# Corex360 CRM Asistanı: Okur, Takip Eder, Sorar

> Corex360'ın asistanı X AI e-postayı müşteri kartına işler, teklif ve sözleşmeyi takip eder, her sabah rapor verir; para ve insan kararında durup sorar.

Kaynak: https://www.corex360.com/cozumler/sureci-asistana-birakin
Son güncelleme: 2026-09-29

---

[Ana sayfa](https://www.corex360.com/) [Çözümler](https://www.corex360.com/cozumler) Süreci asistana bırakın

CRM asistanı · X AI kural motoru

# CRM asistanı takibi yapar, kararı siz verirsiniz.

X AI, Corex360'ın içinde çalışan yapay zekâ asistanıdır. E-postanızı okur, konuşmayı müşteri kartına işler, yanıtsız teklifi hatırlatır ve her sabah size rapor verir. Para, sözleşme ve insan kararına gelince durur ve sorar.

[Demo isteyin](https://www.corex360.com/iletisim?konu=agents#form)X AI ne yapar

**Sabah raporu** X AI

- **E-posta karta işlendi** Gönderen kartla eşleşti
- **Teklif yanıtı bekliyor** Hatırlatma taslağı hazır

X AI

**Size sorulanlar**

- Hatırlatma gönderilsin mi?
- İzin talebi: bir gün
- Sözleşme onayı

**Her işi takip eder**

Rapor hazır

**Sözleşme bitişi**

**Yaklaşıyor** Başlangıç ve bitiş tarihi sözleşme kartında durur; karar sizde.

**Gün sonu özeti**

Kısa cevap

X AI yanıtsız teklifi hatırlatır, her sabah rapor verir, para ve insan kararında size sorar.

![Lacivert polo yakalı tişörtlü, gülümseyen genç adam; açık gri fon] Temsili kişi · yapay zekâ görseli

Bugün

## Süreç neden birinin hafızasına bağlı kalır?

Teklif takibi, yenileme, servis günü ve gelen e-posta sık sık bir kişinin hafızasında yaşar. E-posta kutusu iş listesine döner; yanıt gelmeyen teklif bir yapışkan notta, biten sözleşme bir takvim uyarısında durur ve ikisi de kişiyle gider. Ne olduğunu ay kapanınca öğrenirsiniz; kişi değişince süreç de değişir.

### E-posta kutusu iş listesi oldu

Teklif, fatura, şikâyet ve toplantı aynı kutuda; hangisi karta işlendi, hangisi unutuldu belli değil.

### Hatırlatma insanda kalıyor

Yanıt gelmeyen teklifi bir yapışkan not, biten sözleşmeyi bir takvim uyarısı taşıyor; ikisi de kişiyle gidiyor.

### Rapor ay sonunda, geç

Ne olduğunu ay kapanınca öğrenirsiniz; karar gereken gün çoktan geçmiştir.

X AI

## Sabah raporu X AI'dan gelir.

Corex360'ın asistanı X AI gece boyunca çekirdeği ve gelen kutusunu okur; sabah size tek rapor verir: ne yaptı, ne bekliyor, neyi size soruyor. Kurumsal e-posta bağlandığında gelen e-postayı okur ve göndereni müşteri kartıyla eşleştirir; [yanıt gelmeyen teklif](https://www.corex360.com/cozumler/teklif-takip-programi) için görev açar. Gönderim, indirim, ödeme, izin ve yetki adımlarında durur ve onayınızı bekler.

- **E-postanızı okur, karta işler** Kurumsal e-posta bağlandığında gelen e-postayı okur, göndereni müşteri kartıyla eşleştirir ve karta işler.

- **Her işi takip eder** Yanıt gelmeyen teklif en sık örnektir: kural bozulunca görev açar, sorumluya atar.

- **Size rapor verir** Sabah brifingi ve gün sonu özeti telefonunuzda; ay sonunu beklemezsiniz.

- **Karar gerekince sorar** Gönderim, indirim, ödeme, izin ve yetki adımlarında durur; onayınızı bekler.

