# Was ist eine Verkaufschance? Der Datensatz im CRM | Corex360 > Eine Verkaufschance ist im CRM der Datensatz eines konkreten Geschäfts. Ein qualifizierter Lead wird zur Chance; Angebot und Abschlussdatum hängen daran. Quelle: https://www.corex360.com/de/glossar/verkaufschance Zuletzt aktualisiert: 2026-09-29 --- [Startseite](https://www.corex360.com/de) [Glossar](https://www.corex360.com/de/glossar) Verkaufschance Glossar · Vertrieb und Kunden # Was ist eine Verkaufschance (Datensatz der Verkaufschance)? Eine Verkaufschance ist der Datensatz eines einzelnen Geschäfts im CRM, das mit einem bestimmten Kunden besprochen wird und gewonnen werden kann. Der Datensatz hält Produkt oder Dienstleistung, geschätzten Betrag, Phase, verantwortliche Person und erwartetes Abschlussdatum fest. Der Kundendatensatz beschreibt die Person, die Verkaufschance das Geschäft mit ihr. [Demo anfragen](https://www.corex360.com/de/kontakt?konu=crm#form) Wozu es dientSo funktioniert esBeispielIn Corex360Oft verwechseltFragen ## Kurze Antwort - Eine Verkaufschance ist im CRM der Datensatz eines einzelnen Geschäfts, das mit einem bestimmten Kunden besprochen wird und gewonnen werden kann. - Mit einem Kunden macht man über die Jahre viele Geschäfte. - **Oft verwechselt mit:** [Lead (potenzieller Kunde)](https://www.corex360.com/de/glossar/lead), [Angebotsnachverfolgung](https://www.corex360.com/de/glossar#teklif-takibi) ## Warum wird die Verkaufschance als eigener Datensatz geführt? Mit einem Kunden macht man über die Jahre viele Geschäfte. Landet alles in den Notizen des Kundendatensatzes, verliert man den Überblick, welches Geschäft wo steht. Der Datensatz der Verkaufschance verfolgt jedes Geschäft einzeln: für welches Produkt das Angebot ist, wer verantwortlich ist, in welcher Phase es steht. Getrennte Datensätze machen auch Berichte möglich. Die Summe offener Verkaufschancen, die Gründe für verlorene Aufträge und die offene Arbeit je Verkäufer lassen sich nur zählen, wenn jeder Vorgang einen eigenen Datensatz hat. ## Wie entwickelt sich eine Verkaufschance? Eine Verkaufschance wird aus einem qualifizierten Lead oder aus einem neuen Auftrag angelegt, über den mit einem bestehenden Kunden gesprochen wird. Im Datensatz stehen Produkt oder Dienstleistung, geschätzter Betrag, erwartetes Abschlussdatum, Phase und verantwortliche Person; wird ein Preis genannt, wird das Angebot mit der Verkaufschance verknüpft, und weitere Angebote sammeln sich unter derselben Chance. Sie wird als gewonnen oder verloren geschlossen. - **Eröffnung** Ein qualifizierter Lead wird zur Verkaufschance, oder mit einem bestehenden Kunden beginnt das Gespräch über ein neues Geschäft. - **Die Angaben füllen sich** Produkt oder Dienstleistung, geschätzter Betrag, erwartetes Abschlussdatum, Phase und verantwortliche Person werden eingetragen. Ist der Betrag noch nicht bekannt, bleibt das Feld leer und wird später ergänzt. - **Das Angebot wird verknüpft** Wird ein Preis genannt, wird das Angebot mit der Verkaufschance verknüpft. Auch neue Angebote für denselben Auftrag sammeln sich unter derselben Chance. - **Abschluss** Die Verkaufschance wird als gewonnen oder verloren geschlossen. Wird der Grund für einen Verlust notiert, stützt sich die nächste Vertriebsbesprechung auf Einträge statt auf Vermutungen. ## Ein Beispiel Der Manager eines Hotels schreibt einem Möbel-Showroom per WhatsApp