# Corex360 Blog | CRM, ERP, PDKS ve Santral Rehberleri

> CRM, teklif, ERP, PDKS, izin, santral, WhatsApp ve iş zekâsı üzerine rehber yazılar. Her yazı bir iş gününden başlar; kavramı ve uygulamayı birlikte anlatır.

Kaynak: https://www.corex360.com/blog
Son güncelleme: 2026-09-29

---

[Ana sayfa](https://www.corex360.com/) Blog

Blog

# Sahadan gelen sorular, net cevaplar.

Corex360 blogu, KOBİ yöneticilerinin dijitalleşme, iş zekâsı, otomasyon, PDKS ve CRM üzerine sorduğu soruları cevaplayan rehber yazıların toplandığı yerdir. Her yazı bir sorunla başlar, çözümle biter.

Yazılara geçin

## Bütün yazılar

Blogdaki rehber yazılar CRM, ERP, PDKS, iş zekâsı, otomasyon ve WhatsApp konularını KOBİ'nin gündelik işi üzerinden ele alır. Her yazı bir sorunla başlar, kavramı tanımlar, seçim ve geçiş sorularını cevaplar ve Corex360'ın o işte ne yaptığını ayrı bir bölümde yazar. Liste her yazının konu etiketini ve yayın tarihini gösterir.

Yazılım seçimine hazırlanıyorsanız yedi rehber ve ortak ölçütleri [iş yazılımı seçim rehberleri](https://www.corex360.com/blog/secim-rehberleri) sayfasında bir arada durur.

CRM Teklif Müşteri takibi ERP Santral İletişim E-posta Saha İK Muhasebe İş zekâsı Asistan On-premise Güvenlik Proje Doküman Sektör CRM & ERP Dijitalleşme Mevzuat Otomasyon İK & PDKS

- [CRM CRM nedir? Bir KOBİ satış ekibi CRM'den ne bekler CRM, müşteriyle kurulan ilişkiyi tek kayıtta tutan yazılımdır. Bir KOBİ satış ekibinin gününde müşteri kartı, fırsat, teklif ve takip birlikte nasıl çalışır? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 01](https://www.corex360.com/blog/crm-nedir)

- [CRM CRM nasıl seçilir: bulut, kendi sunucu, tek çekirdek CRM seçimi özellik listesinden önce müşteriyi nerede kaybettiğinizle başlar. Demoda kendi kartınızla denemediğiniz özellik, kurulumdan sonra da işe yaramaz. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 02](https://www.corex360.com/blog/crm-programi-nasil-secilir)

- [Teklif Teklif nasıl hazırlanır: kaybolmayan teklif akışı Teklif hazırlamak fiyat yazmaktan fazlasıdır: kapsam, geçerlilik, onay ve revizyon aynı kayıtta durur. Teklif böylece sözleşmeye kaybolmadan ulaşır. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 03](https://www.corex360.com/blog/teklif-nasil-hazirlanir)

- [Teklif Teklif takibi nedir, teklif neden cevapsız kalır Teklif takibi, gönderilen teklifin cevabının peşine düşme işidir. Hatırlatma kimsenin üstünde değilse teklif sessizce soğur; kayıttaki takip sahipsiz kalmaz. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 04](https://www.corex360.com/blog/teklif-takibi-nedir)

- [Müşteri takibi Müşteri takibi nasıl yapılır: kartta ne durmalı Müşteri takibi, konuşmanın ve sıradaki adımın müşteri kartında durmasıdır. Satıcı ayrılınca müşteri de gidiyorsa takip kişide kalmıştır; kartta ne durmalı? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 05](https://www.corex360.com/blog/musteri-takibi-nasil-yapilir)

- [Müşteri takibi Cari kart ile müşteri kartı aynı şey mi Cari kart parayı, müşteri kartı ilişkiyi izler. İkisi ayrı tutulunca aynı müşteri iki yerde yaşar; satış ve muhasebe aynı bilgiyi iki ayrı yerde arar. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 06](https://www.corex360.com/blog/cari-kart-musteri-karti)

