# Блог Corex360 | CRM, ERP, учёт времени и АТС

> Руководства по CRM, коммерческим предложениям, ERP, учёту рабочего времени, отпускам, АТС, WhatsApp и бизнес-аналитике. Каждая статья начинается с рабочего дня.

Источник: https://www.corex360.com/ru/blog
Последнее обновление: 2026-09-29

---

[Главная](https://www.corex360.com/ru) Блог

Блог

# Вопросы из практики, чёткие ответы.

Блог Corex360 – это собрание руководств, которые отвечают на вопросы руководителей малого и среднего бизнеса о цифровизации, бизнес-аналитике, автоматизации, учёте рабочего времени и CRM. Каждая статья начинается с проблемы и заканчивается решением.

К статьям

## Все статьи

Руководства в блоге разбирают CRM, ERP, учёт рабочего времени, бизнес-аналитику, автоматизацию и WhatsApp через повседневную работу малого и среднего бизнеса. Каждая статья начинается с проблемы, даёт определение понятия, отвечает на вопросы выбора и перехода и в отдельном разделе описывает, что Corex360 делает в этой работе. Список показывает тематическую метку и дату публикации каждой статьи.

Если вы готовитесь выбирать программу, семь руководств и их общие критерии собраны на странице [руководства по выбору бизнес-ПО](https://www.corex360.com/ru/blog/rukovodstva-po-vyboru-po).

CRM Предложение Работа с клиентами ERP АТС Контакты Электронная почта Поле HR Бухгалтерия Бизнес-аналитика Ассистент On-premise Безопасность Проекты Документы Отрасль CRM & ERP Цифровизация Законодательство Автоматизация HR и учёт рабочего времени

- [CRM Что такое CRM и чего от неё ждёт отдел продаж малого бизнеса CRM – это программа, которая хранит отношения с клиентом в одной записи. Как в дне отдела продаж малого бизнеса вместе работают карточка, сделка, КП и контроль? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 01](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-crm)

- [CRM Выбор CRM: облако, собственный сервер, одно ядро Выбор CRM начинается не со списка функций, а с того, где вы теряете клиентов. Функция, не проверенная на вашей карточке на демо, не поможет и после внедрения. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 02](https://www.corex360.com/ru/blog/kak-vybrat-crm)

- [Предложение Как подготовить коммерческое предложение, которое не потеряется Подготовить КП – это больше, чем написать цену: объём, срок действия, согласование и доработки хранятся в одной записи. Так КП доходит до договора без потерь. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 03](https://www.corex360.com/ru/blog/kak-sostavit-kommercheskoe-predlozhenie)

- [Предложение Что такое контроль КП и почему коммерческие предложения остаются без ответа Контроль КП – это работа по получению ответа на отправленное КП. Если напоминание ни на ком не висит, КП тихо остывает; в записи у контроля есть хозяин. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 04](https://www.corex360.com/ru/blog/otslezhivanie-kommercheskikh-predlozheniy)

- [Работа с клиентами Как вести клиентов: что хранить в карточке Ведение клиентов – это разговор и следующий шаг в карточке клиента. Если клиенты уходят с продавцом, ведение было у человека; что держать в карточке? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 05](https://www.corex360.com/ru/blog/uchet-klientov)

- [Работа с клиентами Карточка контрагента и карточка клиента: одно и то же? Карточка контрагента следит за деньгами, карточка клиента за отношениями. Если вести их раздельно, клиент живёт дважды, и продажи с бухгалтерией ищут дважды. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 06](https://www.corex360.com/ru/blog/kartochka-kontragenta-i-klienta)

- [ERP Что такое ERP? Что она даёт малому бизнесу и чего не даёт ERP собирает записи компании в одной базе: от закупок до счетов, от склада до зарплаты. В малом бизнесе она убирает двойной ввод, но не решает всё сама. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 07](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-erp)

- [ERP Программа складского учёта или ERP: в чём разница Складская программа ведёт приход, расход и остаток товара; ERP связывает то же движение с заказом, счётом и себестоимостью. Что вам нужно, видно по признакам. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 08](https://www.corex360.com/ru/blog/programma-ucheta-sklada-ili-erp)

