# X AI | Häufige Fragen zu Corex360

> Was X AI selbst erledigt und wann es Sie fragt: häufige Fragen zum Assistenten in Corex360, kurz beantwortet. Ihre Frage fehlt? Wir zeigen es in der Demo.

Quelle: https://www.corex360.com/de/faq/corex-assistent
Zuletzt aktualisiert: 2026-09-29

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X AI

# Was der Assistent allein erledigt und was er fragt.

Die Grenzen von X AI: welche Arbeit es selbst erledigt und bei welchem Schritt es auf Ihre Freigabe wartet. Jede Antwort ist für sich lesbar; steht Ihre Frage nicht in der Liste, schreiben Sie uns über das Formular.

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✳ **Eine Frage, eine Antwort** X AI

Was tut X AI?

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Weitere Fragen Sind Corex Assistant und X AI dasselbe? Wozu dient ein KI-Assistent im CRM?

Bereiche

[Allgemein](https://www.corex360.com/de/faq)[X AI](https://www.corex360.com/de/faq/corex-assistent)[CRM, Kommunikation und Telefonanlage](https://www.corex360.com/de/faq/crm-kommunikation)[Projekte und Buchhaltung](https://www.corex360.com/de/faq/projekte-buchhaltung)[HR und Zeiterfassung](https://www.corex360.com/de/faq/personal-zeiterfassung)[Corex Drive und Sicherheit](https://www.corex360.com/de/faq/drive-sicherheit)[Mobile App](https://www.corex360.com/de/faq/mobile-app)[Vertriebspartnerschaft](https://www.corex360.com/de/faq/vertriebspartner)

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## Was übernimmt X AI in der täglichen Arbeit?

X AI ist der Assistent, der innerhalb von Corex360 arbeitet; früher hieß er Corex Assistant. Er sammelt Informationen, legt Datensätze an, erinnert und fasst zusammen: Er erinnert an unbeantwortete Angebote, und wird eine regelgebundene Arbeit verletzt, legt er eine Aufgabe an und weist sie der verantwortlichen Person zu. Jeden Morgen bereitet er ein Briefing vor, das ausstehende Freigaben, Risiken, die Bewertungen im Team und den Stand im Außendienst in einer Liste zeigt, und am Tagesende liefert er eine kurze Zusammenfassung. Das Briefing öffnet sich in der iOS- und Android-App und im Browser.

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### Was tut X AI?

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X AI ist der Assistent, der in Corex360 arbeitet: Es sammelt Informationen, legt den Datensatz an, erinnert und fasst zusammen. Es erinnert an unbeantwortete Angebote und gibt jeden Morgen ein Briefing und am Ende des Tages eine Zusammenfassung. Ist die Firmen-E-Mail angebunden, liest es eingehende E-Mails und erfasst sie auf der Kundenkarte. Entscheidungen über Geld, Verträge und Menschen trifft es nicht selbst; an diesem Schritt hält es an und fragt Sie.

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### Sind Corex Assistant und X AI dasselbe?

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Ja, es ist derselbe Assistent: Der Assistent, der in Corex360 arbeitet, heißt X AI; früher hieß er Corex Assistant. Er ist kein separates Werkzeug, sondern liest die Datensätze und den Posteingang im selben Kern. Er verfolgt regelgebundene Arbeit und gibt jeden Morgen ein Briefing; bei Schritten zu Geld, Verträgen und Menschen hält er an und wartet auf Ihre Freigabe. Die ausführliche Beschreibung steht auf der Seite [Überlassen Sie den Ablauf dem Assistenten](https://www.corex360.com/de/loesungen/ki-assistent).

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### Wozu dient ein KI-Assistent im CRM?

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Ein KI-Assistent im CRM liest die Datensätze und nimmt das Nachfassen aus dem Gedächtnis der Menschen: Er zeigt, wer auf eine Antwort wartet, welches Angebot still geworden ist und welcher Vertrag ausläuft. X AI erledigt das als regelbasierte Aufgaben, Entwürfe und Erinnerungen; Versand und Freigabe bleiben bei Ihnen. Den allgemeinen Rahmen beschreibt der Beitrag [KI-Assistent im CRM](https://www.corex360.com/de/blog/ki-assistent-im-crm).