und möchte eine Sitzgruppe für die Lobby. Das Hotel ist bereits Kunde; es hat im Vorjahr Zimmermöbel gekauft. Der Verkäufer legt eine neue Verkaufschance an: Produkt Lobbysessel, Phase Bedarfsanalyse, verantwortlich er selbst. In derselben Woche fragt die Buchhaltung des Hotels nach einer alten Rechnung. Dieses Gespräch wird im Kundendatensatz erfasst und vermischt sich nicht mit der Lobby-Verkaufschance. ## Wie sieht das in Corex360 aus? In Corex360 wird ein WhatsApp-, Instagram- oder Webchat direkt in eine Verkaufschance umgewandelt, und das Gespräch trägt deren Nummer als Kennzeichen. Die Schaltfläche Neue Verkaufschance oben auf der Kundenkarte verknüpft einen neuen Vorgang mit demselben Kunden; offene und letzte Verkaufschancen stehen in eigenen Feldern. Angebote liegen im [Reiter Angebote](https://www.corex360.com/de/loesungen/angebotsverwaltung-software) derselben Karte. Wie ein Angebot aus der Verkaufschance entsteht, zeigen wir in der Demo. ![Kennzeichen eines Gesprächs, das im Fenster von Corex360 Nachrichten in eine Verkaufschance umgewandelt wurde, und die Verkaufschancennummer mit dem Präfix FRS.] Echte Ansicht · Kennzeichen mit Verkaufschancennummer [Corex360 CRM](https://www.corex360.com/de/module/crm)[Was Angebotsnachverfolgung ist](https://www.corex360.com/de/blog/angebotsverfolgung) ## Häufig verwechselte Begriffe | [Lead (potenzieller Kunde)](https://www.corex360.com/de/glossar/lead) | Ein Lead ist Interesse, das noch nicht qualifiziert ist; was gewünscht wird und wer entscheidet, ist unklar. Eine Verkaufschance ist ein konkretes Geschäft, bei dem Bedarf und Entscheider feststehen. | | [Angebotsnachverfolgung](https://www.corex360.com/de/glossar#teklif-takibi) | Ein Angebot ist ein Dokument, das in einer Phase der Verkaufschance erstellt wird. Eine Chance kann mehrere Angebote haben; sie selbst ist ein einzelnes Geschäft. | **Verwandte Begriffe:** [Lead (potenzieller Kunde)](https://www.corex360.com/de/glossar/lead), [Verkaufstrichter (Sales Funnel)](https://www.corex360.com/de/glossar/verkaufstrichter), [Vertragsmanagement](https://www.corex360.com/de/glossar/vertragsmanagement), [Angebotsnachverfolgung](https://www.corex360.com/de/glossar#teklif-takibi) ## Häufige Fragen ### Kann ein Kunde mehr als eine Verkaufschance haben? Ja. Jedes Geschäft ist eine eigene Verkaufschance. Werden mit derselben Firma sowohl ein Produktverkauf als auch ein Wartungsvertrag besprochen, werden zwei Verkaufschancen angelegt, und jede durchläuft ihre eigenen Phasen. ### Sollte eine verlorene Verkaufschance gelöscht werden? Besser nicht löschen. Wird eine verlorene Verkaufschance mit dem Verlustgrund aufbewahrt, werden wiederkehrende Gründe wie Preis, Wettbewerber oder Zeitpunkt sichtbar. ### Was ist der Unterschied zwischen Verkaufschance und Auftrag? Eine Verkaufschance ist ein Geschäft, das gewonnen werden kann. Ein Auftrag ist der Datensatz eines gewonnenen Geschäfts auf dem Weg zu Lieferung und Rechnung. Wird sie gewonnen, beginnt der Auftragsprozess. [Glossar für Unternehmenssoftware](https://www.corex360.com/de/glossar) ## Ressourcen - [Türkisches Rechtsinformationssystem, Obligationengesetzbuch Nr. 6098 (Angebot und Annahme, Haftung des Arbeitnehmers)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6098&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) Zuletzt geprüft 27. September 2026 War diese Seite hilfreich?