# كيف تُدار مراجعة عرض السعر؟ الإصدار الساري | Corex360

> مراجعة عرض السعر تغيير سعر العرض المرسَل أو نطاقه أو شروطه وإرساله إصدارًا جديدًا. تسمية الإصدار، والموافقة، والعرض القديم، والأخطاء الشائعة.

المصدر: https://www.corex360.com/ar/blog/idarat-taadilat-urud-al-asaar
آخر تحديث: 2026-09-29

---

![ثلاث أوراق فارغة متراكبة على مكتب، فوقها قلم حبر، وعلى السفلى مشابك ورق ملونة]
عرض السعر

# كيف تُدار مراجعة عرض السعر: أي إصدار هو الساري

مراجعة عرض السعر هي تغيير سعر عرض أُرسل إلى العميل أو نطاقه أو شروطه وإعادة إرساله إصدارًا جديدًا. وفي المراجعة المُدارة جيدًا يبقى في السجل أي إصدار هو الساري، وما الذي تغيّر ولماذا، ومن وافق عليه.

[اطلبوا عرضًا توضيحيًا](https://www.corex360.com/ar/ittisal?konu=teklif#form)

[Corex360](https://www.corex360.com/ar) [Blog](https://www.corex360.com/ar/blog) كيف تُدار مراجعة عرض السعر: أي إصدار هو الساري

المحتويات

- 01 ما هي مراجعة عرض السعر؟
- 02 ماذا يحدث للعرض القديم عند إرسال العرض المعدّل؟
- 03 كيف يُعرف الإصدار الساري؟
- 04 ما الأخطاء الأكثر شيوعًا في المراجعة؟
- 05 متى ينبغي أن تنتظر المراجعة الموافقة؟
- 06 كيف يُحفظ عرض السعر المعدّل في Corex360؟

Ş **[Şevket Erer](https://www.corex360.com/ar/blog#blog-hakkinda)** شريك مؤسس، متخصص في الذكاء الاصطناعي · Corex360

28 سبتمبر 2026 4 دقائق للقراءة

[الوحدات](https://www.corex360.com/ar/wahadat) [الحلول](https://www.corex360.com/ar/hulul)

مراجعة عرض السعر هي تغيير سعر عرض أُرسل إلى العميل أو نطاقه أو شروطه وإعادة إرساله إصدارًا جديدًا. وإدارة المراجعة تعني أن يُحفظ في السجل في كل لحظة أي إصدار هو الساري، وما الذي تغيّر بين إصدارين ولماذا، ومن وافق على التغيير. وتنشأ المشكلة غالبًا من بقاء الإصدار القديم متداولًا.

** 01.

## ما هي مراجعة عرض السعر؟

**
إجابة مختصرة مراجعة عرض السعر إصدار جديد من العرض يحل محل العرض المرسَل، وتُكتب في السجل علاقته بالإصدار السابق.

تنشأ المراجعة لثلاثة أسباب: يغيّر العميل النطاق، أو تجري مساومة على السعر أو الخصم، أو يُعاد التفاوض على شروط التسليم والدفع. وكل منها يمس جزءًا مختلفًا من العرض. فإن تغيّر النطاق أُعيدت كتابة البنود، وفي المساومة يتغير المبلغ، وإن تغيّرت الشروط أُعيدت كتابة الأحكام في أسفل العرض.

ليس كل تغيير مراجعة. فإذا طلب العميل سعرًا لفرع آخر أو لمشروع منفصل فهذا عرض سعر جديد ويأخذ رقمه الخاص. المراجعة هي تفاوض مستمر على العمل نفسه مع العميل نفسه. وإذا لم يُراعَ هذا التمييز تتراكم تحت رقم عرض واحد أعمال لا يشبه بعضها بعضًا، ويختلط لأي عمل يعود العرض الذي فزتم به.

الإعداد الأول لعرض السعر عمل منفصل؛ فمدة السريان والحقول الأساسية للعرض موضوع مقال [كيف يُعدّ عرض السعر](https://www.corex360.com/ar/blog/kayfa-tuidd-ard-asaar). والمراجعة هي تنظيم التغييرات التي تطرأ طوال عمر ذلك العرض الأول.

