# Logiciel de devis et de suivi des devis | Corex360 > Dans Corex360, le devis part d'un modèle sur la fiche opportunité ; validation, statut et validité dans une liste, et X AI relance les devis sans réponse. Source: https://www.corex360.com/fr/solutions/logiciel-suivi-devis Dernière mise à jour: 2026-09-29 --- [Accueil](https://www.corex360.com/fr) [Solutions](https://www.corex360.com/fr/solutions) Logiciel de suivi des devis Logiciel de suivi des devis # Logiciel de devis et de suivi : le statut de chaque devis est connu. Un logiciel de suivi des devis est un logiciel qui conserve dans une seule liste le statut, la validation et la date de validité de chaque devis préparé. Dans Corex360, le document se prépare depuis la fiche opportunité avec un modèle de produit ou de service ; numéro, montant, statut, validation et date de validité se trouvent dans la même liste. Une fois accepté, il reste sur la même fiche client que le contrat. [Demander une démo](https://www.corex360.com/fr/contact?konu=teklif#form)Ce que montre la liste des devis ![Un responsable commercial au téléphone devant la fenêtre d'un bureau avec vue sur le Bosphore, vu de dos] Suivi des devis · présentation conceptuelle Réponse courte Le logiciel de suivi des devis de Corex360 est l'écran des devis intégré au CRM ([gestion de la relation client](https://www.corex360.com/fr/blog/qu-est-ce-qu-un-crm)) : le document se prépare à partir d'un modèle depuis la fiche opportunité ; numéro, montant, statut, validation et date de validité figurent dans une seule liste, et X AI rappelle ce qui reste sans réponse. Aujourd'hui ## Après son envoi, le devis : pourquoi se perd-il ? La question de prix arrive par WhatsApp, la réponse se prépare dans un fichier Excel, la validation reste dans un e-mail et le retour du client arrive sur le téléphone du commercial. La version révisée envoyée au même client se perd dans un dossier ; l'offre faite à un client qui ne répond pas ne figure sur la liste de personne. Laquelle a été acceptée, laquelle a expiré et qui a validé la remise : rien de cela ne se voit à un seul endroit. ### Chaque devis est un fichier séparé Le devis révisé envoyé au même client se perd dans un dossier ; à chaque fois, quelqu'un demande quelle est la dernière version. ### Le devis sans réponse est oublié Quand le client ne répond pas, le devis n'est dans la liste de personne ; le suivi dépend de la mémoire du commercial. ### Validation et prix éparpillés Qui a validé la remise reste dans un échange de messages ; le devis et le contrat sont à des endroits différents. Liste des devis ## Numéro, validation et validité sur la même ligne. L'écran des devis du CRM (gestion de la relation client) de Corex360 liste chaque enregistrement avec son numéro, son client, son montant, son statut, sa validation, sa date et sa date de validité. Les compteurs des envois, acceptations et réussites se trouvent au-dessus de la liste. Le document se prépare depuis la fiche opportunité avec un modèle de produit ou de service ; le montant peut être exprimé en devise étrangère, la langue se choisit et les versions sont conservées dans l'enregistrement. - **Préparé à partir d'un modèle** Préparé depuis la fiche opportunité à partir d'un modèle de produit ou de service ; le montant peut être en devise étrangère, la langue du document peut être choisie, et une note peut être ajoutée à la ligne. - **Étape de validation** Dans le [tunnel de vente](https://www.corex360.com/fr/glossaire/entonnoir-de-vente), les devis en attente de validation et les devis validés sont des étapes distinctes ; dans la liste, la validation a sa propre colonne. La place du document sur la fiche client est présentée sur la page [logiciel CRM](https://www.corex360.com/fr/modules/crm). - **Source connue** L'origine de l'opportunité est conservée dans l'enregistrement : WhatsApp, site web, e-mail, téléphone, recommandation ou visite au bureau. Le formulaire de devis de votre site ouvre de lui-même une fiche opportunité. - **Les versions enregistrées** Les versions sont conservées dans l'enregistrement. Le devis et le contrat se trouvent dans les onglets Devis et Contrats de la même [fiche client](https://www.corex360.com/fr/blog/fiche-compte-ou-fiche-client). **Liste des devis** illustratif - Devis **Numéro · client · montant** - Validation **Dans sa propre colonne** - Validité **Avec sa date** - Compteurs **Envoyé · accepté · réussite** Statut · Chaque devis sur une ligne ; son statut dans la liste. Tunnel de vente ## De l'opportunité au contrat, le devis avance étape par étape. Dans Corex360, le tunnel de vente s'ouvre en kanban et montre combien d'opportunités se trouvent à chaque étape. Dans un tunnel type, les étapes vont de la demande entrante à la préparation du devis, de la validation à l'envoi au client, jusqu'au gagné ou perdu et à la préparation du contrat. Le contrat du devis gagné est inscrit sur la même fiche client avec son type, son montant et ses dates. - **Ce qui reste sans suivi est compté** L'écran des opportunités compte à part les opportunités sans retour possible, celles sans activité planifiée et les opportunités chaudes sans suivi. - **Le temps d'attente est visible** La fiche d'une opportunité venue du formulaire web indique depuis combien de jours la demande attend. - **X AI rappelle** X AI rappelle le devis resté sans réponse ; il n'envoie jamais rien au client de lui-même, l'envoi se fait après validation. - **Le contrat sur la même fiche** Le contrat du devis gagné figure sur la même fiche client avec son type, son montant, ses dates de début et de fin ; des modèles de contrat existent aussi. **Tunnel de vente** illustratif - Demande entrante **Depuis le formulaire web** - Devis **En attente de validation** - Au client **Envoyé** - Résultat **Gagné · contrat** Phase · Le nombre par étape figure dans l'en-tête du kanban. ![Un bureau commercial rangé dans la lumière du soir ; le commercial marche vers la porte] Comment ça marche ## Le logiciel de suivi des devis dans Corex360 : comment fonctionne-t-il ? Dans Corex360, le processus avance de la question au contrat sur un seul enregistrement. Une conversation WhatsApp ou le formulaire de devis de votre site web ouvre une fiche opportunité ; le document est préparé depuis cette fiche avec un modèle. S'il demande une validation, il reste à l'étape en attente de validation, puis, une fois validé, il passe à l'étape envoyé au client. Sans réponse, X AI envoie un rappel ; le contrat de l'offre acceptée est lui aussi relié à la même fiche. - 01 **La question devient une opportunité** Une conversation WhatsApp se transforme en opportunité, et le formulaire de devis de votre site ouvre de lui-même une fiche opportunité ; la source de l'opportunité reste dans l'enregistrement. - 02 **Le devis part d'un modèle** Le modèle de produit ou de service, la devise et la langue du document sont choisis ; une note est ajoutée à la ligne. - 03 **Approbation et envoi** Si une validation est nécessaire, l'enregistrement reste à l'étape en attente de validation ; une fois validé, il passe à l'étape envoyé au client et son statut change dans la liste. - 04 **Suivi et résultat** X AI rappelle le devis resté sans réponse ; le contrat du devis accepté se trouve sur la même fiche client. Ce qui change ## Quand les devis tiennent sur une seule liste, qu'est-ce qui change ? Comme les devis envoyés, acceptés et en attente sont comptés dans la même liste de Corex360, leur statut se voit d'un coup d'œil. Tout ce qui reste sans réponse fait l'objet d'un rappel et l'opportunité chaude sans suivi est comptée à part ; le suivi ne dépend pas de la mémoire d'un commercial. Comme le document accepté et le contrat se trouvent dans les onglets de la même fiche client, l'information n'est pas recopiée dans un autre fichier lors du passage de la vente au contrat. ### Le statut d'un coup d'œil Les devis envoyés, acceptés et en attente sont comptés dans la même liste. ### Le suivi ne dépend pas d'une personne Tout ce qui reste sans réponse fait l'objet d'un rappel ; l'opportunité chaude non suivie est comptée à part. ### Devis et contrat sur la même fiche Le document accepté et le contrat se trouvent dans les onglets de la même fiche client. ## Voyez-le avec votre propre circuit de devis. Nous préparons la démo avec vos modèles de produits et de services, votre étape de validation et votre tunnel de vente. Pendant l'échange, vous voyez sur un exemple tiré de vos propres devis un devis se préparer depuis la fiche opportunité, partir en validation et changer