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### Was ist das Morgenbriefing?

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Das Morgenbriefing ist die eine Zusammenfassung, die X AI jeden Morgen erstellt: Ausstehende Freigaben, Risiken, Teampunkte und der Stand im Außendienst stehen in einer Liste. Zum Tagesende folgt eine kurze Zusammenfassung. Vor einem Termin sind Historie, offene Angebote und letzte Gespräche des Kunden auf einer Karte gesammelt. Das Briefing öffnet sich in der App für iOS und Android und im Browser. Die Logik hinter seinen Kennzahlen erklärt der Beitrag [der erste Bildschirm der Führungskraft am Morgen](https://www.corex360.com/de/blog/was-ist-ein-kpi-dashboard).

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### Welche Arbeit verfolgt X AI?

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X AI verfolgt jede regelgebundene Arbeit: Das unbeantwortete Angebot ist das häufigste Beispiel. Wird eine Regel verletzt, legt es eine Aufgabe an und weist sie der verantwortlichen Person zu; es berichtet jeden Morgen und fasst am Ende des Tages zusammen. Ist die Firmen-E-Mail angebunden, liest es auch eingehende E-Mails und erfasst sie auf der Kundenkarte des Absenders. Das Beispiel für die häufigste Regel beschreiben wir im Beitrag [Warum Angebote unbeantwortet bleiben](https://www.corex360.com/de/blog/angebotsverfolgung).

## An welchem Schritt hält X AI an und wartet auf Ihre Freigabe?

X AI entscheidet nicht, es schlägt vor. Ist die Firmen-E-Mail angebunden, liest es eingehende E-Mails und erfasst sie auf der Kundenkarte des Absenders, schickt dem Kunden aber keine Antwort und kein Angebot von sich aus; es bereitet einen Entwurf vor. Versand, Rabatt, Zahlung, Urlaub und Berechtigungen warten auf Ihre Freigabe; jede Freigabe wird mit Person, Zeitpunkt und Gerät erfasst. Um eine Regel zu schreiben, braucht es kein technisches Wissen, sondern Prozesswissen: Wer weiß, in welcher Lage was für wen zu tun ist, kann die Regel beschreiben.

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### Liest X AI meine E-Mails?

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Ja, sobald die Firmen-E-Mail angebunden ist, liest X AI eingehende E-Mails. Es ordnet den Absender der Kundenkarte zu und erfasst die E-Mail auf dieser Karte; sie bleibt protokolliert. Das Modul E-Mail ist ein vollständiger Mail-Client, und ein Gmail-Konto (Google Workspace) wird daran angebunden. X AI antwortet einem Kunden nie von sich aus; es erstellt einen Entwurf, und der Versand erfolgt mit Ihrer Freigabe.

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### Braucht man technisches Wissen, um eine Regel für X AI zu schreiben?

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Um eine Regel zu beschreiben, braucht es Prozesswissen: Wer weiß, was in welcher Lage für wen zu tun ist, kann die Regel erklären. In Corex360 verfolgt X AI regelgebundene Arbeit; wird eine Regel verletzt, legt es eine Aufgabe an und weist sie der verantwortlichen Person zu. Was eine Regel ist und wie man sie durchdenkt, erklärt der Beitrag [Was ist eine Regel-Engine](https://www.corex360.com/de/blog/was-ist-eine-regel-engine).

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### Was passiert, wenn X AI falsch entscheidet?

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X AI entscheidet nicht, es schlägt vor; ein falscher Vorschlag wird deshalb ohne Ihre Freigabe nicht zur Handlung. Zu den Schritten, die auf Ihre Freigabe warten, gehören:
- Versand
- Rabatt
- Zahlung
- Urlaub
- Berechtigungen

Nichts, was Sie nicht freigegeben haben, geht an einen Kunden, und keine Zahlung wird ausgeführt. X AI schickt einem Kunden nie von sich aus eine Antwort oder ein Angebot, es erstellt einen Entwurf. Jede Freigabe wird mit Angabe von wer, wann und von welchem Gerät erfasst.