** 02.

## ماذا يحدث للعرض القديم عند إرسال العرض المعدّل؟

**
إجابة مختصرة العرض المقدَّم مع تحديد مدة يُلزم مُرسله حتى انتهاء المدة؛ لذلك ينبغي أن يذكر العرض المعدّل صراحةً أنه يحل محل الإصدار السابق.

بحسب المادة 3 من قانون الالتزامات التركي، من يقترح إبرام عقد مع تحديد مدة للقبول يبقى ملتزمًا بعرضه حتى انتهاء هذه المدة. وإذا لم تُحدَّد مدة تُطبَّق المادتان 4 و5: فبين الحاضرين لا يُلزم العرض الذي لم يُقبل فورًا، وبين الغائبين يُلزم حتى اللحظة التي يُتوقع فيها وصول الرد. فإذا أرسلتم مراجعة ترفع السعر بينما لا يزال عرض محدد مدة السريان قائمًا، فإن محاولة العميل قبول العرض الأول تخلق وضعًا يستدعي النقاش.

لذلك يتضمن عرض السعر المعدّل جملة واحدة: أي إصدار يحل محله هذا الإصدار، وأن الإصدار السابق لم يعد ساريًا. ويُحفظ مع العرض سجل يُثبت أن الطرف الآخر قرأ ذلك، أي بريد إلكتروني أو مراسلة. هذا المقال ليس رأيًا قانونيًا؛ استشيروا مستشاركم القانوني بشأن نصوص عروض أسعاركم.

** 03.

## كيف يُعرف الإصدار الساري؟

**
إجابة مختصرة يُعرف الإصدار الساري من علامة المراجعة المضافة إلى رقم العرض، ومن تاريخ الإصدار، ومن بقاء إصدار واحد فقط مفتوحًا في السجل.

أبسط ترتيب هو تثبيت رقم عرض السعر وإضافة علامة مراجعة في آخره: الإرسال الأول A، ثم B، ثم C وهكذا. فيتحدث العميل ومندوب المبيعات عن العمل نفسه بالرقم نفسه. ولا تُستخدم في اسم الملف كلمات مثل «النهائي» أو «الجديد» أو «المصحَّح»؛ فهذه الكلمات تفقد معناها عند المراجعة الثالثة.

الحقول التي ينبغي أن يتضمنها العرض المعدّل
| المساحة | لماذا يلزم | مثال |
|---|---|---|
| رقم العرض وعلامة المراجعة | يميّز الإصدار موضع النقاش بنظرة واحدة | الرقم نفسه، Rev. C |
| تاريخ الإصدار | يُظهر اليوم الذي تبدأ منه مدة السريان | يوم إرسال المراجعة |
| ملخص التغييرات | يُغني العميل عن مقارنة وثيقتين سطرًا بسطر | حُذف بند التركيب، وتغيّر أجل الدفع |
| جملة الإحلال | يُنهي سريان الإصدار القديم | يحل هذا العرض محل الإصدار Rev. B |
| الموافِق | يسجّل لمن يعود الخصم وتغيير الشروط | موافقة مدير المبيعات |

** 04.

## ما الأخطاء الأكثر شيوعًا في المراجعة؟

**
إجابة مختصرة أكثر الأخطاء شيوعًا بقاء الإصدار القديم ساريًا لدى العميل، وعدم كتابة سبب التغيير، وإرسال خصم يحتاج إلى موافقة دون موافقة.

- يبقى إصداران مفتوحين في الوقت نفسه، ويطلب العميل وفق القديم منهما.
- تُكتب المراجعة في متن البريد الإلكتروني، ولا تُحدَّث وثيقة العرض.
- يُخفَّض السعر دون كتابة البند الذي خُفِّض منه؛ فتبدأ المساومة التالية من الصفر.
- يمنح مندوب المبيعات خصمًا يتجاوز صلاحيته، ولا يُلاحظ ذلك إلا لاحقًا في الفاتورة.
- تبقى المراجعات على أجهزة مندوبي مبيعات مختلفين، وتضيع مع من يغادر الفريق.