- [АТС Что такое облачная АТС и чем она отличается от виртуальной Облачная АТС работает не на устройстве в офисе, а на сервере провайдера. Чем она отличается от виртуальной АТС и какие вопросы от этого меняются? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 09](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-oblachnaya-ats)

- [АТС Интеграция телефонии с CRM: как номер звонящего сопоставляется с карточкой клиента Интеграция АТС и CRM сопоставляет номер звонящего с карточкой клиента и записывает звонок. Несопоставленному номеру и пропущенному звонку тоже нужен хозяин. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 010](https://www.corex360.com/ru/blog/integratsiya-ats-i-crm)

- [Контакты Что такое WhatsApp Business API и как подключить номер компании WhatsApp Business API пропускает сообщения через программу, а не через приложение в телефоне. Подключение номера и правила шаблонов отличаются от приложения. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 011](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-whatsapp-business-api)

- [Контакты WhatsApp Business для нескольких пользователей: как команда пишет с одного номера WhatsApp для команды – это ответы на сообщения одного рабочего номера из общих входящих. У каждого сообщения есть хозяин, неотвеченное поднимается. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 012](https://www.corex360.com/ru/blog/whatsapp-dlya-komandy)

- [Электронная почта Что такое общий почтовый ящик и чем он отличается от личного Общий почтовый ящик – это память команды, личный ящик – память сотрудника. Как не оставить письмо на sales@ без хозяина и что даёт привязка к записи? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 013](https://www.corex360.com/ru/blog/obshchiy-pochtovyy-yashchik)

- [Поле Что такое план визитов? Как выстроить маршрут торгового представителя План визитов показывает, какого клиента представитель посещает в какой день и в каком порядке. Это не то же, что маршрут, и он часто остаётся на бумаге. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 014](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-marshrutnyy-plan)

- [Поле Что такое автоматизация полевых продаж и чем она отличается от мобильной CRM Автоматизация полевых продаж держит день представителя от плана до отчёта в одной записи; мобильная CRM переносит её в телефон. Выбор зависит от работы команды. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 015](https://www.corex360.com/ru/blog/avtomatizatsiya-polevykh-prodazh)

- [Поле Как управлять выездной сервисной службой: заказ-наряды, маршруты и отчёты Выездным сервисом управляют через работы, открытые заказ-нарядом, назначенные нужному человеку и закрытые отчётом с фото. Плановое ТО идёт в календарь так же. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 016](https://www.corex360.com/ru/blog/upravlenie-vyezdnym-servisom)

- [HR Что такое учёт рабочего времени? Как отметки прихода доходят до отпусков и зарплаты Учёт рабочего времени фиксирует приход и уход и передаёт данные в отпуска, сверхурочные и зарплату. От карты до конца месяца это данные в рамках KVKK (турецкий закон о защите персональных данных, сопоставимый с GDPR и российским 152-ФЗ). Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 017](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-uchet-rabochego-vremeni)

- [HR Как вести учёт отпусков и избегать пересечений в календаре Учёт отпусков держит заявки, согласования, остаток и календарь команды в одном месте. Как не дать двум инженерам взять одну неделю и связать отпуск с табелем? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 018](https://www.corex360.com/ru/blog/uchet-otpuskov)

- [HR Как сделать оценку персонала справедливой: пусть оценка идёт от работы В справедливой оценке балл берётся из записей, а правило известно заранее. Что записать, чтобы итоговое совещание не превратилось в спор? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 019](https://www.corex360.com/ru/blog/spravedlivaya-otsenka-effektivnosti)

- [Бухгалтерия Что такое первичный учёт и где заканчивается он и начинается ERP Первичный учёт фиксирует ежедневные торговые операции, от счёта до кассы, до официального учёта. Отличие от ERP видно в конце месяца, когда записи сводят. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 020](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-pervichnyy-bukhuchet)

- [Бухгалтерия Контроль оплат: как сделать просроченную дебиторскую задолженность видимой Контроль оплат отслеживает сроки и открытые остатки по каждому клиенту. Если просроченная задолженность не попадает на экран продавца, клиенту никто не звонит. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 021](https://www.corex360.com/ru/blog/kontrol-debitorskoy-zadolzhennosti)