- [ERP ERP nedir? KOBİ için ERP ne yapar, ne yapmaz ERP, satın almadan faturaya, stoktan bordroya şirket kayıtlarını tek veritabanında toplayan yazılımdır. KOBİ'de çift girişi önler ama her işi tek başına çözmez. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 07](https://www.corex360.com/blog/erp-nedir)

- [ERP Stok takip programı ile ERP arasındaki fark Stok programı malın girişini, çıkışını ve kalanını tutar; ERP aynı hareketi sipariş, fatura ve maliyetle birleştirir. Hangisinin yettiği işaretlerden anlaşılır. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 08](https://www.corex360.com/blog/stok-takip-programi-erp)

- [Santral Bulut santral nedir, sanal santralden farkı var mı Bulut santral, santrali ofisteki cihaz yerine sağlayıcının sunucusunda çalıştıran telefon hizmetidir. Sanal santralden farkı sorulacakları değiştirir. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 09](https://www.corex360.com/blog/bulut-santral-nedir)

- [Santral Arayan numara müşteri kartına nasıl eşleşir: telefonu müşteri kaydına bağlamak Santral CRM entegrasyonu arayan numarayı müşteri kartıyla eşleştirir ve çağrıyı kayda yazar. Eşleşmeyen numara ve cevapsız çağrı da bir sahip ister. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 010](https://www.corex360.com/blog/santral-crm-entegrasyonu)

- [İletişim WhatsApp Business API nedir, işletme numarası nasıl bağlanır WhatsApp Business API, mesajların telefondaki uygulama yerine bir yazılım üzerinden gidip gelmesini sağlar. Numara ve şablon kuralı uygulamadan farklıdır. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 011](https://www.corex360.com/blog/whatsapp-business-api-nedir)

- [İletişim WhatsApp Business'ta birden fazla kullanıcı: ekip aynı numaradan nasıl yazar Çok kullanıcılı WhatsApp, tek işletme numarasına gelen mesajları ekibin ortak kutudan cevaplamasıdır. Her mesaj bir sahibe atanır, cevapsız kalan öne çıkar. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 012](https://www.corex360.com/blog/cok-kullanicili-whatsapp)

- [E-posta Ortak e-posta kutusu (paylaşılan posta kutusu) nedir, kişisel posta kutusundan farkı Ortak e-posta kutusu ekibin hafızasıdır, kişisel kutu tek çalışanın. satis@ adresine düşen mesaj sahipsiz kalmasın diye ne yapılır, kayda bağlanınca ne değişir? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 013](https://www.corex360.com/blog/ortak-e-posta-kutusu)

- [Saha Rut planı nedir? Sahadaki ziyaret sırası nasıl kurulur Rut planı, saha temsilcisinin hangi müşteriyi hangi gün ve hangi sırayla ziyaret edeceğini gösterir. Rotadan farklıdır ve çoğu zaman kâğıtta kalır. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 014](https://www.corex360.com/blog/rut-plani-nedir)

- [Saha Saha satış otomasyonu nedir, mobil CRM'den farkı Saha satış otomasyonu temsilcinin gününü plandan rapora tek kayıtta tutar; mobil CRM ise kaydı telefona taşır. Hangisinin yettiği ekibin işine bağlıdır. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 015](https://www.corex360.com/blog/saha-satis-otomasyonu)

- [Saha Saha servis ekibi nasıl yönetilir: iş emri, rota, rapor Saha servis ekibi iş emriyle açılan, doğru kişiye atanan ve fotoğraflı raporla kapanan işlerle yönetilir. Periyodik bakım da aynı düzenle takvime girer. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 016](https://www.corex360.com/blog/saha-servis-yonetimi)

- [İK PDKS nedir? Giriş çıkış verisi izin ve bordroya nasıl bağlanır PDKS, giriş çıkış saatini kaydedip izin, mesai ve bordroya veri veren sistemdir. Kart okutulduğu andan ay sonuna kadar bu veri KVKK kapsamında işlenir. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 017](https://www.corex360.com/blog/pdks-nedir)