**X AI sabah raporu** temsili

- Gece okunan **E-posta · karta işlendi**
- Açılan görev **Yanıtsız teklif · servis**
- Bekleyen onay **Teklif gönderimi · izin**
- Gün sonu **Özet hazır**

X AI · Karar gereken üç konu var; sırayla soruyorum.

![Sabah ışığında boş çalışma masası, kapalı dosya ve espresso; iş yürüyor]

Kural

## Kural bozulunca, X AI görev açar.

Corex360'ın asistanı X AI kurala bağlı işi takip eder; kural bozulunca görev açar ve sorumlusuna atar. Yanıt gelmeyen teklifi hatırlatır; müşteriye gidecek mesajı gönderimden önce size sorar. Sözleşmenin başlangıç ve bitiş tarihi sözleşme kartında durur ve sözleşme kararı size sorulur; gelen e-posta gönderenin kartına işlendiği için yazışma kişide kalmaz.

- **Teklif takibi** Teklif gönderildi, yanıt gelmedi: hatırlatma taslağı hazır, onayınızla gider.

- **Sözleşme tarihi** Başlangıç ve bitiş tarihi sözleşme kartında durur; sözleşme kararı size sorulur.

- **E-posta karta** Gelen e-posta gönderenin müşteri kartına işlenir; yazışma kişide değil kartta kalır.

**Takip kartı** temsili

- Teklif **Gönderildi, yanıt yok**
- X AI **Hatırlatır, görev açar**
- Onay **Gönderim size sorulur**

X AI · Takip bir kişinin hafızasına bağlı kalmaz.

![Mermer zemin üstünde amber çekirdekli buzlu cam küre]

Nasıl çalışır

## Takip asistana nasıl devredilir?

Devir kanalların Corex360'a bağlanmasıyla başlar: kurumsal e-posta, WhatsApp, Instagram ve santral çekirdeğe bağlanır ve X AI gelen e-postayı okumaya başlar. En sık örnek teklif takibidir; teklif gönderilip yanıt gelmezse X AI hatırlatır ve sorumluya görev açar. Para, sözleşme ve insan kararında size sorar; her sabah ne yaptığını tek raporda verir.

- 01 **Kanallar ve e-posta bağlanır** Kurumsal e-posta, WhatsApp, Instagram ve santral çekirdeğe bağlanır; X AI gelen e-postayı okumaya başlar.

- 02 **En sık örnek: teklif takibi** Teklif gönderildi, yanıt gelmedi: X AI hatırlatır ve sorumluya görev açar.

- 03 **X AI takip eder, sorar** Görev açar, sorumluya atar, taslağı hazırlar; para, sözleşme ve insan kararında size sorar.

- 04 **Her sabah rapor** Ne yaptı, ne bekliyor, neyi soruyor: tek rapor, telefonunuzda.

Ne değişir

## Takip asistana geçince ne değişir?

Takip bir kişinin hafızasından çıkıp Corex360'a geçer; kural bozulduğunda görev açılır ve sorumlusuna atanır, böylece iş unutulmaz. Gönderim, ödeme ve yetki adımı onayınızı beklediği için karar sizde kalır. Sabah raporu ve gün sonu özeti her gün gelir; karar gereken gün ay sonu raporunu beklemeden önünüzde olur.

### Hiçbir iş unutulmaz

Takip kişinin hafızasından çıkar; kural bozulunca görev açılır.

### Karar sizde kalır

Gönderim, ödeme ve yetki adımı onayınızı bekler.

### Rapor ay sonunu beklemez

Sabah raporu ve gün sonu özeti her gün gelir; karar gereken gün önünüzde olur.

## X AI'ı kendi kutunuzda görün.

Demoyu sizin e-postanız ve sizin teklifinizle kurarız; ilk kuralı birlikte yazarız. Görüşmede gelen bir e-postanın müşteri kartına işlenmesini, yanıt gelmeyen bir teklif için açılan görevi ve sabah raporunu kendi verinizle izlersiniz. Demo formu, WhatsApp ya da telefonla ulaşabilirsiniz; sorunuz varsa doğrudan yazın.