- [Бизнес-аналитика Что такое KPI-панель? Первый экран, который руководитель открывает утром Панель KPI собирает на одном экране показатели движения к цели с порогами и ответственными. Что на неё попадает и почему на неё перестают смотреть? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 022](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-dashbord-kpi)

- [Бизнес-аналитика Управленческий отчёт или экран решений: где заканчивается отчёт в Excel Отчёт руководителя сводит период для того, кто решает; отчёт в Excel застывает в момент подготовки. Некоторые задачи Excel всё же делает хорошо. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 023](https://www.corex360.com/ru/blog/upravlencheskaya-otchetnost-bez-excel)

- [Ассистент Что ИИ-ассистент в CRM делает, а чего не делает ИИ-ассистент в CRM читает переписку, делает сводки, готовит черновики и следит за делами; решение за вами. О риске неверного ответа спросите до выбора. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 024](https://www.corex360.com/ru/blog/ii-assistent-v-crm)

- [Ассистент Что такое движок правил в бизнес-процессах: напоминания, назначение, одобрение Движок правил превращает работу из памяти в письменное правило: триггер, условие, действие. Что в неделе отдела продаж привязать к правилу и где согласование? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 025](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-dvizhok-pravil)

- [On-premise Что такое on-premise CRM? Что на самом деле значит хранить данные в компании On-premise CRM – это CRM на собственном сервере компании. Где на деле лежат данные, за кем установка и обновления и почему безопасность не приходит сама? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 026](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-on-premise-crm)

- [Безопасность Облако или свой сервер по KVKK: где хранятся данные С точки зрения KVKK облако и свой сервер различаются не местом данных, а тем, кто их обрабатывает и видит. Отсюда и вопросы к провайдеру. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 027](https://www.corex360.com/ru/blog/kvkk-oblako-ili-svoy-server)

- [Проекты Что такое ПО для управления проектами: как открыть проект, когда предложение принято Программа управления проектами держит шаги, ответственных и сроки сдачи в одном месте. Почему работа рвётся в день, когда предложение принято? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 028](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-sistema-upravleniya-proektami)

- [Документы Что такое СЭД (система управления документами)? Как файл привязывается к карточке клиента Система управления документами хранит документ, делает его находимым и привязывает доступ к правам. Почему общей папки мало и что даёт привязка к клиенту? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 029](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-sistema-elektronnogo-dokumentooborota)

- [ERP Что такое интеграция интернет-магазина с ERP: как заказ списывается со склада Интеграция интернет-магазина с ERP переносит заказ в ERP, а остатки и цены в магазин. Как ночной заказ списывается со склада и что ломается без интеграции? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 030](https://www.corex360.com/ru/blog/integratsiya-internet-magazina-s-erp)

- [Отрасль CRM для строительных компаний: предложения, объекты и акты выполненных работ в одной записи CRM для стройки держит след работы в одной записи: от замера и КП до договора, объекта и акта. Где рвётся след, если заметка с замера не доходит до объекта? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 031](https://www.corex360.com/ru/blog/crm-dlya-stroitelnykh-kompaniy)

- [Отрасль Как наладить учёт коммерческих предложений и проектов в архитектурном бюро Учёт проектов в архитектурном бюро держит объём, этапы, доработки и файлы в одной записи работы. Как перенести порядок из памяти руководителя в запись? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 032](https://www.corex360.com/ru/blog/uchet-proektov-arkhitekturnogo-byuro)

- [Отрасль Как компании по бассейнам и спа ведут послепродажное обслуживание Послепродажный сервис бассейнов и спа держит оборудование, гарантию, договор на обслуживание и историю поломок в записи клиента. Сдачей всё не кончается. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 033](https://www.corex360.com/ru/blog/servis-basseynov-i-spa)

- [Отрасль Управление дилерской сетью: как заявка дилера попадает в головной офис Управление дилерской сетью ведёт заявки, предложения, заказы, цены и поддержку между офисом и дилером в одной записи. Что настроить, чтобы заявки не терялись? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 034](https://www.corex360.com/ru/blog/upravlenie-dilerskoy-setyu)