- [İK İzin takibi nasıl yapılır, takvimde çakışma nasıl önlenir İzin takibi talebi, onayı, kalan hakkı ve ekip takvimini tek yerde tutmaktır. İki mühendisin aynı haftaya izin yazması nasıl önlenir, devama nasıl bağlanır? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 018](https://www.corex360.com/blog/izin-takibi)

- [İK Performans değerlendirme nasıl adil olur: puan işten gelsin Adil performans değerlendirmede puan kayıttan gelir ve kural herkese önceden açıktır. Dönem sonu toplantısı tartışmaya dönmesin diye neler yazılır? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 019](https://www.corex360.com/blog/adil-performans-degerlendirme)

- [Muhasebe Ön muhasebe nedir, ERP'den nerede ayrılır Ön muhasebe, faturadan kasaya günlük ticari hareketleri resmi muhasebeden önce kaydetmektir. ERP'den farkı ay sonunda, kayıtlar birleşirken görünür. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 020](https://www.corex360.com/blog/on-muhasebe-nedir)

- [Muhasebe Tahsilat takibi: vadesi geçen alacak nasıl görünür Tahsilat takibi, faturaların vadesini ve açık bakiyesini müşteri bazında izler. Vadesi geçen alacak satışçının ekranına düşmezse o müşteriyi kimse aramaz. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 021](https://www.corex360.com/blog/tahsilat-takibi)

- [İş zekâsı KPI panosu nedir? Yöneticinin sabah baktığı ilk ekran KPI panosu, şirketin hedefe göre nerede durduğunu gösteren göstergeleri eşik ve sorumlusuyla tek ekranda toplar. Panoya ne girer, neden zamanla bakılmaz olur? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 022](https://www.corex360.com/blog/kpi-panosu-nedir)

- [İş zekâsı Yönetici raporu mu, karar ekranı mı: Excel raporunun sınırı Yönetici raporu dönemi karar verecek kişiye özetler; Excel'de hazırlanan rapor ise hazırlandığı anda donar. Excel bazı işleri yine de iyi yapar. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 023](https://www.corex360.com/blog/yonetici-raporu-excel)

- [Asistan CRM'de yapay zekâ asistanı ne yapar, ne yapmaz CRM'deki yapay zekâ asistanı yazışmayı okur, özetler, taslak hazırlar ve takip eder; karar sizde kalır. Yanlış cevap riski seçimden önce sorulmalıdır. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 024](https://www.corex360.com/blog/crm-yapay-zeka-asistani)

- [Asistan İş süreçlerinde kural motoru nedir: hatırlatma, atama, onay Kural motoru hafızadaki işi yazılı kurala çevirir: tetikleyici, koşul, aksiyon. Bir satış ofisinin haftasında hangi iş kurala bağlanır, onay nerede durur? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 025](https://www.corex360.com/blog/kural-motoru-nedir)

- [On-premise On-premise CRM nedir? Verinin şirkette kalması ne demek On-premise CRM, şirketin kendi sunucusunda çalışan CRM'dir. Veri gerçekten nerede durur, kurulum ve güncelleme kimde kalır, güvenlik neden kendiliğinden gelmez? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 026](https://www.corex360.com/blog/on-premise-crm-nedir)

- [Güvenlik KVKK açısından bulut ve kendi sunucu: veri nerede durur KVKK açısından bulut ile kendi sunucu arasındaki fark, verinin yerinden çok kimin işlediği ve eriştiğidir. Sağlayıcıya sorulacaklar da buradan çıkar. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 027](https://www.corex360.com/blog/kvkk-bulut-kendi-sunucu)

- [Proje Proje yönetimi yazılımı nedir: teklif kabul edilince proje nasıl açılır Proje yönetimi yazılımı adımı, sorumluyu ve teslim tarihini tek yerde tutar. Teklif kabul edildiği gün satıştan operasyona geçen iş neden kopar? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 028](https://www.corex360.com/blog/proje-yonetimi-yazilimi-nedir)

- [Doküman Doküman yönetim sistemi nedir? Dosya müşteri kaydına nasıl bağlanır Doküman yönetim sistemi belgeyi saklar, bulunur kılar ve erişimi yetkiye bağlar. Ortak klasör neden yetmez, dosya müşteri kaydına bağlanınca ne değişir? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 029](https://www.corex360.com/blog/dokuman-yonetim-sistemi-nedir)