سيناريو مثال: تخيّلوا عرض سعر أعدّته شركة لصناعة الأثاث في قيصري لفندق. يقلّل الفندق أولًا عدد الغرف، ثم يغيّر اختيار القماش، ثم يناقش أخيرًا أجل الدفع. فإذا خرجت كل خطوة مرفقًا منفصلًا في بريد إلكتروني، يبحث فريق الإنتاج يوم الطلب عن القماش الذي سيعمل به بين ثلاث وثائق. أما في العرض الذي يتقدم في سجل واحد بالرقم نفسه وعلامة المراجعة، فيُعثر على الإصدار الأخير بنظرة واحدة.

** 05.

## متى ينبغي أن تنتظر المراجعة الموافقة؟

**
إجابة مختصرة المراجعات التي تخفض المبلغ، أو تغيّر شرط الدفع أو التسليم، أو تضيّق النطاق مع الإبقاء على السعر، ينبغي أن تذهب إلى موافقة المسؤول المخوّل قبل إرسالها.

إخضاع كل مراجعة للموافقة يُبطئ المبيعات؛ وعدم إخضاع أي منها يترك الربح لقدرة مندوب المبيعات على المساومة. والحل العملي ربط قاعدة الموافقة بنوع التغيير. فالتصحيحات مثل الخطأ الإملائي وعنوان التسليم تُرسل مباشرة؛ أما الخصم وأجل الدفع وتغيير النطاق فتمر عبر المدير. وحين تكون القاعدة مكتوبة يعرف مندوب المبيعات متى يستطيع الرد على العميل فورًا.

تظهر قيمة الموافقة حين يُنظر إلى الوراء لاحقًا. فالسجل الذي يبيّن في أي مراجعة كبر الخصم في عمل منخفض الربحية، ومن وافق عليه، وماذا قدّم العميل في المقابل، يقوّي موقف مندوب المبيعات في المساومة التالية. وإذا بقيت الموافقة في البريد الإلكتروني وحده يتشتت هذا الأثر؛ لذا ينبغي ربطها بسجل عرض السعر نفسه.

** 06.

## كيف يُحفظ عرض السعر المعدّل في Corex360؟

**
إجابة مختصرة يحتفظ Corex360 بإصدارات عرض السعر؛ ويبقى العرض المعدّل في السجل مع الإصدار السابق، ويُتابَع العرض في تبويب «عروض الأسعار» في بطاقة العميل.

يُعدّ عرض السعر من بطاقة فرصة البيع بقالب: المنتج والكمية وقائمة الأسعار والشروط هي حقول القالب. وإذا لزمت الموافقة يمر العرض بخطوة الموافقة، وعند إرساله إلى العميل تُسجَّل هذه المرحلة. ويبقى العرض المعدّل في السجل مع الإصدار السابق؛ ويقف العرض والعقد جنبًا إلى جنب في تبويبي «عروض الأسعار» و«العقود» في بطاقة العميل نفسها. يمكنكم مراجعة السجل كاملًا في [صفحة CRM في Corex360](https://www.corex360.com/ar/wahadat/crm)؛ ويتناول [مقال متابعة عروض الأسعار](https://www.corex360.com/ar/blog/mutabaat-urud-al-asaar) الخطوات المتعلقة بالعرض المرسَل الذي لم يصل عليه رد.