de statut dans la liste. Vous pouvez nous joindre par le formulaire de démo, par WhatsApp ou par téléphone ; si vous avez une question, écrivez-nous directement. [Demander une démo](https://www.corex360.com/fr/contact?konu=teklif#form)[WhatsApp](https://wa.me/905321323288)[+90 532 132 32 88](tel:+905321323288) Les modules Corex360 ## Le devis : quels modules le portent ? Le devis est un onglet de la fiche client et fonctionne avec les modules du même noyau. Le CRM (gestion de la relation client) garde l'opportunité, le devis et le contrat sur une seule fiche ; Messages transforme l'échange, et le formulaire de devis de votre site web la demande, en opportunité. X AI rappelle les devis sans réponse, la facture de vente est émise dans le module Comptabilité, les fichiers se trouvent dans l'enregistrement, dans Corex Drive, et l'accès est fondé sur les rôles. ### CRM Opportunité, devis et contrat sur une seule fiche. ### Messages L'échange se transforme en opportunité. ### Web Le formulaire de devis du site ouvre une fiche opportunité. ### X AI Rappelle les devis sans réponse. ### Comptabilité La facture de vente sur le même noyau que la fiche client. ### Corex Drive Le fichier est dans l'enregistrement auquel il appartient. ### Corex360 Security Accès par rôle et enregistré. Sujets ouverts ## Quels détails sont abordés lors de la démo ? Certains détails du circuit des devis dans Corex360 sont discutés lors de l'échange de démo, à partir de votre propre processus : les moyens par lesquels le devis peut être envoyé au client aujourd'hui, le montant et la remise à partir desquels une validation est demandée, la comparaison du tunnel de vente type avec votre processus et la possibilité de renommer les étapes, ainsi que la reprise des devis ouverts tenus dans Excel. - **Mode d'envoi** Par quels moyens le devis peut être envoyé au client ; quels moyens sont possibles aujourd'hui. - **Règle de validation** À partir de quel montant et de quelle remise une validation est demandée. - **Étapes du tunnel** La comparaison du tunnel de vente type avec votre processus, et la possibilité de renommer les étapes. - **Devis ouverts** Comment les devis ouverts tenus dans Excel seront repris. Questions fréquentes ## Suivi des devis : les questions posées. Les questions d'une équipe commerciale qui cherche un logiciel de devis et de suivi, et les réponses de Corex360. ** 01 Qu'est-ce qu'un logiciel de suivi des devis ? ** Un logiciel de suivi des devis tient dans une seule liste le statut, la validation et la date de validité de chaque devis préparé. Dans Corex360, cette liste est l'écran des devis du CRM : numéro, client, montant, statut, validation et date de validité sur la même ligne. La rédaction du document lui-même est expliquée dans l'article [comment préparer un devis](https://www.corex360.com/fr/blog/comment-faire-un-devis). ** 03 Dans quelle devise et quelle langue un devis peut-il être préparé ? ** Le montant peut être indiqué en devise étrangère et la langue du document peut être choisie ; les deux apparaissent sur sa ligne dans la liste. Le document prend son nom du modèle de produit ou de service. ** 05 Comment relancer un devis resté sans réponse ? ** X AI, l'assistant de Corex360, rappelle le devis resté sans réponse. L'écran des opportunités compte aussi à part les opportunités sans retour possible, celles sans activité planifiée et les opportunités chaudes non suivies ; le directeur commercial voit dans la liste le devis resté sans responsable. La logique du suivi est expliquée dans l'article [qu'est-ce que le suivi des devis](https://www.corex360.com/fr/blog/suivi-des-devis). ** 07 Où arrive une demande de devis venue de notre site web ? ** Le formulaire de devis de votre site ouvre de lui-même une fiche opportunité, qui arrive dans la liste comme demande de devis du site web ; la fiche indique depuis combien de jours la demande attend. ** 09 Quels outils utiliser pour le suivi et la gestion des devis, et à quoi sert un tel logiciel ? ** On utilise un logiciel de suivi des devis ou la partie correspondante d'un CRM ; il suit le statut, la validation et la date de validité de chaque devis et relance quand aucune réponse n'arrive. Dans Corex360, le document se prépare depuis la fiche opportunité avec un