- [ERP E-ticaret ERP entegrasyonu nedir: sipariş stoktan nasıl düşer E-ticaret ERP entegrasyonu siparişi ERP'ye, stok ve fiyatı mağazaya taşır. Gece gelen sipariş stoktan nasıl düşer, entegrasyon yoksa ne bozulur? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 030](https://www.corex360.com/blog/e-ticaret-erp-entegrasyonu)

- [Sektör İnşaat firmaları için CRM: teklif, şantiye ve hakediş tek kayıtta İnşaat firması için CRM, keşiften teklife, sözleşmeden şantiyeye ve hakedişe bir işin izini tek kayıtta tutar. Keşif notu şantiyeye ulaşmazsa iz nerede kopar? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 031](https://www.corex360.com/blog/insaat-firmalari-icin-crm)

- [Sektör Mimari proje yönetimi: mimarlık ofisinde teklif ve proje takibi nasıl kurulur Mimarlık ofisinde proje takibi kapsamı, aşamaları, revizyonları ve dosyaları aynı iş kaydında tutar. Ofis sahibinin hafızasındaki düzen kayda nasıl taşınır? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 032](https://www.corex360.com/blog/mimarlik-ofisi-proje-takibi)

- [Sektör Havuz ve spa firmalarında bakım ve satış sonrası servis nasıl izlenir Havuz ve spa firmalarında satış sonrası servis, ekipmanı, garantiyi, bakım sözleşmesini ve arıza geçmişini müşteri kaydında tutar. İlişki teslimle bitmez. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 033](https://www.corex360.com/blog/havuz-spa-servis-takibi)

- [Sektör Bayi ağı yönetimi: bayiden gelen talep merkeze nasıl düşer Bayi ağı yönetimi talep, teklif, sipariş, fiyat ve desteği merkez ile bayi arasında tek kayıtta yürütür. Bayiye giden talep gözden kaybolmasın diye ne kurulur? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 034](https://www.corex360.com/blog/bayi-agi-yonetimi)

- [Sektör Showroom satışında müşteri takibi: ziyaretten teklife Showroom satışında müşteri takibi, mağazada başlayan konuşmayı ziyaretçi çıktıktan sonra da aynı kayıtta sürdürür. Kararını erteleyen ziyaretçi nasıl unutulmaz? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 035](https://www.corex360.com/blog/showroom-musteri-takibi)

- [Sektör Hizmet işletmeleri için iş emri programı: randevu, iş emri ve tahsilat tek akışta Hizmet işletmesi yazılımı randevuyu iş emrine, iş emrini faturaya ve tahsilata tek müşteri kaydında bağlar. Randevu defterde kalınca halkalar nerede ayrılır? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 036](https://www.corex360.com/blog/hizmet-isletmesi-yazilimi)

- [Teklif Teklif takip programı nasıl seçilir: karar için ölçütler Teklif takip programı seçerken ölçüt, teklifin gönderildikten sonra nerede kaybolduğunu görmektir. Doğru seçenek ekibin kuruluşuna göre değişir. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 037](https://www.corex360.com/blog/teklif-takip-programi-nasil-secilir)

- [İK PDKS sistemi nasıl seçilir: cihazdan önce kayda bakın PDKS sistemi seçerken kart, PIN ya da telefon kararı ay sonu masasından sonra gelir. Seçimi KVKK kuralları ve işyerinin çalışma düzeni belirler. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 038](https://www.corex360.com/blog/pdks-sistemi-nasil-secilir)

- [Santral Bulut santral nasıl seçilir: hat, özellik ve müşteri kaydı Bulut santral seçerken teklifi hat ve dakikanın ötesinde okumak gerekir. Önce çağrı akışınızı çizin, deneme süresini kullanın, ayrılış maddesini okuyun. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 039](https://www.corex360.com/blog/bulut-santral-nasil-secilir)