![بطاقة العميل في Corex360: تبويبات النظرة العامة وجهات الاتصال وفرص البيع وعروض الأسعار والمالية في سجل واحد] شاشة فعلية · بطاقة العميل، سجل نموذجي

## الموارد

- [قانون الالتزامات التركي رقم 6098 (mevzuat.gov.tr، المواد 3-5)](https://www.mevzuat.gov.tr/mevzuatmetin/1.5.6098.pdf) آخر تحقق 28 سبتمبر 2026

## كيف أُعدّت هذه الصفحة؟

- بقلم: [Şevket Erer](https://www.corex360.com/ar/blog#blog-hakkinda), شريك مؤسس، متخصص في الذكاء الاصطناعي
- المصدر: تُؤخذ معلومات التشريعات والجهات الرسمية والمصنّعين من المصادر الأولية الواردة في قائمة المصادر بهذه الصفحة؛ وبجانب كل مصدر تاريخ آخر مراجعة له.
- معلومات المنتج: تستند الجمل المتعلقة بـ Corex360 إلى سجلات حقائق المنتج في الشركة؛ ولا تُكتب ميزة غير مؤكدة.
- استخدام الذكاء الاصطناعي: يكتب فريق Corex360 النص؛ وتُستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي في إعداد المسودات وفي الترجمة. [مبادئ النشر](https://www.corex360.com/ar/man-nahnu#yayin-ilkeleri)
- التواريخ: النشر الأول 28 سبتمبر 2026 . [مبدأ التصحيح](https://www.corex360.com/ar/man-nahnu#duzeltmeler)

## الأسئلة الشائعة

** 01 ما هي مراجعة عرض السعر؟ **
مراجعة عرض السعر هي تغيير سعر عرض مُرسَل أو نطاقه أو شروطه وإعادة إرساله إصدارًا جديدًا. وفي المراجعة المُدارة جيدًا يكون الإصدار الساري وسبب التغيير والشخص الموافق مسجلة في السجل.

** 02 هل يُعطى العرض المعدّل رقمًا جديدًا؟ **
عادةً يُثبَّت رقم عرض السعر وتُضاف علامة مراجعة في آخره. وبذلك يتحدث العميل وفريق المبيعات عن العمل نفسه بالرقم نفسه، وتُتابَع الإصدارات بالترتيب.

** 03 هل يبقى العرض القديم ساريًا بعد المراجعة؟ **
قد يُلزم العرض المحدد المدة مُرسله حتى انتهاء المدة (قانون الالتزامات التركي، المادة 3). لذلك ينبغي أن يذكر العرض المعدّل صراحةً أي إصدار يحل محله وأن السابق لم يعد ساريًا. هذه الإجابة ليست رأيًا قانونيًا.

** 04 هل تحتاج كل مراجعة إلى موافقة المدير؟ **
لا؛ ترتبط قاعدة الموافقة بنوع التغيير. فالخصم وتغيير أجل الدفع والنطاق تمر بالموافقة، أما الخطأ الإملائي وتصحيح العنوان فيمكن إرسالهما مباشرة.

** 05 ماذا ينبغي أن يُكتب للعميل في المراجعة؟ **
ينبغي كتابة علامة المراجعة، وتاريخ الإصدار، وملخص قصير للتغيير بين الإصدارين، والإصدار الذي يحل هذا الإصدار محله. ولا ينبغي أن يضطر العميل إلى مقارنة وثيقتين سطرًا بسطر.

** 06 هل يحتفظ Corex360 بإصدارات عرض السعر؟ **
نعم. يحتفظ Corex360 بإصدارات عرض السعر، ويبقى العرض المعدّل في السجل مع الإصدار السابق. ويُعدّ العرض من بطاقة فرصة البيع بقالب، ويُتابَع في تبويب «عروض الأسعار» في بطاقة العميل.

✳ **شاهدوا مسار عروض الأسعار لديكم بمثالكم أنتم** يُعدّ عرض السعر من قالب في بطاقة فرصة البيع، ويُتابَع في عمود الموافقة، ويُسجَّل في البطاقة؛ لنتتبّع معاً أحد عروض أسعارك في هذا المسار.