modèle ; X AI rappelle ce qui reste sans réponse. ** 02 Préparation et suivi doivent-ils être dans des logiciels séparés ? ** Quand tout est séparé, le document est préparé à un endroit et sa réponse attendue ailleurs. Dans Corex360, il est préparé à partir d'un modèle depuis la fiche opportunité et suivi dans la même liste ; une fois accepté, son contrat se trouve sur la même fiche client. Les questions à poser sont réunies dans l'article [comment choisir un logiciel de suivi des devis](https://www.corex360.com/fr/blog/comment-choisir-un-logiciel-de-suivi-des-devis). ** 04 Que devient un devis révisé ? ** Corex360 conserve les versions précédentes. Le devis et le contrat se trouvent dans les onglets Devis et Contrats de la même fiche client. ** 06 Comment les remises et les validations sont-elles enregistrées ? ** Si une validation est nécessaire, l'enregistrement reste à l'étape en attente de validation du tunnel de vente ; dans la liste, la validation a sa propre colonne. X AI s'arrête et demande pour toute décision d'argent ; les étapes de remise et d'envoi attendent une validation. Chaque validation est enregistrée avec qui et quand. ** 08 Qui voit les devis, et où sont-ils conservés ? ** L'accès se fait par rôle ; chaque utilisateur ne voit que les enregistrements de son périmètre, et tout changement de droits exige la validation d'un responsable et est enregistré. Ces enregistrements sont conservés sur Corex360 Cloud ou sur votre propre serveur ; le choix est inscrit dans le contrat. ** 10 Quel logiciel les entreprises du BTP utilisent-elles pour suivre leurs devis ? ** Les entreprises du BTP suivent leurs devis avec un logiciel qui les garde dans le même enregistrement que le relevé, le contrat et les situations de travaux. Dans Corex360, le document se prépare depuis l'opportunité de la fiche client et reste sur la même fiche que le contrat ; X AI rappelle ce qui reste sans réponse. Plus de détails sur la page [CRM pour le BTP](https://www.corex360.com/fr/secteurs/construction). ## À lire sur ce sujet - [comment préparer un devis](https://www.corex360.com/fr/blog/comment-faire-un-devis) - [comment choisir un logiciel de suivi des devis](https://www.corex360.com/fr/blog/comment-choisir-un-logiciel-de-suivi-des-devis) - [qu'est-ce que le suivi des devis](https://www.corex360.com/fr/blog/suivi-des-devis) - [Modules Corex360 : ce que fait chaque module](https://www.corex360.com/fr/modules) - [Qui développe Corex360](https://www.corex360.com/fr/a-propos) Articles liés ## Poursuivez votre lecture. [Retour au blog](https://www.corex360.com/fr/blog) [Devis Comment gérer la révision d'un devis : quelle version est valable La révision de devis désigne le fait de modifier le prix, le périmètre ou les conditions d'un devis déjà envoyé au client et à le renvoyer sous forme de nouvelle version. Quand la révision est bien gérée, la fiche indique quelle version est valable, ce qui a changé et pourquoi, et qui l'a validé. Date 28 septembre 2026 Lire l'article](https://www.corex360.com/fr/blog/gerer-les-revisions-de-devis)[Devis Préparer un devis avec l'IA : le brouillon vient de la machine, la décision de vous Préparer un devis avec l'IA désigne le fait de faire produire par l'IA le brouillon du devis à partir des informations de la fiche client, en laissant le prix, la remise, les conditions et l'envoi à la validation d'une personne. La rapidité vient du brouillon ; la décision qui engage reste à l'humain. Date 28 septembre 2026 Lire l'article](https://www.corex360.com/fr/blog/preparer-un-devis-avec-l-ia)[Devis Comment préparer un devis : un flux de devis qui ne se perd pas Le devis est la réponse écrite à la question de prix d'un client, qui indique le périmètre, le prix et la durée de validité. Le contenu nécessaire du devis, avec la validation et la révision suivies sur le même enregistrement, empêche le devis envoyé de disparaître. Date 23 septembre 2026 Lire l'article](https://www.corex360.com/fr/blog/comment-faire-un-devis)[Devis Qu'est-ce que le suivi des devis, et pourquoi un devis reste sans réponse Le suivi des devis est le travail qui consiste à aller chercher la réponse à l'offre envoyée. Quand la relance n'est confiée à personne, l'offre refroidit en silence ; quand le suivi passe de la mémoire