[Demo isteyin](https://www.corex360.com/iletisim?konu=agents#form)[WhatsApp](https://wa.me/905321323288)[0532 132 32 88](tel:+905321323288)

Corex360 modülleri

## X AI hangi modüllerle birlikte çalışır?

X AI aynı çekirdeğin bütün kollarını okur ve kural hepsinin üstünde çalışır. İş zekâsı çekirdeği kayıtları birleştirir, E-posta ve Santral gelen kutusunu ve çağrı geçmişini karta taşır, İletişim WhatsApp, Instagram ve web yazışmalarını toplar. CRM ([müşteri ilişkileri yönetimi](https://www.corex360.com/blog/crm-nedir)) müşteri, fırsat, teklif ve sözleşmeyi tutar; rapor ve onay mobil uygulamada, her öneri Corex360 Security kaydında durur.

### X AI

Okur, takip eder, rapor verir, sorar.

### İş zekâsı çekirdeği

Kayıtları birleştirir, riski görünür kılar.

### E-posta ve Santral

Gelen kutusu ve çağrı geçmişi kartta.

### İletişim

WhatsApp, Instagram ve web yazışmaları.

### CRM

Müşteri, fırsat, teklif, sözleşme.

### Proje

Adım, teslim, saha raporu.

### Mobil uygulama

Rapor ve onay telefonda.

### Corex360 Security

Her öneri ve onay kayıt altında.

Sık sorulanlar

## X AI hakkında sorulanlar.

Bir yöneticinin asistan hakkında araştırdığı sorular ve Corex360'ın cevapları.

** 01 X AI nedir? **
X AI, Corex360'ın asistanıdır. Çekirdekteki kayıtları ve gelen kutusunu okur, kurallara göre görev açar, taslak hazırlar, sabah rapor verir ve karar gerektiren adımda size sorar. Ayrı bir araç değil, Corex360'ın içinde çalışır. Sitede [Corex Asistan](https://www.corex360.com/sss/corex-asistan) adıyla geçen yardımcı X AI'dır; yöneticinin sabah brifingi [Yönetici](https://www.corex360.com/cozumler/yonetici) sayfasında anlatılır.

** 03 X AI benim yerime karar verir mi? **
Hayır. X AI hazırlar ve sorar. Gönderim, indirim, ödeme, izin ve yetki gibi adımlar onayınızı bekler. Karar sizde kalır. Asistanın sınırlarını [yapay zekâ asistanı ne yapmaz](https://www.corex360.com/blog/crm-yapay-zeka-asistani) yazısında anlattık.

** 05 Kural yazmak için teknik bilgi gerekir mi? **
Kuralı tarif etmek için gereken bilgi süreç bilgisidir: hangi durumda, kime, ne yapılacağını bilen kişi kuralı anlatabilir. Corex360'ta X AI kurala bağlı işleri takip eder; kural bozulunca görev açar ve sorumluya atar. Kural motorunun genel yapısını [kural motoru nasıl çalışır](https://www.corex360.com/blog/kural-motoru-nedir) yazısında anlattık.

** 07 Verilerim ve e-postalarım nerede işlenir? **
Corex360 Bulut'ta şirkete özel alanda ya da kendi sunucunuzda. İki durumda da aynı güvenlik katmanı çalışır, erişim rol bazlı ve kayıtlıdır, kişisel veri KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında işlenir.

** 02 X AI e-postalarımı gerçekten okur mu; ne yapar? **
Evet. Kurumsal e-posta bağlanınca X AI gelen e-postayı okur, göndereni müşteri kartıyla eşleştirir ve karta işler. E-posta kayıt altında kalır; yanıt gelmeyen teklifi de X AI hatırlatır.

** 04 Rapor ne zaman ve nerede gelir? **
X AI her sabah brifing, gün sonunda özet verir; iOS ve Android uygulamasında ve tarayıcıda görünür. Rapor ne yaptığını, neyin beklediğini ve neyi sorduğunu tek listede gösterir.