- [Отрасль Работа с клиентами в шоуруме: от визита к предложению Ведение клиентов в шоуруме продолжает начатый в магазине разговор в той же записи и после ухода посетителя. Как не забыть того, кто отложил решение? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 035](https://www.corex360.com/ru/blog/uchet-klientov-v-shourume)

- [Отрасль Программа для заказ-нарядов: запись на визит, заказ-наряд и оплата в одном потоке Программа для сервисной компании связывает запись с заказ-нарядом, а наряд со счётом и оплатой в одной записи. Где рвутся звенья, если запись в тетради? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 036](https://www.corex360.com/ru/blog/programma-dlya-sfery-uslug)

- [Предложение Как выбрать программу для КП: критерии контроля коммерческих предложений Выбирая программу контроля КП, смотрите, где КП теряется после отправки. Правильный вариант зависит от устройства команды, и проверка на демо это покажет. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 037](https://www.corex360.com/ru/blog/kak-vybrat-programmu-dlya-kommercheskikh-predlozheniy)

- [HR Как выбрать систему учёта рабочего времени: сначала запись, потом устройство При выборе системы учёта рабочего времени карта, PIN или телефон решаются после взгляда на конец месяца. Выбор определяют KVKK и порядок работы. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 038](https://www.corex360.com/ru/blog/kak-vybrat-sistemu-ucheta-rabochego-vremeni)

- [АТС Как выбрать облачную АТС: линии, функции и запись клиента Выбирая облачную АТС, читайте предложение дальше линий и минут. Сначала нарисуйте схему звонков, используйте пробный период, прочтите условия выхода. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 039](https://www.corex360.com/ru/blog/kak-vybrat-oblachnuyu-ats)

- [Бухгалтерия Как выбрать программу первичного учёта: счета, расчёты с контрагентами и связь с продажами Выбирая программу первичного учёта, смотрите на электронные счета, карточки контрагентов, кассу и банк, обмен данными с бухгалтером и связь счёта с продажей. Дата 25 сентября 2026 г. Читать статью 040](https://www.corex360.com/ru/blog/kak-vybrat-programmu-dlya-bukhgalterii)

- [Проекты Как выбрать ПО для управления проектами: решение по типу работы ПО для управления проектами выбирают по типу работы: агентство, стройка и разработчики смотрят на разные критерии; решение проясняют демо и план перехода. Дата 25 сентября 2026 г. Читать статью 041](https://www.corex360.com/ru/blog/kak-vybrat-sistemu-upravleniya-proektami)

- [CRM Из чего складывается стоимость CRM: решения за таблицей цен Стоимость CRM определяют пользователи, набор модулей, размещение, перенос данных, интеграции, внедрение и обучение. О каждой статье спрашивайте отдельно. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 042](https://www.corex360.com/ru/blog/ot-chego-zavisit-stoimost-crm)

- [CRM Учёт клиентов в Excel или CRM: что и когда выбрать Когда Excel достаточно для учёта клиентов, а когда пора переходить на CRM? У обоих путей есть предел; время оставить таблицу видно по нескольким признакам. Дата 24 сентября 2026 г. Читать статью 043](https://www.corex360.com/ru/blog/excel-ili-crm)

- [Контакты Приложение WhatsApp Business или API: что подходит вам Приложение WhatsApp Business подходит номеру одного человека, API – номеру, который делит команда; переходить стоит до начала самого загруженного сезона. Дата 25 сентября 2026 г. Читать статью 044](https://www.corex360.com/ru/blog/whatsapp-business-prilozhenie-ili-api)

- [CRM & ERP Бизнес-система «всё в одном» или отдельные инструменты Система «всё в одном» держит задачи в одной записи, отдельные инструменты дают каждой задаче свою глубину; выбор решает объём информации, переносимой вручную. Дата 24 сентября 2026 г. Читать статью 045](https://www.corex360.com/ru/blog/vse-v-odnom-ili-otdelnye-instrumenty)