- [Muhasebe Ön muhasebe programı nasıl seçilir: fatura, cari ve satışla bağ Ön muhasebe programı seçerken elektronik fatura, cari hesap, kasa ve banka kayıtlarına, mali müşavirle veri paylaşımına ve faturanın satışla bağına bakılır. Tarih 25 Eylül 2026 Yazıyı oku 040](https://www.corex360.com/blog/on-muhasebe-programi-nasil-secilir)

- [Proje Proje yönetimi yazılımı nasıl seçilir: işin türüne göre karar Proje yönetimi yazılımı işin türüne göre seçilir: ajans, şantiye ve yazılım ekibi farklı ölçütlere bakar; demo denemesi ve geçiş planı kararı netleştirir. Tarih 25 Eylül 2026 Yazıyı oku 041](https://www.corex360.com/blog/proje-yonetimi-yazilimi-nasil-secilir)

- [CRM CRM maliyetini neler belirler: fiyat tablosunun arkasındaki kararlar CRM maliyetini kullanıcı sayısı, modül kapsamı, barındırma, veri aktarımı, entegrasyon, kurulum ve eğitim belirler. Teklifte her kalem ayrı sorulmalıdır. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 042](https://www.corex360.com/blog/crm-maliyeti-neler-belirler)

- [CRM Excel ile müşteri takibi mi, CRM mi: hangi durumda hangisi Excel ile müşteri takibi ne zaman yeterli, CRM'e ne zaman geçilmeli? İki yolun da sınırı vardır; tabloyu bırakma zamanı birkaç işaretten anlaşılır. Tarih 24 Eylül 2026 Yazıyı oku 043](https://www.corex360.com/blog/excel-mi-crm-mi)

- [İletişim WhatsApp Business uygulaması mı, API mi: hangisi size uyar WhatsApp Business uygulaması tek kişinin baktığı numaraya, API ekibin paylaştığı numaraya uyar; geçişin zamanı işin en yoğun dönemi başlamadan gelir. Tarih 25 Eylül 2026 Yazıyı oku 044](https://www.corex360.com/blog/whatsapp-business-uygulamasi-mi-api-mi)

- [CRM & ERP Hepsi bir arada iş yazılımı mı, ayrı araçlar mı Hepsi bir arada iş yazılımı işleri aynı kayıtta tutar, ayrı araçlar her işe kendi derinliğini getirir; seçimi elle taşınan bilginin yükü belirler. Tarih 24 Eylül 2026 Yazıyı oku 045](https://www.corex360.com/blog/hepsi-bir-arada-mi-ayri-araclar-mi)

- [İK İzin takibi: kâğıt form mu, dijital akış mı Kâğıt izin formu aynı binada çalışan, onayı tek kişinin verdiği ekipte işini görür. Ekip dağılınca dijital akışa geçmenin zamanı gelmiş demektir. Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 046](https://www.corex360.com/blog/izin-takibi-kagit-mi-dijital-mi)

- [CRM CRM kurulumu ve geçiş kontrol listesi: Excel'den aktarma adım adım Excel müşteri listesi CRM'e nasıl aktarılır? Sütun eşleme, çift kayıt, telefon biçimi ve sorumlu atama sırayla yapılır; eski dosya en son kapanır. Tarih 24 Eylül 2026 Yazıyı oku 047](https://www.corex360.com/blog/crm-gecis-kontrol-listesi)

- [CRM CRM değiştirirken veri nasıl taşınır: dışa aktarma, alan eşleme, paralel dönem CRM değiştirirken veri taşıma, eski sistemden tam dışa aktarma, alanların yeni sisteme eşlenmesi ve iki sistemin kısa bir süre yan yana çalışmasıyla yürür. Tarih 25 Eylül 2026 Yazıyı oku 048](https://www.corex360.com/blog/crm-degistirirken-veri-tasima)

- [CRM Satış takibi nasıl yapılır: fırsattan teklife, tekliften sözleşmeye Satış takibi, her fırsatın kaynağını, aşamasını ve sonraki adımını kayıtta tutmaktır. Kartta duracak bilgiler, takipsiz fırsat ve kayıp nedeni. Tarih 24 Eylül 2026 Yazıyı oku 049](https://www.corex360.com/blog/satis-takibi-nasil-yapilir)

