# Все модули CRM: АТС, WhatsApp, HR и Drive | Corex360 > Модули Corex360 работают на одном ядре: CRM-система, облачная АТС, WhatsApp CRM, HR и учёт рабочего времени, управление документами Corex Drive в одной записи. Источник: https://www.corex360.com/ru/moduli Последнее обновление: 2026-09-29 --- [Главная](https://www.corex360.com/ru) Модули Каталог модулей # Модули CRM Corex360 Модули Corex360 – не отдельные продукты, а части одного ядра: клиент, разговор, звонок, сотрудник и файл хранятся в одном ядре. Ниже модули, у которых есть своя страница, и остальные модули того же ядра. [Запросить демо](https://www.corex360.com/ru/kontakty?konu=bi#form) Определение ## Модуль Corex360: что это такое? Модуль Corex360 – это часть платформы CRM (управление взаимоотношениями с клиентами), ERP ([планирование ресурсов предприятия](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-erp)) и автоматизации Corex360 с ядром бизнес-аналитики, которая ведёт одну область работы. Модули не являются отдельными продуктами; это части одного ядра, они используют одну и ту же запись клиента, поэтому данные вводятся один раз. Сообщения, звонки и письма привязываются к одному человеку; дата последнего контакта известна. В меню продукта модули разбиты на группы. В группу «Общение» входят «Сообщения», «Электронная почта» и «АТС»; в группу «Продажи и операции» входят CRM, «Проекты», «Бухгалтерия», «Доставка и логистика»; в группу «Организация и люди» входят HR, «Корпоративное управление» и «Магазин»; в группу «Цифровое» входят «Веб», «Маркетинг», Corex Drive и Corex Agents. Для архитектуры есть также отраслевой модуль Vesya Corex Architecture. **Группы в меню продукта** | Контакты | Сообщения, E-mail, облачная АТС | | Продажи и операции | CRM, Проекты, Бухгалтерия, Доставка и логистика | | Организация и люди | HR, Корпоративное управление, Магазин | | Цифровой | Веб, Маркетинг, Corex Drive, Corex Agents | | Вертикальный модуль | Vesya Corex Architecture (архитектура) | Ядро бизнес-аналитики читает записи, поступающие из модулей, замечает риск и открывает задачу; это не отдельный инструмент отчётности, а само ядро. Corex360 работает в выделенном пространстве компании в Corex360 Cloud или на вашем [собственном сервере](https://www.corex360.com/ru/resheniya/na-svoem-servere), и выбор фиксируется в договоре. Доступ основан на ролях; каждый пользователь видит только записи в пределах своей роли. Приложение для iOS и Android тоже подключено к тому же ядру. Corex Agents – это модуль, в котором компания описывает собственных виртуальных сотрудников. Работы виртуального сотрудника планируются по расписанию и привязываются к согласованию; виртуальный сотрудник выполняет работу системными инструментами модулей. Страницы модулей ## У каких модулей есть своя страница? Каждая страница модуля Corex360 рассказывает, что модуль делает, чего не делает и с чем связан. На страницах в одном порядке представлены определение модуля и то, для кого он, функции, считанные с реального экрана продукта, рабочий процесс от вопроса о цене до договора или от заявки до согласования, подключённые каналы и частые вопросы. [WhatsApp CRM Сообщения Переписка в WhatsApp, Instagram и на сайте в одних входящих; переписку можно превратить в сделку. Страница модуля](https://www.corex360.com/ru/moduli/soobshcheniya)[Облачная АТС с интеграцией CRM АТС Звонки из браузера, история звонков и автоматическое информационное SMS на набранный номер. Страница модуля](https://www.corex360.com/ru/moduli/oblachnaya-ats)[CRM-система CRM Клиент, контакты, сделки, коммерческие предложения и договоры в одной записи; жизненный цикл клиента и оценка отношений. Страница модуля](https://www.corex360.com/ru/moduli/crm)[HR и учёт рабочего времени HR Заявки на отпуск и аванс, согласование сверхурочных, закреплённое имущество и учёт рабочего времени. Страница модуля](https://www.corex360.com/ru/moduli/upravlenie-personalom)[Система электронного документооборота Corex Drive Файлы находятся внутри записи, к которой относятся. Страница модуля](https://www.corex360.com/ru/moduli/corex-drive) На одном ядре ## Другие модули в списке: что делает каждый из них? У этих модулей Corex360 пока нет своей страницы; работа каждого кратко описана. Эти модули тоже являются частями одного ядра и используют одну и ту же запись клиента, сотрудника