым. Если тот, кто пришёл рано, но не выполнил задачу, и тот, кто пришёл поздно, но закрыл работу, стоят в одной таблице, мерило неверное. Прочитайте историю](https://www.corex360.com/ru/resheniya/spravedlivaya-otsenka-komandy)

Материалы

## Связанные страницы

[Рабочие шаблоны Шаблоны плана маршрута, заявки на отпуск и сервисного листа.](https://www.corex360.com/ru/biznes-shablony)[Интеграции Системы, которые подключаются к Corex360, с указанием источника.](https://www.corex360.com/ru/integratsii)[X AI Что делает ассистент, что оставляет на согласование и куда уходит ваш запрос.](https://www.corex360.com/ru/x-ai)[Мастер подготовки к расчёту цены Без цифр: выберите темы для обсуждения в коммерческом предложении.](https://www.corex360.com/ru/master-podgotovki-tseny)