- [E-posta CRM e-posta (mail) entegrasyonu nedir: yazışma müşteri kaydına nasıl bağlanır CRM e-posta entegrasyonu, yazışmaları müşteri ve fırsat kaydına bağlar. Bağlantı yolları, adres eşleşmesi, kayda girmemesi gereken e-postalar ve yetki. Tarih 24 Eylül 2026 Yazıyı oku 050](https://www.corex360.com/blog/crm-e-posta-entegrasyonu-nedir)

- [ERP ERP fiyatlarını neler belirler: teklifin arkasındaki kalemler ERP maliyeti; lisans modeli, kullanıcı ve modül kapsamı, barındırma, veri aktarımı, entegrasyon, eğitim ve bakımdan oluşur. Teklifleri kalemle kıyaslayın. Tarih 24 Eylül 2026 Yazıyı oku 051](https://www.corex360.com/blog/erp-maliyeti-neler-belirler)

- [İK Özlük dosyası nedir, dijital olarak nasıl tutulur Özlük dosyası, işverenin her çalışan için tuttuğu belge ve kayıt dosyasıdır. İçindeki belgeler, sağlık verisi, erişim yetkisi ve dijital düzenin kuralları. Tarih 25 Eylül 2026 Yazıyı oku 052](https://www.corex360.com/blog/ozluk-dosyasi-nedir)

- [Doküman Sözleşme arşivi nasıl tutulur: imzalı belge, tarihler ve erişim Sözleşme arşivi, imzalı sözleşmeyi, eklerini ve tarihlerini erişimi kayıtlı biçimde saklar. Islak ve elektronik imza, adlandırma, bildirim tarihi ve yetki. Tarih 25 Eylül 2026 Yazıyı oku 053](https://www.corex360.com/blog/sozlesme-arsivi-nasil-tutulur)

- [İletişim Instagram DM'leri ekipçe nasıl yönetilir: gelen kutusu, atama ve kayıt Instagram DM yönetimi, işletme hesabına gelen mesajları ortak gelen kutusunda toplar, sorumlusuna atar ve müşteri kaydına bağlar. Hesap türü ve istekler. Tarih 24 Eylül 2026 Yazıyı oku 054](https://www.corex360.com/blog/instagram-dm-yonetimi)

- [İK Fazla mesai nasıl hesaplanır: saat, ücret ve serbest zaman Fazla mesai hesabı, haftalık süreyi aşan saatleri kayıttan bulup zamlı ücret ya da serbest zamanla karşılamaktır. Eşik, oran, onay ve yıllık sınır. Tarih 25 Eylül 2026 Yazıyı oku 055](https://www.corex360.com/blog/fazla-mesai-nasil-hesaplanir)

- [Proje Görev takibi ile proje yönetimi aynı şey mi: fark nerede başlar Görev takibi tek işleri, proje yönetimi birbirine bağlı işleri tek teslim için izler. Hangisinin gerektiği, gecikmenin etkisi ve görevin projeye bağlanması. Tarih 25 Eylül 2026 Yazıyı oku 056](https://www.corex360.com/blog/gorev-takibi-proje-yonetimi-farki)

- [ERP ERP programı nasıl seçilir: kapsam, veri ve kurulum ERP programı seçimi, bugün iki kez yazılan bilgiyi bulmakla başlar. Modül kapsamı, bulut ya da kendi sunucu, muhasebe düzeni, veri aktarımı ve demo. Tarih 25 Eylül 2026 Yazıyı oku 057](https://www.corex360.com/blog/erp-programi-nasil-secilir)

- [CRM Lead puanlama nedir: hangi potansiyel müşteriye önce dönülür Lead puanlama, potansiyel müşterileri kendi ölçütlerinize göre puanlayıp önce kime dönüleceğini sıralar. Ölçütler, model kurma, sık hatalar ve veri hukuku. Tarih 28 Eylül 2026 Yazıyı oku 058](https://www.corex360.com/blog/lead-puanlama-nedir)