или проекта; они не устанавливаются как отдельный продукт. В списке указаны название каждого модуля и одним предложением то, что он делает сегодня. - **Электронная почта** Полноценный почтовый клиент: входящие, отправленные, черновики, избранное и метки; подключается учётная запись Gmail (Google Workspace). - **Проекты** Проекты, задачи и согласование задач; клиенту уходят промежуточные отчёты, и он следит за проектом в реальном времени через веб. - **Бухгалтерия** Выставляет счета на продажу и закупку на том же ядре, что и карточка клиента, и передаёт их в вашу бухгалтерскую программу. - **Доставка и логистика** - **Корпоративное управление** Отделы, транспорт с мониторингом в реальном времени, организационная схема. - **Магазин** Магазин баллов, где сотрудники получают внутренние поощрения за баллы, и рейтинг. - **Веб** Содержимое сайта компании, каталог товаров, меню, языковые версии, рассылка и конструктор сайта. - **Маркетинг** Планировщик контента. - **Corex Agents** Виртуальные сотрудники: запланированные задания, ожидающие согласования и системные инструменты модулей. - **Vesya Corex Architecture** Для архитектурных бюро в Турции: запрос градостроительного статуса, чтение примечаний к плану, коммерческие предложения и презентации. Одна запись ## Модули в связке: как это работает? Переходы между модулями – это связи, видимые на экране Corex360: запись, начатая в одном модуле, продолжается той же записью в другом. Переписка в «Сообщениях» привязывается к сделке, звонок через АТС к записи звонящего человека, веб-форма к карточке сделки; карточка клиента хранит документы в Corex Drive, события PDKS (система учёта рабочего времени) попадают в центр согласований. - **«Сообщения» → CRM** Переписка в окне «Сообщения» превращается в сделку в модуле CRM (управление взаимоотношениями с клиентами); преобразованный разговор в списке и в заголовке несёт значок с номером сделки. - **АТС → CRM** «[Колл-центр](https://www.corex360.com/ru/blog/kol-tsentr-i-ats-raznitsa)» и «Клиенты» открываются вкладками в одном окне; звонок привязывается к записи контакта по номеру звонящего. - **Веб-форма → CRM** Форма запроса предложения на сайте сама открывает карточку сделки; запрос попадает в список предложений, а в карточке видно, сколько дней сделка уже ждёт. - **CRM → Corex Drive** Вкладки «Файлы» и «Drive» карточки клиента хранят документы этого клиента внутри карточки; предложение и договор тоже во вкладках той же карточки. - **HR и учёт рабочего времени → согласование** События учёта рабочего времени, такие как опоздание, уход за пределами локации и сверхурочные, попадают в центр согласований; руководитель видит пояснение сотрудника и одобряет или отклоняет. С чего начать ## На вашем рабочем месте какие модули работают? Каждая страница решения прослеживает рабочий день одной роли в Corex360 и показывает, какой модуль включается в работу в этот день. Руководитель начинает с утреннего брифинга, отдел продаж с окна входящих, выездная команда с транспорта и проекта, бухгалтерия и HR с прихода и ухода и согласований; все используют записи одного ядра, а в карточках модулей указано, в какой час дня они включаются в работу. [Руководитель Панель руководителя – рабочий стол Corex360: «Ожидают согласования», «Управление задачами», «Календарь» и «Активные проекты» открываются на одном экране. X AI каждое утро присылает отчёт, в конце дня сводку; решения о деньгах, договорах и людях ждут вашего согласования.](https://www.corex360.com/ru/resheniya/rukovoditeli)[Отдел продаж Вопрос о цене становится сделкой, сделка коммерческим предложением, предложение договором в одной карточке клиента; разговор не остаётся в телефоне менеджера.](https://www.corex360.com/ru/resheniya/otdel-prodazh)[Выездная работа и операции Мониторинг транспорта, проект и запись клиента в одном ядре; выездная команда работает из приложения для iOS или Android, офис видит ту же запись.](https://www.corex360.com/ru/resheniya/polevye-operatsii)[Бухгалтерия и кадры Отметки прихода и ухода попадают в карточку сотрудника; согласование отпуска, аванса и сверхурочных фиксируется с указанием, кто и когда.](https://www.corex360.com/ru/resheniya/bukhgalteriya-kadry) Руководства ## Почитайте о том, что делают модули. Понятия, на которых строятся модули, объяснены в отдельных статьях и статьях