## In welcher Sprache antwortet X AI, und wohin gehen die Eingaben?

Standard-Antwortsprache, Gedächtnis und Spracherkennung von X AI werden in den Einstellungen von X AI festgelegt. Wohin die Eingabe geht, hängt von der Installationsart ab: Bei einer Installation auf dem eigenen Server arbeitet X AI mit einem lokalen Modell, und die geschriebene Eingabe sowie der gelesene Datensatz verlassen Ihren Server nicht. In der Corex360 Cloud wählt das Unternehmen in den Einstellungen einen KI-Anbieter und hinterlegt einen eigenen Schlüssel; dann geht die Eingabe an den gewählten Anbieter. Ein erstellter Entwurf kommt in jedem Fall vor dem Versand zu Ihrer Freigabe.

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### In welchen Sprachen arbeitet X AI?

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Die Standard-Antwortsprache von X AI wählen Sie in den Einstellungen von X AI; in welchen Sprachen es lesen und Entwürfe erstellen kann, wird auf der Website nicht als Liste angegeben. In denselben Einstellungen werden auch Gedächtnis und Spracherkennung eingestellt; in der Corex360 Cloud wählt das Unternehmen dort seinen KI-Anbieter. Jeder erstellte Entwurf kommt vor dem Versand in jedem Fall zu Ihrer Freigabe.

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### Verlassen unsere Daten das Haus, wenn wir KI nutzen?

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Das hängt von Ihrer Installation ab. Bei einer Installation auf dem eigenen Server arbeitet X AI mit einem lokalen Modell; dort verlassen die Eingaben an X AI und die gelesenen Datensätze Ihren Server nicht. In der Corex360 Cloud wählt das Unternehmen in den Einstellungen von X AI einen KI-Anbieter und hinterlegt einen eigenen Schlüssel; dann gehen die Eingaben an den gewählten Anbieter. Die Optionen stehen auf der Seite [Arbeiten Sie auf Ihrem eigenen Server](https://www.corex360.com/de/loesungen/eigener-server).

Weitere Bereiche

[Allgemein](https://www.corex360.com/de/faq)[CRM, Kommunikation und Telefonanlage](https://www.corex360.com/de/faq/crm-kommunikation)[Projekte und Buchhaltung](https://www.corex360.com/de/faq/projekte-buchhaltung)[HR und Zeiterfassung](https://www.corex360.com/de/faq/personal-zeiterfassung)[Corex Drive und Sicherheit](https://www.corex360.com/de/faq/drive-sicherheit)[Mobile App](https://www.corex360.com/de/faq/mobile-app)[Vertriebspartnerschaft](https://www.corex360.com/de/faq/vertriebspartner)

Passende Lösung und Beiträge

[Lösung: Überlassen Sie den Ablauf dem Assistenten](https://www.corex360.com/de/loesungen/ki-assistent)[Beitrag: Was ist eine Regel-Engine in Geschäftsprozessen: Erinnerung, Zuweisung, Freigabe](https://www.corex360.com/de/blog/was-ist-eine-regel-engine)[Beitrag: Was ein KI-Assistent im CRM tut und was nicht](https://www.corex360.com/de/blog/ki-assistent-im-crm)[Alle Module](https://www.corex360.com/de/module)[Lösungen nach Rolle und Bedarf](https://www.corex360.com/de/loesungen)

## Ressourcen

- [KVKK (türkisches Datenschutzgesetz, vergleichbar mit der DSGVO), Leitfaden zu generativer KI und Schutz personenbezogener Daten (kvkk.gov.tr)](https://www.kvkk.gov.tr/Icerik/8547/uretken-yapay-zeka-ve-kisisel-verilerin-korunmasi-rehberi-15-soruda) Zuletzt geprüft 27. September 2026

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