- [Teklif Teklif revizyonu nasıl yönetilir: hangi sürüm geçerli Teklif revizyonu, gönderilmiş teklifin fiyat, kapsam ya da şartını değiştirip yeni sürüm olarak göndermektir. Sürüm adı, onay, eski teklif ve sık hatalar. Tarih 28 Eylül 2026 Yazıyı oku 059](https://www.corex360.com/blog/teklif-revizyonu-nasil-yonetilir)

- [Santral Çağrı merkezi ile santral arasındaki fark: hangisi neyi çözer Santral hatları ve dahili numaraları yönetir; çağrı merkezi çağrıyı ekip işi olarak karşılar ve kaydeder. Fark tablosu, hangisi gerekir, giden arama kuralları. Tarih 28 Eylül 2026 Yazıyı oku 060](https://www.corex360.com/blog/cagri-merkezi-santral-farki)

- [CRM Mobil CRM nedir, sahadaki telefonda ne görünmeli Mobil CRM, müşteri kartını, görevi ve onayı telefondan açar; saha ofisle aynı kaydı görür. Telefonda ne olmalı, uygulama mı site mi, çevrimdışı ve güvenlik. Tarih 28 Eylül 2026 Yazıyı oku 061](https://www.corex360.com/blog/mobil-crm-nedir)

- [Teklif Yapay zekâ ile teklif hazırlama: taslak makineden, karar sizden Yapay zekâ ile teklif hazırlama, taslağı kayıttan çıkarıp fiyat, indirim ve gönderimi insan onayına bırakmaktır. Neyi yapar, neyi yapmaz, hangi veri verilir. Tarih 28 Eylül 2026 Yazıyı oku 062](https://www.corex360.com/blog/yapay-zeka-ile-teklif-hazirlama)

- [Dijitalleşme KOSGEB dijital dönüşüm desteğiyle iş yazılımı almak: kimi kapsar, ne ister KOSGEB dijital dönüşüm desteği, imalattaki küçük ve orta işletmenin yazılım ve makine kredisinin faizine destektir. Şartlar, olgunluk raporu, adımlar, hatalar. Tarih 28 Eylül 2026 Yazıyı oku 063](https://www.corex360.com/blog/kosgeb-dijital-donusum-destegi)

- [Mevzuat İş mevzuatı zaman çizelgesi: KVKK, e-Fatura, İYS ve KEP ne zaman başladı KVKK, e-Fatura, e-Arşiv, e-Defter, İYS, VERBİS, KEP ve e-Tebligat ne zaman başladı? Resmî Gazete ve yürürlük tarihleri tek tabloda, resmi metin bağlantısıyla. Tarih 28 Eylül 2026 Yazıyı oku 064](https://www.corex360.com/blog/is-mevzuati-zaman-cizelgesi)

- [Dijitalleşme KOBİ'lerde dijital dönüşüm: nereden başlanır, neden yarım kalır? KOBİ'lerde dijitalleşme, Excel, WhatsApp ve klasörde duran iş kaydını ortak bir düzene taşımaktır. Girişimler neden yarım kalır, ilk adım hangi iş olmalı? Tarih 23 Eylül 2026 Yazıyı oku 065](https://www.corex360.com/blog/kobi-dijitallesme)

- [İş zekâsı İş zekâsı nedir, rapordan ve KPI panosundan nasıl ayrılır? İş zekâsı, dağınık kayıtları bağlayıp karar gerektiren durumu öne çıkaran katmandır. Parçaları, rapor ve KPI panosuyla ilişkisi ve KOBİ'de kullanım alanları. Tarih 22 Eylül 2026 Yazıyı oku 066](https://www.corex360.com/blog/is-zekasi-nedir)

- [Otomasyon Yapay zekâ ile şirket süreçlerini otomatikleştirmek: nereden başlanır? Yapay zekâ ile otomasyon en çok tekrar eden işle başlar: teklif takibi, sözleşme yenileme, izin onayı. Asistan hangi işi kendi yürütür, hangisinde size sorar? Tarih 22 Eylül 2026 Yazıyı oku 067](https://www.corex360.com/blog/yapay-zeka-otomasyon)