- [HR Учёт отпусков: бумажный бланк или цифровой процесс Бумажный бланк отпуска работает в команде, которая сидит в одном здании и где согласует один человек. Когда команда разъезжается, пора переходить на цифру. Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 046](https://www.corex360.com/ru/blog/uchet-otpuskov-bumaga-ili-tsifra)

- [CRM Чек-лист внедрения CRM: перенос из Excel шаг за шагом Как перенести список клиентов из Excel в CRM? По порядку: сопоставление колонок, дубли, формат телефонов и ответственные; старый файл закрывается последним. Дата 24 сентября 2026 г. Читать статью 047](https://www.corex360.com/ru/blog/chek-list-perekhoda-na-crm)

- [CRM Миграция данных при смене CRM: выгрузка, сопоставление полей и параллельная работа двух систем Перенос данных при смене CRM – это полная выгрузка из старой системы, сопоставление полей с новой и короткий период параллельной работы двух систем. Дата 25 сентября 2026 г. Читать статью 048](https://www.corex360.com/ru/blog/smena-crm-perenos-dannykh)

- [CRM Как вести контроль продаж: от сделки к предложению, от предложения к договору Контроль продаж: источник, этап и следующий шаг каждой сделки в записи. Что хранить в карточке, как заметить брошенную сделку и зачем писать причину проигрыша. Дата 24 сентября 2026 г. Читать статью 049](https://www.corex360.com/ru/blog/kak-kontrolirovat-prodazhi)

- [Электронная почта CRM и почта: что такое интеграция и как переписка привязывается к записи клиента Интеграция CRM с почтой привязывает переписку к записям клиентов и сделок. Способы подключения, сопоставление адресов, письма вне CRM и доступ. Дата 24 сентября 2026 г. Читать статью 050](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-integratsiya-crm-s-pochtoy)

- [ERP Из чего складывается стоимость ERP: статьи за цифрой в предложении Стоимость ERP: модель лицензии, пользователи и модули, размещение, перенос данных, интеграции, обучение и обслуживание. Сравнивайте предложения по статьям. Дата 24 сентября 2026 г. Читать статью 051](https://www.corex360.com/ru/blog/iz-chego-skladyvaetsya-stoimost-erp)

- [HR Что такое личное дело сотрудника и как вести его в цифровом виде Личное дело – документы и записи, которые работодатель ведёт на каждого сотрудника. Состав, данные о здоровье, права доступа и правила цифрового ведения. Дата 25 сентября 2026 г. Читать статью 052](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-lichnoe-delo-sotrudnika)

- [Документы Как вести архив договоров: подписанный документ, даты и доступ Архив договоров хранит подписанный договор, приложения и даты с фиксацией доступа. Собственноручная и электронная подпись, названия файлов, сроки и права. Дата 25 сентября 2026 г. Читать статью 053](https://www.corex360.com/ru/blog/kak-vesti-arkhiv-dogovorov)

- [Контакты Как вести директ Instagram командой: входящие, назначение и запись Работа с директом Instagram: сообщения бизнес-аккаунта в общем окне входящих, назначение ответственного и привязка к записи клиента. Тип аккаунта и запросы. Дата 24 сентября 2026 г. Читать статью 054](https://www.corex360.com/ru/blog/rabota-s-direktom-instagram)

- [HR Как рассчитать сверхурочные: часы, оплата и свободное время Сверхурочные – это часы сверх недельной нормы по учёту, оплачиваемые с надбавкой или свободным временем. Норма, ставка, согласие и годовой предел. Дата 25 сентября 2026 г. Читать статью 055](https://www.corex360.com/ru/blog/kak-rasschitat-sverkhurochnye)

- [Проекты Учёт задач и управление проектами – одно и то же? Где начинается разница Учёт задач ведёт отдельные работы, управление проектами – связанные работы ради одной сдачи. Что вам нужно, чем опасна задержка, как связать задачу с проектом. Дата 25 сентября 2026 г. Читать статью 056](https://www.corex360.com/ru/blog/uchet-zadach-ili-upravlenie-proektami)