** 06 Hangi işleri takip eder? **
X AI kurala bağlı işleri takip eder; en sık örnek yanıt gelmeyen tekliftir. Kural bozulunca görev açar ve sorumluya atar; her sabah ne yaptığını, neyin beklediğini raporda verir. Asistanın bütün yeteneklerini [X AI](https://www.corex360.com/x-ai) sayfasında topladık.

** 08 Ekip X AI'a alışır mı? **
X AI ekibe yeni bir ekran getirmez; kartın yanında görev, taslak ve hatırlatma olarak görünür. İlk kuralın nasıl seçileceğini [otomasyona nereden başlanır](https://www.corex360.com/blog/yapay-zeka-otomasyon) yazısında anlattık.

## Bu konuda okuyun

- [yapay zekâ asistanı ne yapmaz](https://www.corex360.com/blog/crm-yapay-zeka-asistani)
- [kural motoru nasıl çalışır](https://www.corex360.com/blog/kural-motoru-nedir)
- [otomasyona nereden başlanır](https://www.corex360.com/blog/yapay-zeka-otomasyon)
- [Corex360 modülleri: hangi modül ne yapar](https://www.corex360.com/moduller)
- [Corex360'ı kim geliştiriyor](https://www.corex360.com/hakkimizda)

İlgili yazılar

## Okumaya devam edin.

[Blog'a dön](https://www.corex360.com/blog)

[Asistan CRM'de yapay zekâ asistanı ne yapar, ne yapmaz CRM'deki yapay zekâ asistanı, yazışmayı okuyan, sınıflayan, özetleyen, taslak hazırlayan ve takip eden, kararı ise size bırakan bir yardımcıdır. Asistan yanlış cevap verirse ne olur ve bir asistanı değerlendirirken neyi sormak gerekir. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku](https://www.corex360.com/blog/crm-yapay-zeka-asistani)[Asistan İş süreçlerinde kural motoru nedir: hatırlatma, atama, onay Kural motoru hafızadaki işi yazılı kurala çevirir: tetikleyici, koşul, aksiyon. Hangi iş kurala bağlanır, onay nerede durur, karar neden sizde kalır. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku](https://www.corex360.com/blog/kural-motoru-nedir)[Otomasyon Yapay zekâ ile şirket süreçlerini otomatikleştirmek: nereden başlanır? Yapay zekâ ile otomasyon, teklif takibi, sözleşme yenileme ve izin onayı gibi tekrar eden işleri kurala bağlayan bir düzendir. Asistanın hangi işleri kendi başına yürütebileceği, hangilerinde size soracağı. Tarih 22 Eylül 2026 Yazıyı oku](https://www.corex360.com/blog/yapay-zeka-otomasyon)[Dijitalleşme KOSGEB dijital dönüşüm desteğiyle iş yazılımı almak: kimi kapsar, ne ister KOSGEB KOBİ Dijital Dönüşüm Destek Programı, imalat sektöründeki küçük ve orta ölçekli işletmelerin yeni makine, yazılım ve donanım alımı için bankadan kullandığı yatırım kredisinin faizine geri ödemesiz destek verir. Başvurunun dayanağı onaylı dijital olgunluk raporudur. Tarih 28 Eylül 2026 Yazıyı oku](https://www.corex360.com/blog/kosgeb-dijital-donusum-destegi)[Doküman Sözleşme arşivi nasıl tutulur: imzalı belge, tarihler ve erişim Sözleşme arşivi, imzalı sözleşmenin son hâlini, eklerini ve başlangıç, bitiş ve bildirim tarihlerini kimin eriştiği belli olacak biçimde saklama düzenidir. İyi arşivde sözleşme hem bulunur hem zamanında yenilenir. Tarih 25 Eylül 2026 Yazıyı oku](https://www.corex360.com/blog/sozlesme-arsivi-nasil-tutulur)[Doküman Doküman yönetim sistemi nedir? Dosya müşteri kaydına nasıl bağlanır Doküman yönetim sistemi belgeyi saklar, bulunur kılar ve erişimi yetkiye bağlar. Ortak klasör neden yetmez, dosya müşteri kaydına bağlanınca ne değişir. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku](https://www.corex360.com/blog/dokuman-yonetim-sistemi-nedir)