à l'enregistrement, aucune offre ne reste sans responsable. Date 23 septembre 2026 Lire l'article](https://www.corex360.com/fr/blog/suivi-des-devis)[Devis Comment choisir un logiciel de suivi des devis : les critères de décision Un logiciel de suivi des devis est un logiciel qui garde la trace du devis après son envoi ; le devis se perd le plus souvent dans le silence où cette trace se rompt. Pour le choisir, on regarde les critères, l'organisation de votre équipe, un essai avec votre propre devis et une vérification avant signature. Date 23 septembre 2026 Lire l'article](https://www.corex360.com/fr/blog/comment-choisir-un-logiciel-de-suivi-des-devis)[CRM Qu'est-ce que le scoring des leads : quel prospect rappeler en premier Le scoring des leads est une méthode qui note les prospects selon les critères propres à l'entreprise, et qui ordonne ceux que l'équipe commerciale doit rappeler en premier. Le score vient de qui est la personne et de ce qu'elle a fait ; il donne l'ordre, pas la décision. Date 28 septembre 2026 Lire l'article](https://www.corex360.com/fr/blog/lead-scoring) Autres solutions ## Quel est votre besoin ? Les pages de solutions Corex360 se répartissent en deux groupes. Les pages par rôle racontent une journée de travail du dirigeant, de l'équipe commerciale, de l'équipe terrain, de la comptabilité et des RH, du service client, du chef de projet et du agence d'architecture. Les pages par besoin traitent une seule tâche : le suivi client, le suivi des devis, le suivi des congés, l'unification des canaux, la délégation du suivi à l'assistant, la mesure de l'équipe ou la décision d'hébergement. Toutes fonctionnent sur le même noyau Corex360. [Dirigeant Une liste le matin, un écran toute la journée. Corex360 pour le dirigeant : approbations en attente, risques, Pouls d'équipe et situation du terrain dans un seul briefing chaque matin. Ouvrir la page](https://www.corex360.com/fr/solutions/dirigeants)[Équipe commerciale Chaque conversation sur la fiche, chaque devis suivi. Corex360 pour l'équipe commerciale : WhatsApp, Instagram, e-mail et appels sur la même fiche client ; la question de prix devient une opportunité, l'opportunité un devis, le devis un contrat, sur une seule fiche. Ouvrir la page](https://www.corex360.com/fr/solutions/equipes-commerciales)[Terrain et opérations L'équipe terrain est sur la route, le dossier reste au bureau. Corex360 pour le terrain et les opérations : suivi de flotte, projet et fiche client sur le même noyau. Ouvrir la page](https://www.corex360.com/fr/solutions/operations-terrain)[Comptabilité et RH Congés, présence, sur un seul enregistrement. Corex360 pour la comptabilité et les RH : le pointage arrive sur la fiche salarié ; les demandes de congé, d'avance et d'heures supplémentaires suivent un circuit de validation, et la validation est enregistrée. Ouvrir la page](https://www.corex360.com/fr/solutions/comptabilite-rh)[Unifiez vos canaux Trois canaux, une fiche, une personne. Le même client écrit le matin sur Instagram, envoie une photo sur WhatsApp à midi et appelle le standard le soir. Ouvrir la page](https://www.corex360.com/fr/solutions/unifier-les-canaux)[Confiez le processus à l'assistant X AI assure le suivi, vous prenez la décision. X AI est l'assistant d'intelligence artificielle qui fonctionne à l'intérieur de Corex360. Ouvrir la page](https://www.corex360.com/fr/solutions/assistant-ia)[Mesurez l'équipe équitablement Le score vient du travail, l'effort devient visible. Si celui qui arrive tôt sans finir sa tâche et celui qui arrive tard mais boucle le travail figurent dans le même tableau, la mesure est fausse. Ouvrir la page](https://www.corex360.com/fr/solutions/evaluation-equitable-equipe)[Travaillez sur votre propre serveur Vos données restent chez vous, le choix d'hébergement vous appartient. Corex360 Cloud ou votre propre serveur : le choix vous appartient et il est inscrit au contrat. Ouvrir la page](https://www.corex360.com/fr/solutions/sur-votre-serveur) ## Ressources - [Système d'information législatif turc, Code des obligations n° 6098 (offre et acceptation, responsabilité du salarié)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6098&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) Dernière vérification 27 septembre 2026