- [ERP Как выбрать ERP-систему: охват, данные и размещение Выбор ERP начинается с данных, которые сегодня вводят дважды. Охват модулей, облако или свой сервер, порядок бухгалтерии, перенос данных и демо. Дата 25 сентября 2026 г. Читать статью 057](https://www.corex360.com/ru/blog/kak-vybrat-erp-sistemu)

- [CRM Что такое скоринг лидов: какому потенциальному клиенту перезвонить первым Скоринг лидов начисляет потенциальным клиентам баллы по вашим критериям и показывает, кому перезвонить первым. Критерии, модель, частые ошибки и право данных. Дата 28 сентября 2026 г. Читать статью 058](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-lid-skoring)

- [Предложение Как управлять пересмотром предложения: какая версия действует Пересмотр КП – это изменение цены, объёма или условий отправленного предложения и отправка новой версии. Нумерация, согласование, старое КП и частые ошибки. Дата 28 сентября 2026 г. Читать статью 059](https://www.corex360.com/ru/blog/kak-upravlyat-versiyami-kommercheskogo-predlozheniya)

- [АТС Разница между колл-центром и АТС: что решает каждый из них АТС управляет линиями и внутренними номерами; колл-центр принимает и записывает звонки как работу команды. Различия, что выбрать, правила исходящих звонков. Дата 28 сентября 2026 г. Читать статью 060](https://www.corex360.com/ru/blog/kol-tsentr-i-ats-raznitsa)

- [CRM Что такое мобильная CRM и что должно быть видно на телефоне в поле Мобильная CRM открывает карточку клиента, задачи и согласования на телефоне; поле видит запись офиса. Что показывать, приложение или сайт, офлайн, защита. Дата 28 сентября 2026 г. Читать статью 061](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-mobilnaya-crm)

- [Предложение Подготовка предложений с ИИ: черновик от машины, решение за вами Подготовка КП с ИИ: черновик собирается из записи, а цена, скидка и отправка остаются на одобрение человека. Что ИИ делает, чего не делает, какие данные давать. Дата 28 сентября 2026 г. Читать статью 062](https://www.corex360.com/ru/blog/podgotovka-kommercheskogo-predlozheniya-s-ii)

- [Цифровизация Покупка бизнес-ПО с поддержкой цифровой трансформации KOSGEB: кого охватывает, что требует Поддержка KOSGEB покрывает проценты по кредиту малых и средних производителей на покупку ПО и оборудования. Условия, отчёт о зрелости, шаги и частые ошибки. Дата 28 сентября 2026 г. Читать статью 063](https://www.corex360.com/ru/blog/podderzhka-kosgeb-tsifrovaya-transformatsiya)

- [Законодательство Хронология делового законодательства: когда начались KVKK, e-Fatura, İYS и KEP в турецком праве Когда начали действовать KVKK, e-Fatura, e-Arşiv, e-Defter, İYS, VERBİS, KEP и e-Tebligat в турецком праве? Даты публикации и вступления в силу в одной таблице со ссылками. Дата 28 сентября 2026 г. Читать статью 064](https://www.corex360.com/ru/blog/khronologiya-delovogo-zakonodatelstva-turtsii)

- [Цифровизация Цифровизация малого и среднего бизнеса: с чего начать и почему она буксует? Цифровизация малого бизнеса переносит записи о работе из Excel, WhatsApp и папок в общий порядок. Почему попытки бросают и с какой работы начинать? Дата 23 сентября 2026 г. Читать статью 065](https://www.corex360.com/ru/blog/tsifrovizatsiya-msb)

- [Бизнес-аналитика Что такое бизнес-аналитика и чем она отличается от отчётов и KPI-панелей? Бизнес-аналитика связывает разрозненные записи и выводит вперёд то, что требует решения. Её части, связь с отчётами и панелью KPI и применение в малом бизнесе. Дата 22 сентября 2026 г. Читать статью 066](https://www.corex360.com/ru/blog/chto-takoe-biznes-analitika)