Diğer çözümler

## Sizin ihtiyacınız hangisi?

Corex360 çözüm sayfaları iki gruba ayrılır. Role göre sayfalar yöneticinin, satış ekibinin, saha ekibinin, muhasebe ve İK'nın, müşteri hizmetlerinin, proje yöneticisinin ve mimarlık ofisinin bir iş gününü anlatır. İhtiyaca göre sayfalar tek bir işi ele alır: [müşteri takibi](https://www.corex360.com/blog/musteri-takibi-nasil-yapilir), teklif takibi, izin takibi, kanalların birleşmesi, takibin asistana devri, ekibin ölçülmesi ya da barındırma kararı. Hepsi aynı Corex360 çekirdeğinde çalışır.

[Yönetici Sabah tek liste, gün boyu tek ekran. Yönetici için Corex360: bekleyen onaylar, riskler, ekip nabzı ve saha durumu her sabah tek brifingde. Sayfayı açın](https://www.corex360.com/cozumler/yonetici)[Satış ekibi Her konuşma kartta, her teklif takipte. Satış ekibi için Corex360: WhatsApp, Instagram, e-posta ve çağrı aynı müşteri kartında; fiyat sorusu fırsata, fırsat teklife, teklif sözleşmeye tek kartın üstünde dönüşür. Sayfayı açın](https://www.corex360.com/cozumler/satis-ekibi)[Saha ve operasyon Saha yolda, kayıt merkezde. Saha ve operasyon için Corex360: araç takip, proje ve müşteri kaydı aynı çekirdekte. Sayfayı açın](https://www.corex360.com/cozumler/saha-operasyon)[Muhasebe ve İK İzin, devam, tek kayıt üstünde. Muhasebe ve İK için Corex360: giriş çıkış personel kartına düşer; izin, avans ve mesai talebi onay akışıyla yürür, onay kayda geçer. Sayfayı açın](https://www.corex360.com/cozumler/muhasebe-ik)[Kanalları birleştirin Üç kanal, tek kart, tek kişi. Aynı müşteri sabah Instagram'dan yazar, öğlen WhatsApp'tan fotoğraf gönderir, akşam santrali arar. Sayfayı açın](https://www.corex360.com/cozumler/kanallari-birlestirin)[Ekibi adil ölçün Puan işten gelir, emek görünür olur. Erken gelip görevini bitirmeyen ile geç gelip işi kapatan aynı tabloda duruyorsa ölçü yanlıştır. Sayfayı açın](https://www.corex360.com/cozumler/ekibi-adil-olcun)[Kendi sunucunuzda çalışın Veri sizde, barındırma seçimi sizin. Corex360 Bulut ya da kendi sunucunuz: seçim sizin ve sözleşmeye yazılır. Sayfayı açın](https://www.corex360.com/cozumler/kendi-sunucunuzda)

## Kaynaklar

- [Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (mevzuat.gov.tr)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6698&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) Son kontrol 25 Eylül 2026

Kaynaklar

## İlgili sayfalar

[X AI Asistanın ne yaptığı, neyi onaya bıraktığı ve isteminizin nereye gittiği.](https://www.corex360.com/x-ai)[Entegrasyonlar Corex360'a bağlanan, kaynağı gösterilen sistemler.](https://www.corex360.com/entegrasyonlar)[Fiyat hazırlık sihirbazı Rakamsız: teklifte konuşulacak konuları seçin.](https://www.corex360.com/fiyat-hazirlik-sihirbazi)[Karar dosyası Yönetim, satış, muhasebe ve BT için üründe bugün olanlar, konu konu.](https://www.corex360.com/karar-dosyasi)