глоссария: статьи о CRM, WhatsApp CRM, облачной АТС, учёте рабочего времени и системе электронного документооборота объясняют сами понятия, а статья о разнице между CRM и ERP разграничивает два вида программ. Разделы частых вопросов собирают вопросы о каналах, HR и безопасности по темам. - [Что такое CRM и чего от неё ждёт отдел продаж малого бизнеса](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-crm) - [Как переписка в WhatsApp попадает в карточку клиента в CRM](https://www.corex360.com/ru/blog/whatsapp-crm) - [Что такое учёт рабочего времени? Как отметки прихода доходят до отпусков и зарплаты](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-uchet-rabochego-vremeni) - [CRM и ERP: разница и что значит единая платформа](https://www.corex360.com/ru/blog/raznitsa-crm-i-erp) - [Что такое запись звонков?](https://www.corex360.com/ru/glossariy/zapis-zvonkov) - [Что такое омниканальная коммуникация?](https://www.corex360.com/ru/glossariy/omnikanalnaya-kommunikatsiya) - [Что такое цепочка согласования?](https://www.corex360.com/ru/glossariy/tsepochka-soglasovaniya) - [Частые вопросы: CRM, коммуникации и АТС](https://www.corex360.com/ru/faq/crm-kommunikatsii) - [Частые вопросы: HR и учёт рабочего времени](https://www.corex360.com/ru/faq/kadry-uchet-vremeni) - [Частые вопросы: Corex Drive и безопасность](https://www.corex360.com/ru/faq/drive-bezopasnost) Далее ## Куда дальше? После страниц модулей чтение продолжается на других центральных страницах: страницы решений описывают те же модули через рабочий день роли или одну потребность, страница о безопасности и размещении объясняет, где хранятся данные и кто их видит, частые вопросы собирают вопросы о внедрении, а страница «О нас» рассказывает, кто разрабатывает Corex360. [Решения Рабочий день с Corex360 по вашей роли или задаче.](https://www.corex360.com/ru/resheniya)[Безопасность и размещение Corex360 Cloud или ваш собственный сервер, доступ на основе ролей и KVKK (турецкий закон о защите персональных данных, сопоставимый с GDPR и российским 152-ФЗ).](https://www.corex360.com/ru/bezopasnost)[Вопросы и ответы Вопросы о внедрении, каналах, HR, мобильном приложении и безопасности по темам.](https://www.corex360.com/ru/faq)[О нас Кто, где и зачем разрабатывает Corex360.](https://www.corex360.com/ru/o-kompanii) ## Связанные вопросы **[Как Corex360 CRM работает с другими модулями?](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-crm#ar-faq-h)** Corex360 CRM не отдельная программа, а модуль ядра Corex360; она работает на одной записи с коммуникациями, АТС, Corex Drive и другими модулями. **[Какие модули нужны с первого дня?](https://www.corex360.com/ru/blog/kak-vybrat-erp-sistemu#b-2)** С первого дня нужны модули, в которых хранятся данные, больше всего переносимые вручную сегодня; остальные можно включать поэтапно, когда команда привыкнет к первым. **[Corex360 это CRM или ERP?](https://www.corex360.com/ru/faq#sorular)** И то и другое: Corex360 – это платформа CRM, ERP и автоматизации с бизнес-аналитикой в ядре. Модуль CRM управляет отношениями с клиентами, модули ERP управляют проектами, бухгалтерией и персоналом; уровень автоматизации связывает процессы. Запись создаётся один раз, и все модули работают с одной и той же записью. Сторона клиентов подробно описана на странице [объём модуля CRM](https://www.corex360.com/ru/moduli/crm). ## Материалы - [Закон о защите персональных данных (mevzuat.gov.tr)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6698&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) Последняя проверка 25 сентября 2026 г. Материалы ## Связанные страницы [Информационная карточка Сведения о продукте с указанным источником на одной странице.](https://www.corex360.com/ru/informatsionnaya-karta)[Досье для решения Что есть в продукте сегодня, по разделам для руководства, продаж, бухгалтерии и ИТ.](https://www.corex360.com/ru/papka-resheniya)[Шаблон предложения Бесплатный шаблон коммерческого предложения: заполняется в браузере без регистрации.](https://www.corex360.com/ru/shablon-kommercheskogo-predlozheniya)[Новое Здесь можно следить за тем, что меняется в Corex360.](https://www.corex360.com/ru/novosti)[Тест цифровой зрелости Качественный уровень и следующий шаг по шести слоям; без баллов.](https://www.corex360.com/ru/samodiagnostika-tsifrovoy-zrelosti)