- [Автоматизация Автоматизация процессов компании с помощью ИИ: с чего начать? Автоматизация с ИИ начинается с самой частой работы: контроль КП, продление договоров, согласование отпусков. Что ассистент делает сам, где спрашивает вас? Дата 22 сентября 2026 г. Читать статью 067](https://www.corex360.com/ru/blog/ii-avtomatizatsiya-s-chego-nachat)

- [HR и учёт рабочего времени Проблемы учёта рабочего времени: опоздания сотрудников, пропущенные отметки и пересечения с отпусками Проблемы учёта рабочего времени чаще идут не от устройства, а от отметок, оторванных от задач и отпусков. Корни опозданий, пропусков и накладок. Дата 22 сентября 2026 г. Читать статью 068](https://www.corex360.com/ru/blog/problemy-ucheta-rabochego-vremeni)

- [CRM & ERP CRM и ERP: разница и что значит единая платформа CRM управляет отношениями с клиентом, ERP ресурсами компании. В разных программах запись вводится дважды; разница в таблице, сцене и одном ядре. Дата 22 сентября 2026 г. Читать статью 069](https://www.corex360.com/ru/blog/raznitsa-crm-i-erp)

- [Контакты Как переписка в WhatsApp попадает в карточку клиента WhatsApp CRM – это когда вопрос о цене, КП по почте и согласие по телефону сходятся в одной карточке клиента. Сопоставление номера и разговоры без ответа. Дата 22 сентября 2026 г. Читать статью 070](https://www.corex360.com/ru/blog/whatsapp-crm)

Об этом блоге

## Кто пишет статьи?

Статьи в блоге Corex360 публикуются за подписью Şevket Erer, сооснователя Corex360 и специалиста по ИИ; в блоге Şevket Erer пишет о месте CRM, ERP и ИИ в бизнес-процессах. Каждая статья начинается с рабочей проблемы; инструменты ИИ используются для черновиков и перевода, в статьях нет числовых утверждений вроде количества клиентов или процентов. Как мы пишем, можно прочитать в наших [редакционных принципах](https://www.corex360.com/ru/o-kompanii#yayin-ilkeleri).

[Модули Что делает каждый модуль и как модули соединяются на одном ядре.](https://www.corex360.com/ru/moduli)[Решения Рабочий день с Corex360 по вашей роли или задаче.](https://www.corex360.com/ru/resheniya)[Вопросы и ответы Вопросы о внедрении, каналах, HR, мобильном приложении и безопасности по темам.](https://www.corex360.com/ru/faq)[Глоссарий Краткие определения терминов: CRM, ERP, учёт рабочего времени и АТС.](https://www.corex360.com/ru/glossariy)

## Материалы

- [Закон о защите персональных данных (mevzuat.gov.tr)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6698&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) Последняя проверка 25 сентября 2026 г.
- [Информационная система законодательства Турции, Закон о труде № 4857 (актуальный текст)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=4857&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) Последняя проверка 25 сентября 2026 г.
- [Meta for Developers, WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/overview) Последняя проверка 25 сентября 2026 г.

Материалы

## Связанные страницы

[Расчёт ежегодного отпуска Рассчитайте ежегодный отпуск по ст. 53 Трудового кодекса Турции.](https://www.corex360.com/ru/raschet-ezhegodnogo-otpuska)[Таблица трудового законодательства Турции Правила отпуска, рабочего времени и сверхурочной работы со статьями и источниками.](https://www.corex360.com/ru/tablitsa-trudovogo-zakonodatelstva-turtsii)[Шаблон предложения Бесплатный шаблон коммерческого предложения: заполняется в браузере без регистрации.](https://www.corex360.com/ru/shablon-kommercheskogo-predlozheniya)[Досье для решения Что есть в продукте сегодня, по разделам для руководства, продаж, бухгалтерии и ИТ.](https://www.corex360.com/ru/papka-resheniya)[Расчёт доли выигранных предложений Доля выигранных предложений по двум определениям и конверсия этапов воронки.](https://www.corex360.com/ru/raschet-konversii-predlozheniy)[Праздничные дни в Турции 2026 Файл для календаря и расчёт даты выхода из отпуска.](https://www.corex360.com/ru/prazdnichnye-dni-turtsii)