[اطلبوا عرضًا توضيحيًا](https://www.corex360.com/ar/ittisal?konu=teklif#form)[WhatsApp](https://wa.me/905321323288)[CRM](https://www.corex360.com/ar/wahadat/crm)

مقالات ذات صلة

## تابعوا القراءة.

[العودة إلى المدونة](https://www.corex360.com/ar/blog)

[عرض السعر كيف يُعدّ عرض السعر: تدفق عروض أسعار لا يضيع إعداد عرض السعر أكثر من كتابة سعر: النطاق والصلاحية والموافقة والتعديل تقف في سجل واحد. وهكذا يصل عرض السعر إلى العقد دون أن يضيع في الطريق. التاريخ 23 سبتمبر 2026 اقرأوا المقال 01](https://www.corex360.com/ar/blog/kayfa-tuidd-ard-asaar)[عرض السعر كيف تختارون برنامج متابعة عروض الأسعار: معايير القرار المعيار عند اختيار برنامج متابعة عروض الأسعار هو رؤية أين يضيع العرض بعد إرساله. والخيار الصحيح يختلف بحسب طريقة تنظيم الفريق وتدفق عمله اليومي. التاريخ 23 سبتمبر 2026 اقرأوا المقال 02](https://www.corex360.com/ar/blog/kayfa-takhtar-barnamaj-mutabaat-al-urud)[عرض السعر إعداد عروض الأسعار بالذكاء الاصطناعي: المسودة من الآلة والقرار منكم إعداد عروض الأسعار بالذكاء الاصطناعي استخراج المسودة من السجل وترك السعر والخصم والإرسال لموافقة الإنسان. ما يفعله وما لا يفعله، وأي بيانات تُعطى. التاريخ 28 سبتمبر 2026 اقرأوا المقال 03](https://www.corex360.com/ar/blog/idad-urud-al-asaar-bil-dhakaa-al-istinai)[عرض السعر ما متابعة عروض الأسعار، ولماذا تبقى العروض بلا رد متابعة عروض الأسعار هي ملاحقة رد العرض المرسل. وحين لا يقع التذكير على عاتق أحد يبرد العرض بصمت؛ أما المتابعة في السجل فلا تبقى بلا صاحب. التاريخ 23 سبتمبر 2026 اقرأوا المقال 04](https://www.corex360.com/ar/blog/mutabaat-urud-al-asaar)[CRM كيف تختار نظام CRM: السحابة، الخادم الخاص، النواة الواحدة يبدأ اختيار CRM من المكان الذي تخسرون فيه العميل، لا من قائمة الميزات. والميزة التي لم تجرّبوها ببطاقتكم في العرض التوضيحي لن تنفعكم بعد الإعداد أيضًا. التاريخ 23 سبتمبر 2026 اقرأوا المقال 05](https://www.corex360.com/ar/blog/kayfa-takhtar-crm)[متابعة العملاء كيف تكون متابعة العملاء: ما الذي يكون في البطاقة متابعة العملاء أن تقف المحادثة والخطوة التالية على بطاقة العميل. فإن غادر العميل مع البائع فقد بقيت المتابعة لدى شخص؛ فماذا ينبغي أن يقف على البطاقة؟ التاريخ 23 سبتمبر 2026 اقرأوا المقال 06](https://www.corex360.com/ar/blog/mutabaat-al-umala)[القطاع إدارة شبكة الوكلاء: كيف يصل طلب الوكيل إلى المقر الرئيسي تُدير إدارة شبكة الوكلاء الطلب وعرض السعر والطلبية والسعر والدعم بين المقر والوكيل في سجل واحد. ما الذي يُبنى كي لا يضيع الطلب المرسل إلى الوكيل؟ التاريخ 23 سبتمبر 2026 اقرأوا المقال 07](https://www.corex360.com/ar/blog/idarat-shabakat-al-wukala)[القطاع متابعة العملاء في مبيعات صالات العرض: من الزيارة إلى عرض السعر متابعة العملاء في مبيعات صالات العرض تواصل الحديث الذي يبدأ في المتجر على السجل نفسه بعد خروج الزائر. كيف لا يُنسى الزائر الذي يؤجل قراره؟ التاريخ 23 سبتمبر 2026 اقرأوا المقال 08](https://www.corex360.com/ar/blog/mutabaat-umala-salat-al-ard)

هل كانت هذه الصفحة مفيدة لكم؟