- [İK & PDKS PDKS sorunları: geç giriş, eksik kayıt ve izin çakışması PDKS sorunlarının çoğu cihazdan değil, giriş çıkış kaydının görev ve izinden ayrı durmasından doğar. Geç giriş, eksik kayıt ve izin çakışmasının kök nedenleri. Tarih 22 Eylül 2026 Yazıyı oku 068](https://www.corex360.com/blog/pdks-sorunlari)

- [CRM & ERP CRM ile ERP farkı ve tek platformun anlamı CRM müşteri ilişkisini, ERP şirketin kaynaklarını yönetir. Ayrı yazılımda kayıt iki kez girilir; farkı bir tablo ve bir iş sahnesiyle, tek çekirdeğin anlamı. Tarih 22 Eylül 2026 Yazıyı oku 069](https://www.corex360.com/blog/crm-erp-farki)

- [İletişim WhatsApp konuşmaları müşteri kartına nasıl düşer? WhatsApp CRM, fiyat sorusunun, e-postayla giden teklifin ve telefonla gelen onayın aynı müşteri kartında buluşmasıdır. Numara eşleşmesi ve cevapsız konuşma. Tarih 22 Eylül 2026 Yazıyı oku 070](https://www.corex360.com/blog/whatsapp-crm)

Bu blog hakkında

## Yazıları kim yazıyor?

Corex360 Blog'daki yazılar, Corex360'ın kurucu ortağı ve yapay zekâ uzmanı Şevket Erer imzasıyla yayımlanır; Şevket Erer blogda CRM, ERP ve yapay zekânın iş süreçlerindeki yerini yazar. Her yazı bir iş sorunuyla başlar; yapay zekâ araçları taslakta ve çeviride kullanılır, yazılarda müşteri sayısı ya da yüzde gibi rakam iddiası yer almaz. Nasıl yazdığımızı [yayın ilkelerimizde](https://www.corex360.com/hakkimizda#yayin-ilkeleri) okuyabilirsiniz.

[Modüller Her modülün ne yaptığı ve aynı çekirdekte nasıl birleştiği.](https://www.corex360.com/moduller)[Çözümler Rolünüze ya da ihtiyacınıza göre Corex360 ile bir iş günü.](https://www.corex360.com/cozumler)[Sık sorulanlar Kurulum, kanallar, İK, mobil ve güvenlik soruları konu konu.](https://www.corex360.com/sss)[Sözlük CRM, ERP, PDKS ve santral terimlerinin kısa tanımları.](https://www.corex360.com/sozluk)

## Kaynaklar

- [Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (mevzuat.gov.tr)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=6698&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) Son kontrol 25 Eylül 2026
- [Mevzuat Bilgi Sistemi, 4857 sayılı İş Kanunu (güncel metin)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuat?MevzuatNo=4857&MevzuatTur=1&MevzuatTertip=5) Son kontrol 25 Eylül 2026
- [Meta for Developers, WhatsApp Business Platform](https://developers.facebook.com/documentation/business-messaging/whatsapp/overview) Son kontrol 25 Eylül 2026

Kaynaklar

## İlgili sayfalar

[Yıllık izin hesaplama İş Kanunu m.53'e göre yıllık izin süresini hesaplayın.](https://www.corex360.com/yillik-izin-hesaplama)[İK ve bordro mevzuat tablosu İzin, çalışma süresi ve fazla çalışma kuralları madde ve kaynağıyla.](https://www.corex360.com/ik-bordro-mevzuat-tablosu)[Teklif şablonu Kayıt olmadan tarayıcıda doldurulan ücretsiz teklif şablonu.](https://www.corex360.com/teklif-sablonu)[Karar dosyası Yönetim, satış, muhasebe ve BT için üründe bugün olanlar, konu konu.](https://www.corex360.com/karar-dosyasi)[Teklif kazanma oranı hesaplama İki tanımla kazanma oranı ve huni adımı dönüşümü.](https://www.corex360.com/teklif-kazanma-orani-hesaplama)[Resmi tatiller 2026 Takvime eklenecek dosya ve izin dönüş tarihi hesabı.](https://www.corex360.com/resmi-tatiller)